【正文】 會(huì)阻礙企業(yè)達(dá)到既定目標(biāo)（或者至少立志要達(dá)到目標(biāo)）。 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則 關(guān)鍵性：戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的各階段和各方面有重大、深遠(yuǎn)影響，對(duì)企業(yè)長期、全面競爭力和業(yè)績有貢獻(xiàn) 可行性：能如期實(shí)現(xiàn) 定量化：具有可衡量性 一致性：各個(gè)分目標(biāo)之間協(xié)調(diào)，戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)協(xié)調(diào) 激勵(lì)性：挑戰(zhàn)性 穩(wěn)定性：適應(yīng)性與連續(xù)性選擇 84 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 四、 戰(zhàn)略（環(huán)境）分析 ? 這里所說的環(huán)境包括企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)部分。 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University ? 基本的戰(zhàn)略規(guī)劃模式假設(shè)戰(zhàn)略是理性的和高度結(jié)構(gòu)化的，整個(gè)過程由最高層一手操持。如開發(fā)出與英特爾高層的戰(zhàn)略背道而馳的微處理器（基于 RISC的微處理器） ? 在微軟， XboxR 的原型是由 4名低層工程師自發(fā)研制的。她堅(jiān)信當(dāng)代的年輕人能夠在為社會(huì)作貢獻(xiàn)中尋找人生價(jià)值。 。戰(zhàn)略可以根植于任何有學(xué)習(xí)能力且擁 有支持學(xué)習(xí)能力所需資源的人們中間 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 意圖型戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)了的戰(zhàn) 略 未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略 自發(fā)型戰(zhàn)略 高層經(jīng)理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向 基層經(jīng)理們的自發(fā)行動(dòng) 撞大運(yùn) 蓄意的戰(zhàn)略 不可預(yù)知的變化 94 課堂討論 企業(yè)戰(zhàn)略的利益相關(guān)者有哪些？ 95 Thinking 如何讓一流的教師到落后的一些農(nóng)村地區(qū)執(zhí)教？ 96 案例分享： “ 為美國而教 ” :啟迪未來領(lǐng)袖 ―為美國而教 ” （ Teach for America， TFA）是一家來自美國的非營利組織，該組織募集了一批大學(xué)生和專業(yè)人員前往美國欠發(fā)達(dá)社區(qū)任教兩年。 作為突發(fā)過程的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 基層經(jīng)理的作用 ? 在英特爾公司，許多重要的戰(zhàn)略決策不是來自高層，而是由企業(yè)中不引人注目的中層經(jīng)理自發(fā)發(fā)起和執(zhí)行的。 ? 一些戰(zhàn)略源于對(duì)內(nèi)部和外部分析的基礎(chǔ)上理性分析，也有一些是突發(fā)的。 企業(yè)使命決定了企業(yè)的愿景，而企業(yè)愿景又決定了企業(yè)的戰(zhàn)略。與此相比，使命是對(duì)企業(yè)存在的意義，即企業(yè)的根本價(jià)值與目標(biāo)的陳述。 ? 業(yè)務(wù)界定的寬窄同公司的業(yè)務(wù)焦點(diǎn)和業(yè)務(wù)意圖有關(guān)。業(yè)務(wù)的定義要能夠回答下列問題 – 我們的業(yè)務(wù)是什么？ – 它將會(huì)怎樣變化 – 我們希望它怎樣 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 案例：企業(yè)的使命 ? 柯達(dá)公司：在所有的時(shí)間和所有的地點(diǎn)向顧客提供捕捉、保存、處理、輸出和傳播影像的解決方案。意想不到的是，消費(fèi)者的興趣發(fā)生了變化 ——想得到比礦泉壺更好的凈化水的產(chǎn)品。 格羅夫后來說：“科技和市場的發(fā)展正在不斷向前伸出它的觸角，你的商業(yè)世界遲早會(huì)發(fā)生一些根本性的變化 ……我們無法阻止這個(gè)必然的規(guī)律，我們也無法對(duì)此視而不見?？墒?，讓人不解的是，尼康公司對(duì)這個(gè)新玩意兒不感興趣。 51 些人建議奉行‘決死競爭’的策略：讓我們建造一座巨大的芯片生產(chǎn)工廠，而且接納日本人。 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 如沃爾瑪?shù)淖灾?wù)模式，戴爾的直銷模式等 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 拓展專欄： o2o商業(yè)模式 ? o2o即 Online To Offline是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這個(gè)概念最早來源于美國。