【正文】 ?可測量的結(jié)果 戰(zhàn)略 有關(guān)企業(yè)如 何達成目標的核心 的、整體、外部 導向的計劃 戰(zhàn)略管理教學課件 ? ofo—鏈接全世界所有的單車 ? 中國移動 創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁 ? 中國移動 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關(guān)系 企業(yè)使命比較抽象而長期，往往代表企業(yè)終其一生所追求的遠大理想；而企業(yè)愿景是比較具體的，往往指一段時間內(nèi)企業(yè)所希望能夠變成的狀態(tài)； 企業(yè)使命說明的是企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由；而企業(yè)愿景說明的是在這種企業(yè)使命下企業(yè)如何做才能做得更好。 企業(yè)使命決定了企業(yè)的愿景，而企業(yè)愿景又決定了企業(yè)的戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略管理教學課件 戰(zhàn)略管理教學課件 ? 舉例： ? 宜家廣告犯眾怒，傳遞了不當?shù)膬r值觀？ 戰(zhàn)略管理教學課件 ? 聯(lián)合利華： ? 每年收益增長 56%；五年內(nèi)將經(jīng)營利潤從 11%提高到 16%；將公司 1200個食品、家用、個人保健品削減為 400個核心品牌；將銷售和營銷努力集中于那些有潛力或有聲譽的全球品牌上；提高公司供應鏈的績效。 戰(zhàn)略目標的制定原則 關(guān)鍵性：戰(zhàn)略目標對企業(yè)發(fā)展的各階段和各方面有重大、深遠影響，對企業(yè)長期、全面競爭力和業(yè)績有貢獻 可行性：能如期實現(xiàn) 定量化：具有可衡量性 一致性：各個分目標之間協(xié)調(diào)，戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術(shù)目標協(xié)調(diào) 激勵性：挑戰(zhàn)性 穩(wěn)定性：適應性與連續(xù)性選擇 84 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University 四、 戰(zhàn)略（環(huán)境）分析 ? 這里所說的環(huán)境包括企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個部分。環(huán)境分析的主要任務是認清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應的部分，即找出問題。 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University 環(huán)境分析的關(guān)鍵詞 SWOT 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University ? 企業(yè)選擇自身的競爭優(yōu)勢理論 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括兩大類：業(yè)務層戰(zhàn)略和公司層戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略的選擇要滿足四個方面 – 企業(yè)使命的實現(xiàn) – 與企業(yè)的目標一致 – 利用企業(yè)的優(yōu)勢開發(fā)環(huán)境中的機會 – 消除企業(yè)面臨的環(huán)境威脅 五、選擇戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University ? 實施工具 – 組織結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)對將要實施的戰(zhàn)略來說合適嗎 ? 是否已經(jīng)建立起執(zhí)行戰(zhàn)略計劃所需要的匯報體系和授權(quán)體系 ? 對于戰(zhàn)略而言，現(xiàn)有的組織是否過于集權(quán)或分權(quán) – 系統(tǒng)和過程：控制和激勵系統(tǒng)、資源配置程序、信息系統(tǒng)、預算、營銷等 – 人員和薪酬 六、戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略管理教學課件 VS意圖型戰(zhàn)略 北京物資學院 Beijing Wuzi University ? 考慮戰(zhàn)略最簡單的方法，是按戰(zhàn)略管理過程去選擇和實施戰(zhàn)略。 ? 最初設(shè)想，經(jīng)過詳細籌劃的戰(zhàn)略稱為意圖型戰(zhàn)略。