【正文】 1 戰(zhàn)略管理 Enterprise Strategy Management 徐建國 Business School Sept. 21. 2023 2 ?電子郵箱： ?辦公室： 崇德樓 316A 3 ? 開篇案例： 聯(lián)合國總部大廈設(shè)在哪里？ 為什么選擇在這里？ 4 在寸土寸金的曼哈頓島上，聯(lián)合國總部有這一塊落腳之地，確實(shí)是福分匪淺！ 1946年 2月，聯(lián)合國在倫敦召開第一屆大會，決定將總部設(shè)在紐約時(shí)，聯(lián)合國人士就期待著在大洋彼岸找到一個(gè)舒適、寧靜的棲身之地。然而，要在紐約這塊地方插足，談何容易。于是，在最初的幾年里，聯(lián)合國只好擠身在紐約遠(yuǎn)郊湖畔一幢陳舊的紅樓里，度過了一段默默無聞的生涯 …… 憶往昔 … Why… 美國的億萬富翁、大銀行家 約翰 .洛克菲勒 知道此事后突然善心大發(fā)，慷慨解囊了。他立刻出資870萬美元把曼哈頓導(dǎo)靠近東河的一塊地皮買下，在人們的驚詫中無條件地捐贈給聯(lián)合國，作為聯(lián)合國總部安家立身之地。 5 只有在以后的歲月中，人們才慢慢明白了這位億萬富翁的“慷慨”。他們在買下捐贈給聯(lián)合國的那塊地皮時(shí)也買下了與這塊地發(fā)毗連的全部地皮。等到聯(lián)合國大樓建起來后四周的地皮價(jià)格立即飛漲起來。富麗堂皇的外交公寓，第一流的大旅館、大飯店，一個(gè)個(gè)拔地而起了。 從以上事件中你能感覺到什么？是他們的先見之明，還是他們有過人之處？ 戰(zhàn)略管理：最讓人心動的領(lǐng)域 許多企業(yè)管理課程都只是非常狹窄地集中于企業(yè)管理的某一領(lǐng)域：會計(jì)、財(cái)務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)、人力資源或者信息系統(tǒng)，而戰(zhàn)略管理跨越了公司經(jīng)營和管理的整個(gè)范疇。 湯姆森 /斯迪克蘭德 7 沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象流浪漢一樣無家可歸 …… Peter F. Drucker 積極學(xué)習(xí)、勤奮工作、善于總結(jié)，構(gòu)成了杜拉克成為管理大師的三要素。 戰(zhàn)略管理課程的目的 力圖幫大家理解兩個(gè)基本問題： — 企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是什么？ — 企業(yè)如何獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢？ 9 戰(zhàn)略管理課程主要內(nèi)容 11 ? 形成基本的研究思維：我們關(guān)注的變量是什么？哪些因素對它產(chǎn)生影響？產(chǎn)生什么樣的影響？如何驗(yàn)證、收集、整理、分析并得處結(jié)論。 ? 通過小組活動學(xué)會與他人合作，充分理解分工協(xié)作的意義 ? 關(guān)心你自己，關(guān)心你周圍的環(huán)境，關(guān)注你身邊的人，競爭無處不在 我希望給你們帶來這些 12 課程說明 ? 學(xué)習(xí)要求： 出勤 課堂紀(jì)律 課后作業(yè) 積極參與課堂教學(xué) ? 考核方式： 閉卷考試 平時(shí) 40%（考勤，課堂表現(xiàn)，小組） 期末 60% 14 主要參考書 15 第一部分 戰(zhàn)略分析工具 ? 第一章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 16 第一章 重點(diǎn)內(nèi)容 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 競爭優(yōu)勢 商業(yè)模式 戰(zhàn)略管理過程 自發(fā)型戰(zhàn)略 VS意圖型戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理者 17 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 戰(zhàn)略的概念 （ 掌握 ） ；戰(zhàn)略的層次 （ 掌握 ） ；競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵和決定因素（ 掌握 ） 和衡量 （ 了解 ） ；戰(zhàn)略管理過程 （ 掌握 ） ；使命 、 愿景和價(jià)值觀的涵義 （ 掌握 ） 及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 （ 理解 ） ；意圖戰(zhàn)略和突發(fā)戰(zhàn)略 （ 了解 ） 18 ―戰(zhàn)略”是 ...... 第一節(jié) 戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理 19 ? （一）戰(zhàn)略 ? 在我國，“戰(zhàn)略”一詞自古有之，先是“戰(zhàn)”與“略”分別使用?！皯?zhàn)”指戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭，“略”指籌略、策略、計(jì)劃。 ? 例如 《 孫子兵法 》 。 戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性東西；凡屬帶有要照顧各方面和各階段性質(zhì)的，都是戰(zhàn)爭的全局。研究帶全局性戰(zhàn)爭指導(dǎo)規(guī)律，是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)。 毛澤東 20 戰(zhàn)略 戰(zhàn)爭之方略 ──為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，而制定的方針政策，規(guī)章制度，方式方法等。 戰(zhàn)爭與市場競爭的相似程度有多大？ 戰(zhàn)略這一概念之所以被眾多的企業(yè)管理者所接受，說明了戰(zhàn)爭與競爭這兩種人類社會有組織的對抗行為有許多相似之處。 但對戰(zhàn)爭與企業(yè)競爭的相似程度，人們的看法還存在著分歧。 22 ? 戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)如何達(dá)成目標(biāo)的核心的、整體的、外部導(dǎo)向的計(jì)劃。它包括了一個(gè)組織為追求目標(biāo)而采取的行動模式和將要采取的行動。 Donald , ? 戰(zhàn)略主要涉及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍，理想的情況下，它應(yīng)使資源與變化的環(huán)境，尤其是它的市場、消費(fèi)者相匹配，以便達(dá)所有者的預(yù) 期的希望。 ? 約翰遜 /斯科爾斯 ? ? 什么是戰(zhàn)略呢？（企業(yè)角度） 23 –本書采用的定義！ 好的戰(zhàn)略：能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)競爭致勝的理論，是贏的邏輯 。 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理如何 獲得競爭優(yōu)勢的理論 24 ? 邏輯：如果有 A就有 B，是指將兩個(gè)以上的思考和現(xiàn)象等連接起來的推理。 ? 相對于 WHAT,HOW,WHEN，戰(zhàn)略邏輯將 WHY視作最重要的問題 。 ? 戰(zhàn)略的邏輯化 作 者：（英）加里洛 著 徐海鷗 譯 25 亞馬遜的戰(zhàn)略邏輯 26 競爭性 綱領(lǐng)性 全局性 長遠(yuǎn)性 （二） “企業(yè)戰(zhàn)略”的特征 企業(yè)戰(zhàn)略 27 Thinking：它們是不是戰(zhàn)略？ ? 功能性“戰(zhàn)略”：價(jià)格戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、 IT戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略 …… ? 標(biāo)桿型“戰(zhàn)略”： JIT庫存， ERP系統(tǒng)、TQM…… ? 戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于整合一系列行動以在行業(yè)中獲得獨(dú)一無二的位置，而不是一位地模仿競爭對手，任何一項(xiàng)都不能單獨(dú)構(gòu)成戰(zhàn)略 企業(yè)確定其 使命 ，根據(jù)組織 外部環(huán)境 和 內(nèi)部條件 設(shè)定企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) ，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行 謀劃 ，并依靠企業(yè)的內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸 實(shí)施 ，以及在實(shí)施過程進(jìn)行控制的一個(gè) 動態(tài)管理過程。 （三）“戰(zhàn)略管理” 多元化經(jīng)營公司 戰(zhàn)略事業(yè)單位 研究與開發(fā) 制造 營銷 人力資源 財(cái)務(wù) 戰(zhàn)略事業(yè)單位 戰(zhàn)略事業(yè)單位 公司層 事業(yè)層 職能層 （四）戰(zhàn)略層次 我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合 ？ 每一種事業(yè)在組織中的地位是什么 。 我們現(xiàn)在和未來如何在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)競爭 ？ 我們怎么支撐事業(yè)層戰(zhàn)略？改善組織部門活動、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)領(lǐng)域所制定的計(jì)劃 在存在多個(gè)經(jīng)營單位的情況下，集團(tuán)公司或者公司總部的戰(zhàn)略；主要對公司的經(jīng)營領(lǐng)域、產(chǎn)品種類、技術(shù)和組織變革做出整體安排。 公司的發(fā)展方向：明確公司要在哪些事業(yè)上競爭； 不同的經(jīng)營單位之間的協(xié)調(diào)機(jī)制：母公司如何增加各經(jīng)營單位的價(jià)值； 關(guān)鍵資源的開發(fā)和積累