旅行社經(jīng)營管理上-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理(上)課程結(jié)構(gòu)SubjectStructure?導(dǎo)論：旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論?第一章旅行社概述及行業(yè)管理?第二章旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價格管理?第三章旅行社旅游產(chǎn)品的營銷管理?第四章旅行社計調(diào)及票務(wù)管理?第五章旅行社人力資源管理?第六章旅行社財務(wù)管理?第七章

2025-02-15 14:45

旅行社經(jīng)營管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社何去何從－－未來中國旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯－庫克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社－通濟(jì)隆旅行社以來，旅行社在國外已經(jīng)發(fā)展160余年的時間，到現(xiàn)在旅游發(fā)達(dá)國家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?。而國?nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時間，不僅與國外的旅行社比較起來有很大的差距，而且自身的經(jīng)營狀況和經(jīng)營模式都存在較

2025-02-18 00:34

旅行社經(jīng)營管理(一)-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理2023年5月14日，我在同濟(jì)大學(xué)建筑城規(guī)學(xué)院鐘廳向師生們作了一個即席演講，其中講到：一個民族有一些關(guān)注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關(guān)心腳下的事情，那是沒有未來的。我們的民族是大有希望的民族！我希望同學(xué)們經(jīng)常地仰望天空，學(xué)會做人，學(xué)會思考，學(xué)會知識和技能，做一個關(guān)心世界和國家命運(yùn)的人“。

2025-02-15 14:34

旅行社經(jīng)營管理第七章-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第七章旅行社的客戶與產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理旅行社行政主管部門旅行社員工行業(yè)協(xié)會旅游者潛在旅游者合作廠商供應(yīng)廠商競爭廠商表示客戶關(guān)系表示產(chǎn)業(yè)關(guān)系表示行政關(guān)系旅行社的利益相關(guān)者主要內(nèi)容旅行社客戶管理一旅行社供應(yīng)廠商的管理二旅行

2025-02-18 00:42

旅行社經(jīng)營管理課件6-資料下載頁

【總結(jié)】第六章旅程責(zé)任(4學(xué)時)通過本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握旅游事故的種類與預(yù)防，熟悉一些常見事故的預(yù)防和處理流程，了解旅游事故處理的技巧與藝術(shù)。第一節(jié)旅游事故的種類和預(yù)防第二節(jié)旅游接待中常見事故的處理第一節(jié)旅游事故的種類和預(yù)防一、旅游事故的種類1、旅游安全事故事故類型造成事故的原因事

2025-02-18 00:42

旅行社經(jīng)營管理-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理主講人：曾芝喜制作時間：2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社

2025-07-19 18:43

旅行社經(jīng)營管理-資料下載頁

【總結(jié)】；組團(tuán)型計調(diào)、地接型計調(diào)、專線型計調(diào)、散客型計調(diào)2．名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求，通過采購并整合景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務(wù)產(chǎn)品，并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動過程中的全

2025-04-18 08:31

某旅行社經(jīng)營管理實務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行

2025-02-05 15:44

旅行社經(jīng)營管理-資料下載頁

【總結(jié)】課程名稱：旅行社業(yè)務(wù)課程代號：01526（理論）第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務(wù)《旅行社經(jīng)營管理》是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材，是高等職業(yè)學(xué)校、高等?？茖W(xué)校和高等教育自學(xué)考試旅游管理、旅游英語等專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課。該課程涉及多學(xué)科，是綜合性管理學(xué)科。該課程以諸多管理學(xué)基本理論為指導(dǎo)，注重實踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計、營銷

2025-04-12 13:01

旅行社經(jīng)營管理_2-資料下載頁

【總結(jié)】高職高專旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營管理黃明亮趙利民主編中國人民大學(xué)出版目錄第一章旅行社概述第二章旅行社的組織管理和經(jīng)營計劃第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)管理第四章旅行社的采購業(yè)務(wù)管理第五章旅行社產(chǎn)品營銷管理第六章旅行社接待服務(wù)管理

2025-02-15 14:35

【旅行社經(jīng)營管理】405頁-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理主編：杜江旅行社經(jīng)營管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價第五章旅行社產(chǎn)品的促銷第六章旅行社產(chǎn)品的銷售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服

2025-01-21 00:44

旅行社經(jīng)營管理課件-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)本章要點：?旅行社產(chǎn)品的概念?影響旅行社設(shè)計開發(fā)的因素?旅行社產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念第二節(jié)旅行社產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、旅行社產(chǎn)品概念產(chǎn)品的概念：

2025-02-18 00:46

旅行社經(jīng)營管理案例分析-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理案例分析案例1某年，美國公民珍尼·霍姆德參加美國兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來中國旅游，10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車，由于車身啟動后帶倒鐵梯，珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼送往車廠醫(yī)院，后又轉(zhuǎn)至太原市第一人民醫(yī)院檢查，診斷為左腿腓骨骨折，復(fù)位后以石膏

2025-02-18 00:32

旅行社經(jīng)營管理第八章-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實施二旅行社的集團(tuán)化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學(xué)習(xí)內(nèi)容：?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競爭戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、

2025-02-17 13:22

旅行社經(jīng)營管理第三章-資料下載頁

【總結(jié)】第三章旅行社的市場細(xì)分和市場定位第一節(jié)旅行社的市場細(xì)分一、旅行社市場細(xì)分的概念旅行社市場細(xì)分：指旅行社通過辨明某一整體客源市場的旅游者的不同需求，按一種或幾種因素進(jìn)行分類并形成不同類別的子市場的活動。旅行社市場細(xì)分的三個含義：1.不同細(xì)分市場具有不同的消費(fèi)特征：不同消費(fèi)群體在旅游需求上的差異性是旅行社市場

2025-02-18 00:32

旅行社經(jīng)營管理第6章-閱讀頁

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