旅行社經(jīng)營管理課程標準-資料下載頁
2025-07-14 22:26本頁面
【正文】 等設計場景主持旅行社現(xiàn)場面試、考核等事宜。安全事項提交的文件或作品招聘計劃書旅行社人力資源管理方面的相關表格面試結(jié)果分析報告工作過程資訊獲取及分析：方案設計及規(guī)劃：操作實施：質(zhì)量評價：工作總結(jié)工作過程的得失分析：學習工作體會：遺留的問題及改進的方案工作時段的記錄工作評價教師評價學生評價完成時間及簽名：課程實施的建議根據(jù)課程實施的各個環(huán)節(jié)，提出教材編寫建議、教學方法建議、教學評價建議、課程資源開發(fā)與利用建議等。 教材編寫：必須依據(jù)本課程標準編寫教材，充分體現(xiàn)任務引領、實踐導向課程設計思想。教材內(nèi)容呈現(xiàn)方式。教材要體現(xiàn)先進性、實用性，反映新技術、新工藝。典型產(chǎn)品或服務的選擇要科學，體現(xiàn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點?；顒樱ㄈ蝿眨┰O計要具體、可操作。 教學建議：要使學生有一個從認識旅行社——了解旅行社業(yè)務——熟悉旅行社業(yè)務——管理旅行社循序漸進的學習過程。要引導學生多接觸旅行社，加深對所學知識的全面理解。教學中，知識的講授必須結(jié)合旅行社業(yè)務操作實例分析進行，最后根據(jù)項目要求，設計情景讓學生進行團隊操作訓練。結(jié)合學院的校園旅行社和校外實習旅行社，將訓練項目變?yōu)槁眯猩缯鎸崢I(yè)務。 教學評價：主要指學生學業(yè)評價。突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價。關注評價的多元性，要體現(xiàn)各課程在評價上的特殊性。本課程采取過程考核、項目考核及與企業(yè)實際業(yè)務考核等綜合考核方式。具體考核評價標準如下表：序號考核辦法任務評分標準1教學過程考核1) 出勤情況2) 課堂討論情況30%2訓練項目考核1) 設立旅行社2) 設計旅行社產(chǎn)品3) 旅行社銷售4) 旅行社計調(diào)5) 旅行社接待6) 旅行社人力資源管理50%3實際業(yè)務考核1) 業(yè)務實施過程2) 業(yè)務完成情況15%6附加訓練5%總分100% 課程資源開發(fā)與利用：包括相關教輔材料、實訓指導手冊、信息技術應用、工學結(jié)合、網(wǎng)絡資源、仿真軟件。1）利用校內(nèi)旅行社和校外實習基地，將學生分散到各旅行社進行現(xiàn)場教學，不定期的進行旅游業(yè)務實踐，考察與調(diào)查，及時了解旅游行業(yè)最新動向。 2）充分利用仿真旅行社實訓室，學生輪流值班，收集各旅游線路，設立門市，對外營業(yè)。3） 依托于學院校園網(wǎng)設先進的計算機網(wǎng)絡設備與軟件條件，利用網(wǎng)站豐富課程資源，為學生和教師互動交流提供了ＢＢＳ平臺。 其它說明。本課程標準先由烏魯木齊旅游學院學院2007級旅游管理專業(yè)試用一年，然后修訂、推廣使用。編制說明 1. 本課程標準由旅游管理教研室全體老師合作開發(fā)2. 執(zhí)筆：劉鳳蓮3. 審核： 4. 時間： 2009年 4月3日13 / 13
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