它用以特定產(chǎn)品 /市場的生產(chǎn)和傳送來創(chuàng)造價(jià)值。 – 企業(yè)是異質(zhì)的資源與能力的組合。 – 外部視角 聚焦于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)為獲取競爭優(yōu)勢而在產(chǎn)業(yè)內(nèi)定位的方法。 ? 持續(xù)競爭優(yōu)勢：可以維持更長時(shí)期的競爭優(yōu)勢 – 績效本身并不是競爭優(yōu)勢，而僅僅是競爭優(yōu)勢的結(jié)果。 公司的發(fā)展方向：明確公司要在哪些事業(yè)上競爭； 不同的經(jīng)營單位之間的協(xié)調(diào)機(jī)制：母公司如何增加各經(jīng)營單位的價(jià)值； 關(guān)鍵資源的開發(fā)和積累。它包括了一個(gè)組織為追求目標(biāo)而采取的行動(dòng)模式和將要采取的行動(dòng)?！皯?zhàn)”指戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭，“略”指籌略、策略、計(jì)劃。 5 只有在以后的歲月中，人們才慢慢明白了這位億萬富翁的“慷慨”。他立刻出資870萬美元把曼哈頓導(dǎo)靠近東河的一塊地皮買下，在人們的驚詫中無條件地捐贈(zèng)給聯(lián)合國，作為聯(lián)合國總部安家立身之地。 ? 通過小組活動(dòng)學(xué)會(huì)與他人合作，充分理解分工協(xié)作的意義 ? 關(guān)心你自己，關(guān)心你周圍的環(huán)境，關(guān)注你身邊的人，競爭無處不在 我希望給你們帶來這些 12 課程說明 ? 學(xué)習(xí)要求： 出勤 課堂紀(jì)律 課后作業(yè) 積極參與課堂教學(xué) ? 考核方式： 閉卷考試 平時(shí) 40%（考勤，課堂表現(xiàn)，小組） 期末 60% 14 主要參考書 15 第一部分 戰(zhàn)略分析工具 ? 第一章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 16 第一章 重點(diǎn)內(nèi)容 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 競爭優(yōu)勢 商業(yè)模式 戰(zhàn)略管理過程 自發(fā)型戰(zhàn)略 VS意圖型戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理者 17 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 戰(zhàn)略的概念 （ 掌握 ） ；戰(zhàn)略的層次 （ 掌握 ） ；競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵和決定因素（ 掌握 ） 和衡量 （ 了解 ） ；戰(zhàn)略管理過程 （ 掌握 ） ；使命 、 愿景和價(jià)值觀的涵義 （ 掌握 ） 及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 （ 理解 ） ；意圖戰(zhàn)略和突發(fā)戰(zhàn)略 （ 了解 ） 18 ―戰(zhàn)略”是 ...... 第一節(jié) 戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理 19 ? （一）戰(zhàn)略 ? 在我國，“戰(zhàn)略”一詞自古有之，先是“戰(zhàn)”與“略”分別使用。 22 ? 戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)如何達(dá)成目標(biāo)的核心的、整體的、外部導(dǎo)向的計(jì)劃。 我們現(xiàn)在和未來如何在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)競爭 ？ 我們?cè)趺粗问聵I(yè)層戰(zhàn)略？改善組織部門活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)領(lǐng)域所制定的計(jì)劃 在存在多個(gè)經(jīng)營單位的情況下，集團(tuán)公司或者公司總部的戰(zhàn)略；主要對(duì)公司的經(jīng)營領(lǐng)域、產(chǎn)品種類、技術(shù)和組織變革做出整體安排。 – 經(jīng)濟(jì)價(jià)值是指客戶購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)所感知的收益與產(chǎn)品或服務(wù)總經(jīng)濟(jì)成本之間的差額 ? 競爭優(yōu)勢：企業(yè)以競爭對(duì)手不具備的方式創(chuàng)造價(jià)值的能力。一般來說，研究這一問題有兩個(gè)主要視角： – 內(nèi)部視角 聚焦于獨(dú)特性的企業(yè)內(nèi)部來源或潛在來源。 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 內(nèi)部視角 ? 內(nèi)部視角經(jīng)常被稱為資源基礎(chǔ)觀（ RBV）。 ?商業(yè)模式是一個(gè)活動(dòng)的組合，是從事這些活動(dòng)的企業(yè)內(nèi) 部和外部組織單元的組合。