消費(fèi)者的決策過(guò)程-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 習(xí)俗活動(dòng)中消費(fèi)者更容易出現(xiàn)模仿和從眾心理。 第一節(jié) 新產(chǎn)品與消費(fèi)心理 三、新產(chǎn)品的擴(kuò)散 （一）新產(chǎn)品的消費(fèi)者類型及其心理特征 率先使用者 早期接受者 中期接受者 后期接受者 守舊者 第一節(jié) 新產(chǎn)品與消費(fèi)心理 （二）產(chǎn)品的生命周期 引入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 一、商品名稱的心理效應(yīng) （一）商品名稱的心理功能 識(shí)別功能 記憶功能 激發(fā)情感 啟發(fā)聯(lián)想 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 （二） 商品命名的心理策略 根據(jù)用途命名 根據(jù)主要成分命名 根據(jù)外形命名 根據(jù)生產(chǎn)工藝命名 根據(jù)地名、人名命名 根據(jù)譯音命名 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 二、商標(biāo) （一）商標(biāo)的心理功能 識(shí)別功能 記憶功能 保護(hù)功能 促銷功能 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 （二）商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理策略 遵守法律、法規(guī) 具有獨(dú)特性 簡(jiǎn)潔明了 富有美感 尊重習(xí)俗 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 （三）商標(biāo)運(yùn)用的心理策略 確定是否使用商標(biāo) 制造者商標(biāo)和銷售者商標(biāo) 統(tǒng)一商標(biāo)和個(gè)別商標(biāo) 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 三、商品包裝 （一）商品包裝的心理功能 識(shí)別功能 保護(hù)和便利功能 美化功能 第二節(jié) 商品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理 （二）包裝設(shè)計(jì)的心理策略 統(tǒng)一包裝和差別包裝 習(xí)慣包裝 復(fù)用包裝 附贈(zèng)包裝 禮品包裝 配套包裝 第九章 影響消費(fèi)行為的市場(chǎng)因素 第一節(jié) 商品價(jià)格與消費(fèi)心理 一、商品價(jià)格的心理功能 比值、比質(zhì)功能 自我意識(shí)的比擬功能 調(diào)節(jié)需求功能 二、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的心理特征 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的習(xí)慣性心理 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性心理 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的感受性心理 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的傾向性心理 第三節(jié) 商品價(jià)格與消費(fèi)心理 三、商品定價(jià)的心理策略 （一）新產(chǎn)品的定價(jià)策略 撇脂定價(jià) 滲透定價(jià) 反向定價(jià) 第三節(jié) 商品價(jià)格與消費(fèi)心理 （二）零售商品的定價(jià)策略 非整數(shù)定價(jià) 整數(shù)定價(jià) 聲望定價(jià) 招徠定價(jià) 分級(jí)定價(jià) 習(xí)慣定價(jià) 心理折扣定價(jià) （ 組合定價(jià)） 第三節(jié) 商品價(jià)格與消費(fèi)心理 （三）商品調(diào)價(jià)的心理策略 降價(jià) 漲價(jià) 時(shí)機(jī)、幅度、宣傳 第九章 影響消費(fèi)行為的市場(chǎng)因素 第二節(jié) 購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)心理 一、店外環(huán)境與消費(fèi)心理 （一）商店類型與消費(fèi)心理 根據(jù)經(jīng)營(yíng)方式劃分，商店可分為：大型百貨商店、專業(yè)商店、連鎖店、超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng) 第一節(jié) 購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)心理 （二）店址與消費(fèi)心理 消費(fèi)者的購(gòu)買要求、購(gòu)買習(xí)慣，客流量、客流目的，交通便利狀況，能見(jiàn)度 （三）商店招牌與消費(fèi)心理 招牌是用以識(shí)別商店、招徠生意的牌號(hào)。 三、消費(fèi)流行的生命周期（后面討論） 第八章 影響消費(fèi)行為的商品因素 第一節(jié) 新產(chǎn)品與消費(fèi)心理 一、新產(chǎn)品的含義 全新產(chǎn)品、革新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品 二、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心理要求 產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)要力求多能高效。 （四
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