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旅行社經(jīng)營(yíng)管理課件6-資料下載頁(yè)

2025-02-18 00:42本頁(yè)面
  

【正文】 者錢及貴重物品丟失的處理 旅游者行李丟失的處理 四、旅游者走失的處理 游覽活動(dòng)中旅游者走失 自由活動(dòng)時(shí)旅游者走失 五、旅游者患病的處理 旅游者患一般疾病的處理 旅游者身患重病的處理 旅游者病危時(shí)的處理 六、旅游者死亡事故處理 七、旅游安全事故的處理 八、飯店火災(zāi)事故的處理 九、旅游治安事故的處理 十、食物中毒事故的處理 十一、業(yè)務(wù)性事故的處理 機(jī)位不足 行程延誤 住宿問(wèn)題 十二、如何預(yù)防及處理交通事故 [思考題 ] 旅游事故的種類有哪些? 旅行社預(yù)防旅游事故可做哪些工作? 請(qǐng)舉例說(shuō)明常見的旅游接待事故及其處理程序?
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