第6章旅行社接待管理-資料下載頁

【摘要】第6章旅行社接待管理旅行社接待過程是旅行社的直接生產(chǎn)過程，是旅行社經(jīng)營管理水平的直接反應(yīng)，同時也是旅行社實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造新價值的重要途徑。旅行社接待管理包括：接待計劃管理；接待人員管理；接待過程管理；售后服務(wù)和投訴管理。第1節(jié)旅行社接待計劃管理1接待計劃概述?概念對旅游團隊(者)的整個旅游活動過程或在某一地的旅

2025-07-20 12:19

旅行社經(jīng)營管理---說課版[1]-資料下載頁

【摘要】《旅行社經(jīng)營管理實務(wù)》（第二版）說課聊城職業(yè)技術(shù)學院旅游管理學院：劉寶平12?課程面向?課程定位?課程性質(zhì)?人才培養(yǎng)規(guī)格?前后課程?教學理念一、課程設(shè)置3課程面向旅游管理專業(yè)培

2025-02-13 23:20

旅行社經(jīng)營管理實習報告--資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營管理實習報告 實習目的：通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學生們利用簡明案...

2025-04-12 23:04

旅行社經(jīng)營管理模擬試題-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營管理模擬試題模擬題（一）一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其號碼填在題干的括號內(nèi)。每小題2分，共30分)1、在現(xiàn)實生活中，消費者購買動機的模式表現(xiàn)為：請問，上述模式中空缺的方框內(nèi)應(yīng)該填什么?（）Ａ：購買前思考、作決定Ｂ：購買行為Ｃ：使用或享受所購產(chǎn)品

2024-11-12 21:22

旅行社經(jīng)營管理課件-資料下載頁

【摘要】第二章、旅行社產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)第二節(jié)旅行社產(chǎn)品設(shè)計的原則和流程第三節(jié)旅行社產(chǎn)品開發(fā)的過程第四節(jié)旅行社產(chǎn)品的評價與篩選第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)一、旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與特征（一）旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵旅行社——服務(wù)形態(tài)產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的

2025-01-04 01:08

旅行社經(jīng)營管理平時作業(yè)-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營管理平時作業(yè)麗江市旅游局：茲有魚小鯤申請在麗江市古城區(qū)香格里大道設(shè)立一家經(jīng)營范圍為入境旅游、國內(nèi)旅游的旅行社。營業(yè)面積90平方米租期2013/9/25~2016/9/25地址麗江市古城區(qū)香格里大道25號郵編675432旅行社中文名稱為：云旅205旅行社英文旅行社名稱為：Cloud205tourism該旅行社采取合資方式設(shè)立

2025-08-04 17:11

旅行社經(jīng)營管理試題舉例-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營管理（部門經(jīng)理）第1頁共12頁2020年甘肅省旅行社經(jīng)理資格考試《旅行社經(jīng)營管理》（部門經(jīng)理）試題注意：本科目考試為閉卷考試。一、填空題（每空分，共10分）請將正確答案填在題中的橫線上。1、旅行社是指，的企業(yè)。

2025-09-02 09:17

旅行社經(jīng)營管理第八章-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實施二旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學習內(nèi)容：?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競爭戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、

2025-01-17 15:00

[精選]旅行社經(jīng)營管理第七章外聯(lián)業(yè)務(wù)-資料下載頁

【摘要】旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)認識外聯(lián)?許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理，身著正裝，打扮入時，看她每天忙碌的身影，你一定想知道她都做些什么工作呢？許小姐的一天許小姐昨天從一個朋友處得知他們公司打算組織50多人赴香港、澳門旅游，并從朋友處獲得了該公司總經(jīng)理的聯(lián)系方式。許小姐立即與總經(jīng)理通了電話，表示希望承辦這次旅游業(yè)務(wù)

2025-01-25 18:59

旅行社經(jīng)營管理第八章-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實施二旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學習內(nèi)容：?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競爭戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、

2025-08-04 17:00

旅行社經(jīng)營管理第三章-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第三章旅行社的產(chǎn)品開發(fā)主要內(nèi)容旅行社產(chǎn)品概述一旅行社產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計原則及影響因素二旅行社產(chǎn)品開發(fā)過程三旅行社經(jīng)營與管理第三章旅行社的產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品概述第三章第一節(jié)旅行社產(chǎn)品概述學習內(nèi)容：?旅行社產(chǎn)品的概念

2025-01-11 09:53

旅行社經(jīng)營管理重點提示-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營管理重點提示第一章導論一、旅行社的產(chǎn)生世界上第一位專職的旅行代理商是英國人托馬斯·庫克。1841年7月5日，身為傳教士的庫克創(chuàng)造性地組織了世界上第一次團體包價旅游，他包租了一輛往返火車，運載570人，從萊斯特到拉夫伯勒參加禁酒大會，往返24英里，以后幾年，他又多次組織舉辦了類似的“業(yè)余活動”，為日后商業(yè)經(jīng)營提供了經(jīng)驗。1845年，托馬斯

2025-04-18 12:52

旅行社經(jīng)營管理主觀試題-資料下載頁

【摘要】《旅行社經(jīng)營管理》主觀試題1．什么是旅行社產(chǎn)品？答：旅行社產(chǎn)品是指旅行社為滿足旅游者在旅游過程中的需要而向旅游者提供的各種有償服務(wù)，包括各種形式的包價旅游服務(wù)和單項旅游服務(wù)等。2．什么是旅行社產(chǎn)品組合？答：旅行社產(chǎn)品組合是指旅行社銷售給旅游者的一組產(chǎn)品，它包括旅行社的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目。3．宣傳手冊的內(nèi)容通常包括什么？答：宣傳手冊的內(nèi)容通常包括目的地情況的簡介，旅行

2025-03-26 01:08

旅行社經(jīng)營管理實務(wù)教案-資料下載頁

【摘要】旅行社經(jīng)營實務(wù)教案課程名稱旅行社經(jīng)營實務(wù)課程代碼總學時：64學時理論：24學時實訓：40學時學分課程性質(zhì)必修課（?）選修課（）理論課（?）實訓課（???）任課教師職稱授課對象教材和主要參考資料

2024-11-16 16:17

旅行社經(jīng)營管理a卷-資料下載頁

【摘要】專業(yè)班級：學號：姓名：考試科目：巢湖職業(yè)技術(shù)學院2011—2012學年第一學期10旅游《旅行社經(jīng)營管理》期終考試卷(A)題號一二三四五總分合計人分數(shù)

2025-08-04 15:58

旅行社經(jīng)營管理第6章(專業(yè)版)

旅行社經(jīng)營管理第6章(留存版)

旅行社經(jīng)營管理第6章-文庫吧

旅行社經(jīng)營管理第6章-wenkub