旅行社經(jīng)營(yíng)管理上-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理(上)課程結(jié)構(gòu)SubjectStructure?導(dǎo)論：旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論?第一章旅行社概述及行業(yè)管理?第二章旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價(jià)格管理?第三章旅行社旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理?第四章旅行社計(jì)調(diào)及票務(wù)管理?第五章旅行社人力資源管理?第六章旅行社財(cái)務(wù)管理?第七章

2025-02-15 14:45

旅行社經(jīng)營(yíng)管理教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社何去何從－－未來(lái)中國(guó)旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯－庫(kù)克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社－通濟(jì)隆旅行社以來(lái)，旅行社在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展160余年的時(shí)間，到現(xiàn)在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒臁６鴩?guó)內(nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時(shí)間，不僅與國(guó)外的旅行社比較起來(lái)有很大的差距，而且自身的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)模式都存在較

2025-02-18 00:34

旅行社經(jīng)營(yíng)管理(一)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理2023年5月14日，我在同濟(jì)大學(xué)建筑城規(guī)學(xué)院鐘廳向師生們作了一個(gè)即席演講，其中講到：一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人，他們才有希望；一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情，那是沒(méi)有未來(lái)的。我們的民族是大有希望的民族！我希望同學(xué)們經(jīng)常地仰望天空，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)知識(shí)和技能，做一個(gè)關(guān)心世界和國(guó)家命運(yùn)的人“。

2025-02-15 14:34

旅行社經(jīng)營(yíng)管理第七章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理曹威威第七章旅行社的客戶與產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理旅行社行政主管部門(mén)旅行社員工行業(yè)協(xié)會(huì)旅游者潛在旅游者合作廠商供應(yīng)廠商競(jìng)爭(zhēng)廠商表示客戶關(guān)系表示產(chǎn)業(yè)關(guān)系表示行政關(guān)系旅行社的利益相關(guān)者主要內(nèi)容旅行社客戶管理一旅行社供應(yīng)廠商的管理二旅行

2025-02-18 00:42

旅行社經(jīng)營(yíng)管理課件6-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第六章旅程責(zé)任(4學(xué)時(shí))通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握旅游事故的種類(lèi)與預(yù)防，熟悉一些常見(jiàn)事故的預(yù)防和處理流程，了解旅游事故處理的技巧與藝術(shù)。第一節(jié)旅游事故的種類(lèi)和預(yù)防第二節(jié)旅游接待中常見(jiàn)事故的處理第一節(jié)旅游事故的種類(lèi)和預(yù)防一、旅游事故的種類(lèi)1、旅游安全事故事故類(lèi)型造成事故的原因事

2025-02-18 00:42

旅行社經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主講人：曾芝喜制作時(shí)間：2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營(yíng)銷(xiāo)管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社

2024-07-28 18:43

旅行社經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】；組團(tuán)型計(jì)調(diào)、地接型計(jì)調(diào)、專(zhuān)線型計(jì)調(diào)、散客型計(jì)調(diào)2．名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過(guò)程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求，通過(guò)采購(gòu)并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動(dòng)過(guò)程中的全

2025-04-18 08:31

某旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷(xiāo)售第四章旅行社產(chǎn)品促銷(xiāo)第五章旅行社計(jì)調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財(cái)務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行

2025-02-05 15:44

旅行社經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】課程名稱(chēng)：旅行社業(yè)務(wù)課程代號(hào)：01526（理論）第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務(wù)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》是普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，是高等職業(yè)學(xué)校、高等專(zhuān)科學(xué)校和高等教育自學(xué)考試旅游管理、旅游英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)必修課。該課程涉及多學(xué)科，是綜合性管理學(xué)科。該課程以諸多管理學(xué)基本理論為指導(dǎo)，注重實(shí)踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)

2025-04-12 13:01

旅行社經(jīng)營(yíng)管理_2-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】高職高專(zhuān)旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營(yíng)管理黃明亮趙利民主編中國(guó)人民大學(xué)出版目錄第一章旅行社概述第二章旅行社的組織管理和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃第三章旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理第四章旅行社的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理第五章旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理第六章旅行社接待服務(wù)管理

2025-02-15 14:35

【旅行社經(jīng)營(yíng)管理】405頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主編：杜江旅行社經(jīng)營(yíng)管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價(jià)第五章旅行社產(chǎn)品的促銷(xiāo)第六章旅行社產(chǎn)品的銷(xiāo)售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服

2025-01-21 00:44

旅行社經(jīng)營(yíng)管理課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)本章要點(diǎn)：?旅行社產(chǎn)品的概念?影響旅行社設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的因素?旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念第二節(jié)旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、旅行社產(chǎn)品概念產(chǎn)品的概念：

2025-02-18 00:46

旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例分析案例1某年，美國(guó)公民珍尼·霍姆德參加美國(guó)兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來(lái)中國(guó)旅游，10月26日參觀山西大同機(jī)車(chē)車(chē)輛廠。旅游者從機(jī)車(chē)旁的鐵梯登車(chē)，由于車(chē)身啟動(dòng)后帶倒鐵梯，珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼送往車(chē)廠醫(yī)院，后又轉(zhuǎn)至太原市第一人民醫(yī)院檢查，診斷為左腿腓骨骨折，復(fù)位后以石膏

2025-02-18 00:32

旅行社經(jīng)營(yíng)管理第八章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實(shí)施二旅行社的集團(tuán)化與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學(xué)習(xí)內(nèi)容：?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、

2025-02-17 13:22

旅行社經(jīng)營(yíng)管理第三章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第三章旅行社的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位第一節(jié)旅行社的市場(chǎng)細(xì)分一、旅行社市場(chǎng)細(xì)分的概念旅行社市場(chǎng)細(xì)分：指旅行社通過(guò)辨明某一整體客源市場(chǎng)的旅游者的不同需求，按一種或幾種因素進(jìn)行分類(lèi)并形成不同類(lèi)別的子市場(chǎng)的活動(dòng)。旅行社市場(chǎng)細(xì)分的三個(gè)含義：1.不同細(xì)分市場(chǎng)具有不同的消費(fèi)特征：不同消費(fèi)群體在旅游需求上的差異性是旅行社市場(chǎng)

2025-02-18 00:32

旅行社經(jīng)營(yíng)管理第6章-閱讀頁(yè)

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