但這些戰(zhàn)略可能只有一部分實現(xiàn)，稱為蓄意型戰(zhàn)略。也有可能另一部分未能實現(xiàn)，稱為未實現(xiàn)戰(zhàn)略。 ? 一些戰(zhàn)略源于對內(nèi)部和外部分析的基礎(chǔ)上理性分析，也有一些是突發(fā)的。有時識別一個好的戰(zhàn)略構(gòu)思是偶然的。 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University ? 基本的戰(zhàn)略規(guī)劃模式假設(shè)戰(zhàn)略是理性的和高度結(jié)構(gòu)化的，整個過程由最高層一手操持。 ? 問題 – 真實世界不可預知 – 基層經(jīng)理也應當在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中發(fā)揮作用 – 許多戰(zhàn)略是撞大運的結(jié)果。 ? 明茨伯格提出戰(zhàn)略分為意圖的戰(zhàn)略和突發(fā)的戰(zhàn)略。突發(fā)的戰(zhàn)略是指對于未預見到的變化的無規(guī)劃的反應。它可能是基層經(jīng)理的自發(fā)行為，或來自撞大運的發(fā)現(xiàn)，或是來自高層經(jīng)理的無規(guī)劃的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。它不是規(guī)范的自上而下的規(guī)劃機制的產(chǎn)物。 作為突發(fā)過程的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University 基層經(jīng)理的作用 ? 在英特爾公司，許多重要的戰(zhàn)略決策不是來自高層，而是由企業(yè)中不引人注目的中層經(jīng)理自發(fā)發(fā)起和執(zhí)行的。他們自主地制定新的戰(zhàn)略并且說服高層經(jīng)理改變了戰(zhàn)略的優(yōu)先次序。如開發(fā)出與英特爾高層的戰(zhàn)略背道而馳的微處理器（基于 RISC的微處理器） ? 在微軟， XboxR 的原型是由 4名低層工程師自發(fā)研制的。 當現(xiàn)有企業(yè)面臨一項激烈變化、改變產(chǎn)業(yè)主導范式 的新技術(shù)所帶來的不確定性時，自主行動特別重要 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University 案例：本田摩托進軍美國 ? 1959年，一批本田公司的經(jīng)理從日本來到洛杉磯籌建美國分公司。他們的最初目標是排氣量為 250cc和 350cc的市場，而不是在日本成功的 50cc摩托車。 ? 他們認為 50cc系列不適合美國 ? 本田誤打誤撞地進入了一個巨大的細分市場。還發(fā)現(xiàn)了一個從前從未嘗試的銷售渠道：百貨商店。 成功的戰(zhàn)略可能源自于公司內(nèi)部對外界的未預見變化 所做的反應。戰(zhàn)略可以根植于任何有學習能力且擁 有支持學習能力所需資源的人們中間 戰(zhàn)略管理教學課件 北京物資學院 Beijing Wuzi University 意圖型戰(zhàn)略 實現(xiàn)了的戰(zhàn) 略 未實現(xiàn)的戰(zhàn)略 自發(fā)型戰(zhàn)略 高層經(jīng)理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向 基層經(jīng)理們的自發(fā)行動 撞大運 蓄意的戰(zhàn)略 不可預知的變化 94 課堂討論 企業(yè)戰(zhàn)略的利益相關(guān)者有哪些？ 95 Thinking 如何讓一流的教師到落后的一些農(nóng)村地區(qū)執(zhí)教？ 96 案例分享： “ 為美國而教 ” :啟迪未來領(lǐng)袖 ―為美國而教 ” （ Teach for America， TFA）是一家來自美國的非營利組織，該組織募集了一批大學生和專業(yè)人員前往美國欠發(fā)達社區(qū)任教兩年。創(chuàng)立該組織的最初想法源自當時 21歲的溫迪 .科普在普林斯頓大學的畢業(yè)論文。她堅信當代的年輕人能夠在為社會作貢獻中尋找人生價值。 科普的這一想法的高明之處在于顛覆了美國社會對于教學工作的認知 ——將一個看上去并無吸引力且地位較低的工作變成一個享有高威望的職業(yè)機會?？破召x予 TFA的組織使命是： 通過招攬國內(nèi)最具前途的未來領(lǐng)袖來消除教育的不公。 她相信，眾多年輕人有著承擔重要責任的意愿，愿意給他人的生活帶來積極的正面影響。被 TFA錄用就好比戴上了一枚榮譽徽章。 2023年， TFA在全美各地僅有約 4500個工作崗位卻收到了約 46000個申請（待遇跟所有其他一年教齡的教師一樣），其錄用率僅為 12%，與哈佛大學、斯坦福大學、麻省理工學院的入學錄取率不相上下。