旅行社經(jīng)營管理課程標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-07-14 22:26本頁面
【正文】 等設(shè)計場景主持旅行社現(xiàn)場面試、考核等事宜。安全事項提交的文件或作品招聘計劃書旅行社人力資源管理方面的相關(guān)表格面試結(jié)果分析報告工作過程資訊獲取及分析：方案設(shè)計及規(guī)劃：操作實施：質(zhì)量評價：工作總結(jié)工作過程的得失分析：學(xué)習(xí)工作體會：遺留的問題及改進(jìn)的方案工作時段的記錄工作評價教師評價學(xué)生評價完成時間及簽名：課程實施的建議根據(jù)課程實施的各個環(huán)節(jié)，提出教材編寫建議、教學(xué)方法建議、教學(xué)評價建議、課程資源開發(fā)與利用建議等。 教材編寫：必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材，充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向課程設(shè)計思想。教材內(nèi)容呈現(xiàn)方式。教材要體現(xiàn)先進(jìn)性、實用性，反映新技術(shù)、新工藝。典型產(chǎn)品或服務(wù)的選擇要科學(xué)，體現(xiàn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點?；顒樱ㄈ蝿?wù)）設(shè)計要具體、可操作。 教學(xué)建議：要使學(xué)生有一個從認(rèn)識旅行社——了解旅行社業(yè)務(wù)——熟悉旅行社業(yè)務(wù)——管理旅行社循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程。要引導(dǎo)學(xué)生多接觸旅行社，加深對所學(xué)知識的全面理解。教學(xué)中，知識的講授必須結(jié)合旅行社業(yè)務(wù)操作實例分析進(jìn)行，最后根據(jù)項目要求，設(shè)計情景讓學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊操作訓(xùn)練。結(jié)合學(xué)院的校園旅行社和校外實習(xí)旅行社，將訓(xùn)練項目變?yōu)槁眯猩缯鎸崢I(yè)務(wù)。 教學(xué)評價：主要指學(xué)生學(xué)業(yè)評價。突出階段評價、目標(biāo)評價、理論與實踐一體化評價。關(guān)注評價的多元性，要體現(xiàn)各課程在評價上的特殊性。本課程采取過程考核、項目考核及與企業(yè)實際業(yè)務(wù)考核等綜合考核方式。具體考核評價標(biāo)準(zhǔn)如下表：序號考核辦法任務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)1教學(xué)過程考核1) 出勤情況2) 課堂討論情況30%2訓(xùn)練項目考核1) 設(shè)立旅行社2) 設(shè)計旅行社產(chǎn)品3) 旅行社銷售4) 旅行社計調(diào)5) 旅行社接待6) 旅行社人力資源管理50%3實際業(yè)務(wù)考核1) 業(yè)務(wù)實施過程2) 業(yè)務(wù)完成情況15%6附加訓(xùn)練5%總分100% 課程資源開發(fā)與利用：包括相關(guān)教輔材料、實訓(xùn)指導(dǎo)手冊、信息技術(shù)應(yīng)用、工學(xué)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)資源、仿真軟件。1）利用校內(nèi)旅行社和校外實習(xí)基地，將學(xué)生分散到各旅行社進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，不定期的進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)實踐，考察與調(diào)查，及時了解旅游行業(yè)最新動向。 2）充分利用仿真旅行社實訓(xùn)室，學(xué)生輪流值班，收集各旅游線路，設(shè)立門市，對外營業(yè)。3） 依托于學(xué)院校園網(wǎng)設(shè)先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與軟件條件，利用網(wǎng)站豐富課程資源，為學(xué)生和教師互動交流提供了ＢＢＳ平臺。 其它說明。本課程標(biāo)準(zhǔn)先由烏魯木齊旅游學(xué)院學(xué)院2007級旅游管理專業(yè)試用一年，然后修訂、推廣使用。編制說明 1. 本課程標(biāo)準(zhǔn)由旅游管理教研室全體老師合作開發(fā)2. 執(zhí)筆：劉鳳蓮3. 審核： 4. 時間： 2009年 4月3日13 / 13
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