戰(zhàn)略管理外內(nèi)部環(huán)境分析-資料下載頁
2025-02-20 11:42本頁面
【正文】 企業(yè)的社會復雜資源和能力：管理者間的人際關(guān)系、企業(yè)文化、 聲譽、品牌四 .排他的所有權(quán)： 對稀缺資源的壟斷和專利有觀點認為，競爭優(yōu)勢是否可持續(xù)，取決于產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的來源是否能輕易被競爭者所模仿 ……核心競爭力與 “ 核心僵化 ”? 不要以為核心競爭力將 長期 成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源? 所有核心競爭力都可能成為 “ 核心僵化 ”? “核心僵化 ” 是過去的核心競爭力，它種下 組織惰性 的種子，使企業(yè)不能對外部環(huán)境的變化作出適當?shù)姆磻?yīng)? 戰(zhàn)略短視 和 不靈活 會扼殺企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化或競爭威脅進行調(diào)整的能力能力的競爭性評價 ： 標桿比較法歷史比較法、行業(yè)標準比較法、最佳表現(xiàn)比較法需要觀察和了解那些表現(xiàn)優(yōu)異的公司如何從事 組織活動 的，并對它們的做事方法能否被 模仿或改善 進行評估。對 組織活動和流程進行大幅度的重新調(diào)整 ，將會明顯地改善產(chǎn)出或結(jié)果。標桿比較法的意義是，能夠 提供 “ 打破框架 ” 的動力，并 創(chuàng)造新的方式 來趕超最佳業(yè)績表現(xiàn)。標桿比較法的真正作用并不僅僅是進行跨行業(yè)或跨部門的比較，而是用來 打破 管理人員 有關(guān)資源或能力的漸進式 提高將會逐漸改善業(yè)績的 思維定式 。框架 心智模式心理學中， “ 框架 ” 指那些為互動中為思想和行為提供全面指導的關(guān)注點和方向。在這個意義上，框架與特定時間或體驗中所 認知的情境 （context）有關(guān)。它建立了環(huán)繞互動關(guān)系的 邊界和約束 。由于 框架會 “ 標記 ” 體驗、指引注意 ，它會極大地影響對具體體驗與事件的解釋和回應(yīng)方式。如：時間框架、目標框架 /問題框架、就像框架、反饋而非失敗框架 ……框架引領(lǐng)注意并影響對事件如何做解釋框架內(nèi)的主 題 框架外的主題小的框架較大的框架更大的框架心智模式的特點心智模式 是指根植于我們心中關(guān)于我們自己、別人、組織及周圍世界的每個層面的假設(shè)、形象和故事。并深受習慣思維、定式思維、已有認知的局限。也通常指人們一種習以為常、理所當然的認知。心智模式的特點：心智模式的形成及影響因為心智模式不僅 決定我們?nèi)绾卫斫馐澜?，還決定我們 如何采取行動 。每個人對待同一件事，由于 不同的心智模式，會做出不同的反應(yīng) 。對待復雜的問題不止有一種視角和看法，只是 根深蒂固的心智模式卻往往讓我們只有一種視角 ，于是這就需要我們?nèi)?開放性 地多去聽聽別人的不同意見，對自己的思考方式進行不斷的 檢查和挑戰(zhàn) 。開發(fā)和完善心智模式，就是通過不斷地去 挑戰(zhàn)自己根深蒂固的想法 ，以讓自己的行動達到預(yù)期的目標。心智模式的形成及影響
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