【正文】 2023年， TFA在全美各地僅有約 4500個工作崗位卻收到了約 46000個申請（待遇跟所有其他一年教齡的教師一樣），其錄用率僅為 12%，與哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院的入學(xué)錄取率不相上下。 科普的這一想法的高明之處在于顛覆了美國社會對于教學(xué)工作的認(rèn)知 ——將一個看上去并無吸引力且地位較低的工作變成一個享有高威望的職業(yè)機(jī)會。 成功的戰(zhàn)略可能源自于公司內(nèi)部對外界的未預(yù)見變化 所做的反應(yīng)。 當(dāng)現(xiàn)有企業(yè)面臨一項激烈變化、改變產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)范式 的新技術(shù)所帶來的不確定性時，自主行動特別重要 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 案例：本田摩托進(jìn)軍美國 ? 1959年，一批本田公司的經(jīng)理從日本來到洛杉磯籌建美國分公司。它不是規(guī)范的自上而下的規(guī)劃機(jī)制的產(chǎn)物。 ? 問題 – 真實世界不可預(yù)知 – 基層經(jīng)理也應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中發(fā)揮作用 – 許多戰(zhàn)略是撞大運(yùn)的結(jié)果。也有可能另一部分未能實現(xiàn)，稱為未實現(xiàn)戰(zhàn)略。環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即找出問題。 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 愿景、使命與戰(zhàn)略 愿景和使命 ?基本目的 ?價值觀 ?未來遠(yuǎn)景 戰(zhàn)略目標(biāo) ?具體的目標(biāo) ?可測量的結(jié)果 戰(zhàn)略 有關(guān)企業(yè)如 何達(dá)成目標(biāo)的核心 的、整體、外部 導(dǎo)向的計劃 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? ofo—鏈接全世界所有的單車 ? 中國移動 創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁 ? 中國移動 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關(guān)系 企業(yè)使命比較抽象而長期，往往代表企業(yè)終其一生所追求的遠(yuǎn)大理想；而企業(yè)愿景是比較具體的，往往指一段時間內(nèi)企業(yè)所希望能夠變成的狀態(tài)； 企業(yè)使命說明的是企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由；而企業(yè)愿景說明的是在這種企業(yè)使命下企業(yè)如何做才能做得更好。當(dāng)愿景看起來無法實現(xiàn)時，模糊性賦予了改變戰(zhàn)略與實施戰(zhàn)術(shù)的靈活性。 ? 愿景的陳述是前瞻性的，確定了企業(yè)期望的長期發(fā)展?fàn)顩r。 ? 產(chǎn)品只是滿足顧客需求的特定物理形態(tài)。但將會有缺乏業(yè)務(wù)核心和分散精力的危險。 ? 思考：你的使命是什么？ 企業(yè)名稱 公司使命 微軟公司 計算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件 中國移動通信 創(chuàng)無線通訊世界，做信息社會棟梁 上海家化公司 奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，幫助人們實現(xiàn)清潔、美麗、優(yōu)雅的生活 波士頓咨詢公司 協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，以提高客戶的業(yè)績 案例：企業(yè)的使命 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? 公司應(yīng)當(dāng)從三個維度定義自己的業(yè)務(wù) – 顧客的需求：需要滿足的是什么 what – 顧客群：需要滿足的對象是誰 who – 所采用的技術(shù)和開展的活動：采用什么樣的方式來滿足顧客的需要 how 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 定義公司的業(yè)務(wù) 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 業(yè)務(wù)定義 滿足什么人？ 顧客群體 滿足什么樣的需求？ 顧客需求 如何滿足？ 獨特的競爭力 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 業(yè)務(wù)界定：要寬一點還是窄一點？ ? 默克（ MERK）：為社會提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)－提供革新和解決方案，滿足顧客的需求，改善人們的生活質(zhì)量。 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ： ? 描述企業(yè)要做什么 ? 企業(yè)使命的關(guān)鍵是企業(yè)業(yè)務(wù)的界定。如果我能早些認(rèn)識到我是生產(chǎn)‘水’的行業(yè)，而不是生產(chǎn)‘壺’的行業(yè)，我就可能會是中國最早的礦泉水公司了。 ? 認(rèn)真且系統(tǒng)地選擇戰(zhàn)略并遵從企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程，可以盡可能地避免采用那些不好的戰(zhàn)略 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 戰(zhàn)略管理過程模型 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 愿景和 使命 外部分析 內(nèi)部分析 目標(biāo) 戰(zhàn)略選擇 （增強(qiáng)競 爭優(yōu)勢的 途徑和競 爭對策） 戰(zhàn)略實施 競爭優(yōu)勢 競爭戰(zhàn)略研究報告 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動和績效 S1：確定遠(yuǎn)景和目標(biāo) S2：內(nèi)外部環(huán)境分析 S3：制定戰(zhàn)略方案 S4：戰(zhàn)略實施、執(zhí)行 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? 一、企業(yè)使命 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 企業(yè)的目標(biāo)是一個有層次的體系 愿景與使命 戰(zhàn)略意圖 長期發(fā)展目標(biāo) 階段性發(fā)展目標(biāo) 近期目標(biāo)和部門的工作目標(biāo) 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University ? 使命陳述提供了戰(zhàn)略的框架和背景 ? 使命陳述包括四個主要部分 – 公司存在的理由 – 關(guān)于某種預(yù)期狀態(tài)的陳述 – 核心價值和行為標(biāo)準(zhǔn) – 主要目標(biāo)和目的 ? 百龍礦泉壺曾在 20 世紀(jì) 90 年代初期喧囂一時，由于企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，更多的企業(yè)開始生產(chǎn)礦泉壺，礦泉壺市場競爭加劇。 54 那么，“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點”到底在哪里？企業(yè)家怎樣才能在這個“點”即將出現(xiàn)之前意識到它？這似乎是一個很難精確說明的事。 386的面世讓英特爾當(dāng)年度就實現(xiàn)了29億美元的銷售額，公司股票的市值增值 30%。尼康的代表僅僅思考了一分鐘就爽快地同意了。在這宗業(yè)務(wù)中，一名工程師設(shè)計了一種可以將所有電路置于一塊單獨芯片上的結(jié)構(gòu)，這種產(chǎn)品可以像計算機(jī)那樣通過程序來控制，而且可以置入任何一種設(shè)備之中，而并不僅限于計算器。英特爾決定放棄曾經(jīng)創(chuàng)造了公司的存儲器產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍全新的微處理器市場。因此，對英特爾而言，遏制失敗的最佳戰(zhàn)略應(yīng)該就是 ——轉(zhuǎn)移戰(zhàn)線。然而，到了 80年代，日本公司突然崛起，他們憑借后發(fā)優(yōu)勢，以超大的投入和驚人的高效，迅速地吞噬存儲芯片的市場份額。 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 ? 戰(zhàn)略要回答的一個重要問題是：企業(yè)如何不斷地對經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)新，以便提高效率，更好地滿足顧客的需要，直至改變市場的游戲規(guī)則（戰(zhàn)略創(chuàng)新）。將一把剃刀（帶一枚刀片的剃刀架）的零售價定為不到其成本的 1/5，然而，吉列剃刀只能使用吉列發(fā)明的專利刀片，把刀片定價為 5美分，而實際成本還不到1美分。 ?商業(yè)模式是一個活動的組合，是從事這些活動的企業(yè)內(nèi) 部和外部組織單元的組合。這種優(yōu)勢使得企業(yè)能夠比競爭對手更容易持續(xù)取得高水平績效。 北京物資學(xué)院 Beijing Wuzi University 戰(zhàn)略管理教學(xué)課件 內(nèi)部視