【正文】 ?可測量的結(jié)果 戰(zhàn)略 有關(guān)企業(yè)如 何達(dá)成目標(biāo)的核心 的、整體、外部 導(dǎo)向的計(jì)劃 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? ofo—鏈接全世界所有的單車 ? 中國移動(dòng) 創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁 ? 中國移動(dòng) 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關(guān)系 企業(yè)使命比較抽象而長期，往往代表企業(yè)終其一生所追求的遠(yuǎn)大理想；而企業(yè)愿景是比較具體的，往往指一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)所希望能夠變成的狀態(tài)； 企業(yè)使命說明的是企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由；而企業(yè)愿景說明的是在這種企業(yè)使命下企業(yè)如何做才能做得更好。 企業(yè)使命決定了企業(yè)的愿景，而企業(yè)愿景又決定了企業(yè)的戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? 舉例： ? 宜家廣告犯眾怒，傳遞了不當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀？ 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? 聯(lián)合利華： ? 每年收益增長 56%；五年內(nèi)將經(jīng)營利潤從 11%提高到 16%；將公司 1200個(gè)食品、家用、個(gè)人保健品削減為 400個(gè)核心品牌；將銷售和營銷努力集中于那些有潛力或有聲譽(yù)的全球品牌上；提高公司供應(yīng)鏈的績效。 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則 關(guān)鍵性：戰(zhàn)略目標(biāo)對企業(yè)發(fā)展的各階段和各方面有重大、深遠(yuǎn)影響，對企業(yè)長期、全面競爭力和業(yè)績有貢獻(xiàn) 可行性：能如期實(shí)現(xiàn) 定量化：具有可衡量性 一致性：各個(gè)分目標(biāo)之間協(xié)調(diào)，戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)協(xié)調(diào) 激勵(lì)性：挑戰(zhàn)性 穩(wěn)定性：適應(yīng)性與連續(xù)性選擇 84 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 四、 戰(zhàn)略（環(huán)境）分析 ? 這里所說的環(huán)境包括企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)部分。環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識(shí)別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即找出問題。 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 環(huán)境分析的關(guān)鍵詞 SWOT 優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會(huì) 威脅 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University ? 企業(yè)選擇自身的競爭優(yōu)勢理論 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括兩大類：業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和公司層戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略的選擇要滿足四個(gè)方面 – 企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn) – 與企業(yè)的目標(biāo)一致 – 利用企業(yè)的優(yōu)勢開發(fā)環(huán)境中的機(jī)會(huì) – 消除企業(yè)面臨的環(huán)境威脅 五、選擇戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University ? 實(shí)施工具 – 組織結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)對將要實(shí)施的戰(zhàn)略來說合適嗎 ? 是否已經(jīng)建立起執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃所需要的匯報(bào)體系和授權(quán)體系 ? 對于戰(zhàn)略而言，現(xiàn)有的組織是否過于集權(quán)或分權(quán) – 系統(tǒng)和過程：控制和激勵(lì)系統(tǒng)、資源配置程序、信息系統(tǒng)、預(yù)算、營銷等 – 人員和薪酬 六、戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 VS意圖型戰(zhàn)略 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University ? 考慮戰(zhàn)略最簡單的方法，是按戰(zhàn)略管理過程去選擇和實(shí)施戰(zhàn)略。 ? 