【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營(yíng)管理清華大學(xué)出版社第七章旅行社的質(zhì)量管理旅游投訴的產(chǎn)生與處理1旅游事故的產(chǎn)生與處理2旅游保險(xiǎn)的投保與管理3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅游投訴的產(chǎn)生與處理(一)旅游投訴的基本類型1.顯性旅游投訴2.隱性旅游投訴3.理性旅游投
2025-02-18 00:46
【總結(jié)】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》(1911)、MaxWeber《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-05 02:42
【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營(yíng)管理清華大學(xué)出版社第三章旅行社的產(chǎn)品銷售旅行社的產(chǎn)品價(jià)格制定1旅行社的產(chǎn)品促銷2旅行社的產(chǎn)品銷售渠道3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社的產(chǎn)品價(jià)格制定一、旅行社產(chǎn)品價(jià)格的類型及其構(gòu)成要素(一)旅行社產(chǎn)品價(jià)格的類型1.團(tuán)體全包價(jià)2.團(tuán)體半包價(jià)3.團(tuán)
2025-02-18 00:34
【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營(yíng)管理清華大學(xué)出版社第一章旅行社概述旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍1旅行社的分工體系與企業(yè)類型2旅行社的申辦程序與組織結(jié)構(gòu)3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍(一)經(jīng)營(yíng)目的(二)獲利途徑(三)企業(yè)性質(zhì)一、旅行社的企業(yè)屬性二、旅行社的基本業(yè)務(wù)(一
2025-02-17 13:23
【總結(jié)】第一節(jié)國(guó)內(nèi)外旅行社行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?一、發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)?(一)發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀?1.跨國(guó)兼并活動(dòng)愈演愈烈?進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社行業(yè)加速了向國(guó)外擴(kuò)張的進(jìn)程,采取企業(yè)兼并、并購(gòu)等投資戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和直接進(jìn)入客源國(guó)市場(chǎng),減少甚至消除旅行目的地旅行社與客源地旅游者之間的中間環(huán)
【總結(jié)】烏魯木齊職業(yè)大學(xué)《旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程建設(shè)負(fù)責(zé)人:李煜輝聯(lián)系電話:13899912202系(教研室)負(fù)責(zé)人:李煜輝聯(lián)系電話:13899912202
2025-07-14 22:26
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例第一篇旅行社管理相關(guān)制度環(huán)境案例1、旅客參團(tuán)落水身亡旅行社被判賠償7萬(wàn)多?游客參加旅行社組織的旅游團(tuán)不幸落水,后被法院宣告死亡。家屬?gòu)穆眯猩绾捅kU(xiǎn)公司領(lǐng)取了賠償金、撫慰金和保險(xiǎn)金后,依然悲憤難平,將旅行社告上法院索賠30萬(wàn)元。日前,廣州中院對(duì)此案作出終審判決,旅行社應(yīng)書面道歉并賠償精神損失費(fèi)。
2025-02-18 00:42
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理LOGO主要討論題目旅游社在旅游業(yè)中的位置旅游消費(fèi)者行為研究旅行社的產(chǎn)品開發(fā)與管理旅行社的營(yíng)銷的基本理念和技術(shù)?市場(chǎng)營(yíng)銷的基本思想?旅行社產(chǎn)品?旅行社價(jià)格?旅行社營(yíng)銷渠道?旅行社宣傳促銷旅行社的接待管理旅行社發(fā)展趨勢(shì)展望LOGO認(rèn)識(shí)我們自己Who
2025-01-22 08:03
【總結(jié)】第一章旅行社概述一、中國(guó)旅行社的產(chǎn)生1、陳光甫及其創(chuàng)辦的旅行社組織–1923–1927–19492、中國(guó)旅行社(CTS)的誕生(1949年)–1949–1957–19743、中國(guó)國(guó)際旅行社(CITS)的誕生(1954年)4、中國(guó)青年旅行社(CYTS)的誕生(1980年)二、中國(guó)旅行社的發(fā)展1、新中國(guó)成立以前的中
2025-04-18 08:31
【總結(jié)】教育部高等學(xué)校高職高專旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)指導(dǎo)性建設(shè)規(guī)范(建議稿)牽頭單位:山東旅游職業(yè)學(xué)院二○一○年四月高職高專旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)指導(dǎo)性建設(shè)規(guī)范課題組成員課題負(fù)責(zé)人魏凱教授|教務(wù)處長(zhǎng)山東旅游職業(yè)學(xué)院教務(wù)處課題組成員宋斐紅講師山東
【總結(jié)】旅行社何去何從--未來(lái)中國(guó)旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯-庫(kù)克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社-通濟(jì)隆旅行社以來(lái),旅行社在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展160余年的時(shí)間,到現(xiàn)在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?。而?guó)內(nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時(shí)間,不僅與國(guó)外的旅行社比較起來(lái)有很大的差距,而且自身的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)模式都存在較
2025-02-15 14:45
【總結(jié)】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計(jì)調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財(cái)務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-02-18 00:32
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主編:杜江旅行社經(jīng)營(yíng)管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價(jià)第五章旅行社產(chǎn)品的促銷第六章旅行社產(chǎn)品的銷售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服
2025-02-18 00:48
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理第五講旅行社存在形式?獨(dú)立旅行社(旅行社設(shè)立條件)?掛靠旅行社(雜牌軍)?承包旅行社(雜牌軍)?旅行社門市(嫡系部隊(duì))(旅游門市開立條件)掛靠旅行社指一些想經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)又不能或不愿申辦注冊(cè)旅行社的單位或人員,尋找一家旅行社,通過(guò)簽訂協(xié)議掛靠
2025-02-15 14:32
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理(上)課程結(jié)構(gòu)SubjectStructure?導(dǎo)論:旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論?第一章旅行社概述及行業(yè)管理?第二章旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價(jià)格管理?第三章旅行社旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷管理?第四章旅行社計(jì)調(diào)及票務(wù)管理?第五章旅行社人力資源管理?第六章旅行社財(cái)務(wù)管理?第七章