最初設(shè)想，經(jīng)過詳細(xì)籌劃的戰(zhàn)略稱為意圖型戰(zhàn)略。但這些戰(zhàn)略可能只有一部分實(shí)現(xiàn)，稱為蓄意型戰(zhàn)略。也有可能另一部分未能實(shí)現(xiàn)，稱為未實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。 ? 一些戰(zhàn)略源于對內(nèi)部和外部分析的基礎(chǔ)上理性分析，也有一些是突發(fā)的。有時(shí)識(shí)別一個(gè)好的戰(zhàn)略構(gòu)思是偶然的。 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University ? 基本的戰(zhàn)略規(guī)劃模式假設(shè)戰(zhàn)略是理性的和高度結(jié)構(gòu)化的，整個(gè)過程由最高層一手操持。 ? 問題 – 真實(shí)世界不可預(yù)知 – 基層經(jīng)理也應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中發(fā)揮作用 – 許多戰(zhàn)略是撞大運(yùn)的結(jié)果。 ? 明茨伯格提出戰(zhàn)略分為意圖的戰(zhàn)略和突發(fā)的戰(zhàn)略。突發(fā)的戰(zhàn)略是指對于未預(yù)見到的變化的無規(guī)劃的反應(yīng)。它可能是基層經(jīng)理的自發(fā)行為，或來自撞大運(yùn)的發(fā)現(xiàn)，或是來自高層經(jīng)理的無規(guī)劃的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。它不是規(guī)范的自上而下的規(guī)劃機(jī)制的產(chǎn)物。 作為突發(fā)過程的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 基層經(jīng)理的作用 ? 在英特爾公司，許多重要的戰(zhàn)略決策不是來自高層，而是由企業(yè)中不引人注目的中層經(jīng)理自發(fā)發(fā)起和執(zhí)行的。他們自主地制定新的戰(zhàn)略并且說服高層經(jīng)理改變了戰(zhàn)略的優(yōu)先次序。如開發(fā)出與英特爾高層的戰(zhàn)略背道而馳的微處理器（基于 RISC的微處理器） ? 在微軟， XboxR 的原型是由 4名低層工程師自發(fā)研制的。 當(dāng)現(xiàn)有企業(yè)面臨一項(xiàng)激烈變化、改變產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)范式 的新技術(shù)所帶來的不確定性時(shí)，自主行動(dòng)特別重要 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 案例：本田摩托進(jìn)軍美國 ? 1959年，一批本田公司的經(jīng)理從日本來到洛杉磯籌建美國分公司。他們的最初目標(biāo)是排氣量為 250cc和 350cc的市場，而不是在日本成功的 50cc摩托車。 ? 他們認(rèn)為 50cc系列不適合美國 ? 本田誤打誤撞地進(jìn)入了一個(gè)巨大的細(xì)分市場。還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從前從未嘗試的銷售渠道：百貨商店。 成功的戰(zhàn)略可能源自于公司內(nèi)部對外界的未預(yù)見變化 所做的反應(yīng)。戰(zhàn)略可以根植于任何有學(xué)習(xí)能力且擁 有支持學(xué)習(xí)能力所需資源的人們中間 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 意圖型戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)了的戰(zhàn) 略 未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略 自發(fā)型戰(zhàn)略 高層經(jīng)理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向 基層經(jīng)理們的自發(fā)行動(dòng) 撞大運(yùn) 蓄意的戰(zhàn)略 不可預(yù)知的變化 94 課堂討論 企業(yè)戰(zhàn)略的利益相關(guān)者有哪些？ 95 Thinking 如何讓一流的教師到落后的一些農(nóng)村地區(qū)執(zhí)教？ 96 案例分享： “ 為美國而教 ” :啟迪未來領(lǐng)袖 ―為美國而教 ” （ Teach for America， TFA）是一家來自美國的非營利組織，該組織募集了一批大學(xué)生和專業(yè)人員前往美國欠發(fā)達(dá)社區(qū)任教兩年。創(chuàng)立該組織的最初想法源自當(dāng)時(shí) 21歲的溫迪 .科普在普林斯頓大學(xué)的畢業(yè)論文。她堅(jiān)信當(dāng)代的年輕人能夠在為社會(huì)作貢獻(xiàn)中尋找人生價(jià)值。 科普的這一想法的高明之處在于顛覆了美國社會(huì)對于教學(xué)工作的認(rèn)知 ——將一個(gè)看上去并無吸引力且地位較低的工作變成一個(gè)享有高威望的職業(yè)機(jī)會(huì)。科普賦予 TFA的組織使命是： 通過招攬國內(nèi)最具前途的未來領(lǐng)袖來消除教育的不公。 她相信，眾多年輕人有著承擔(dān)重要責(zé)任的意愿，愿意給他人的生活帶來積極的正面影響。被 TFA錄用就好比戴上了一枚榮譽(yù)徽章。 2023年， TFA在全美各地僅有約 4500個(gè)工作崗位卻收到了約 46000個(gè)申請（待遇跟所有其他一年教齡的教師一樣），其錄用率僅為 12%，與哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院的入學(xué)錄取率不相上下。