【正文】 休閑食品店 火鍋 各省特色菜系 美食廣場 休閑娛樂 KTV 影城 健身房 兒童活動中心 室內(nèi)游泳池 商業(yè)業(yè)態(tài)類型建議 優(yōu)先推薦業(yè)態(tài) 一般推薦業(yè)態(tài) 38 目前受訪者經(jīng)常去的購物場所 一站式購物中心可滿足消費者需求 消費者非日常性消費品的購買以核心商圈的百貨商店為主，購買日常性消費品的場所則以較大的幾個大賣場為主；因此應(yīng)該有一個一站式購物中心，滿足消費者的所有購物需求。 新項目出奇制勝在服務(wù)在環(huán)境 目前消費者常去的商圈還是以地理位置較為便利的武林商圈為主，因此打造新商場時，應(yīng)該重特色、重服務(wù)。 品牌定位在中高端，以中高端人群的品牌偏好為主要參考。 購物場所業(yè)態(tài)：目前購物以百貨商店為主 超市（大賣場） ——世紀(jì)聯(lián)華、沃爾瑪、物美、歐尚等 購物場所 ——武林銀泰、杭百、解百等 受訪者希望的業(yè)態(tài)和功能 認(rèn)為必不可少的功能 ——受訪者認(rèn)為必不可少的功能中百貨商場和綜合超市的需求明顯高于其他需求。 有吸引力的業(yè)態(tài) ——受訪者認(rèn)為綜合超市和主題百貨是最具吸引力的業(yè)態(tài)。 39 購物場所業(yè)態(tài)品牌相關(guān) 秋水伊人HM ESPRIT 簡 CA 小熊維尼 歐時力 耐克 李寧 鱷魚 杰克瓊斯保羅 杰西伍 藍威龍 夢特嬌 羅蒙 太平鳥 百麗 他她 耐克 星期六 思加圖 芬迪 萊爾斯丹 匡威 鱷魚 老人頭 喬丹PUMA LV CUCCI 迪奧KING 普拉達 愛馬仕 伊梵妮 LV BOSS 耐克 古琦PUMA 美津濃 金利來 資生堂 蘭蔻 雅詩蘭黛、香奈兒 迪奧 女性 男性 40 目前受訪者喜歡的菜系及經(jīng)常去的餐飲場所 杭幫菜 ——外婆家、白鹿餐廳、知味觀等 其他菜系 ——川菜（川味觀、川香閣）燒烤（圖門燒烤）火鍋（川味觀、唐府酒樓） 餐飲場所業(yè)態(tài)：以杭幫菜、川菜、燒烤、火鍋為主菜系 中餐為主，口味多樣 消費者喜歡的菜系除杭幫菜外，還有川菜、燒烤、火鍋等受歡迎的菜系 引入特色餐飲和特色餐館 杭州人對飲食比較“挑剔”，他們注重餐飲的名牌效應(yīng)，對于口味的特色性也非?？粗兀虼顺艘M名牌餐飲店外，還應(yīng)該更注重引進的餐飲是否能緊緊的捉住消費者的胃。 休閑餐飲也應(yīng)該有充分的配備 在逛街之余，消費者會有休閑餐飲的消費者占 7成，可見休閑餐飲的重要性。 休閑餐飲 ——休閑食品店、咖啡廳、面包店、甜品店等均較受歡迎 41 目前受訪者經(jīng)常去的休閑娛樂場所 休閑娛樂業(yè)態(tài)：兒童相關(guān)業(yè)態(tài)和體育類業(yè)態(tài)應(yīng)受關(guān)注 KTV ——銀樂迪、好樂迪、錢柜 電影院 ——眾安電影院、慶春電影院、奧斯卡電影院 兒童相關(guān)活動有待推出 目前家長對于孩子的關(guān)注度都比較高，在購物的同時，孩子們也需要一片屬于自己的樂園，因此兒童相關(guān)業(yè)態(tài)備受關(guān)注。 需關(guān)注溜冰、運動館等健身場所 目前，大眾尤其是周邊辦公人群對于運動場所的需求明顯強于其他群體，可能大家想在忙碌的工作之后，能夠在就近的地方健健身，鍛煉一下，放松一下。 受訪者對于娛樂業(yè)態(tài)的需求 認(rèn)為必不可少的功能 ——必不可少的休閑功能除了最基本的 KTV和影院，就是兒童活動中心和溜冰場、泳池 最有吸引力業(yè)態(tài) ——最有吸引力業(yè)態(tài)除了基本的購物、餐飲外，就是兒童相關(guān)業(yè)態(tài)和運動設(shè)施 42 ? 在項目初期，為了吸引人氣，需要應(yīng)設(shè)計一些娛樂活動和空間，由此帶旺人氣。這樣附近商業(yè)的租金都會提高，項目回報率也會更高。 ? 商業(yè)娛樂化是一個新風(fēng)向。國外一些項目，如西班牙的一些 SHOPPINGMALL，會在項目中間做一個滑雪跑道。美國有一個熱帶森林商業(yè)項目，中間用很大面積做娛樂產(chǎn)品，由此吸引更多客戶，然后他們會在這些娛樂產(chǎn)品旁邊買東西，這樣就提高了整個商業(yè)項目的回報率。 ? 對于新天地項目，將娛樂元素引入商場，為目標(biāo)群體提供休閑、娛樂、餐飲、購物一站式服務(wù)是項目成功的必要保障。 正大廣場氣球秀 某商場為了吸引人氣舉辦的“背老婆”比賽 建議一：事件活動營銷：項目初期活動策劃，融入娛樂元素 某商場舉辦的呼啦圈比賽 43 建議二：品牌活動時間軸安排規(guī)劃：豐富多彩，常年不斷 歡樂導(dǎo)購 ——可與當(dāng)?shù)仉娨暸_或電臺的合作，與商家共同打造當(dāng)?shù)刈罴褜?dǎo)購吃喝玩樂的節(jié)目 歡樂嘉年華 浪漫情人節(jié) 歡樂購物節(jié) 歡樂兒童節(jié) “新天地一日游”動漫 歡樂暑期夏令營 歡唱新天地之星 新天地歡樂家庭評選 萬達最佳購物路線設(shè)計評選 歡樂一日MALL 游 才藝大比拼 圣誕化妝舞會及化妝購物 白色購物節(jié) 感恩節(jié)敬老節(jié) 1月 1日 12月 31日 歡樂系列活動“日?；保ㄊ纠? 引進合作機制，進行事件營銷 44 ?細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)人性化： 杭州人對家庭、朋友的情感關(guān)注有更多的投入，”體驗式”也更應(yīng)該注重一種“溫情”的感受；讓廣場中的設(shè)計細(xì)節(jié)體現(xiàn)人性化。例如，讓人們走到哪里都可以舒適的坐下來休息片刻；增加小巧、獨特的亭臺設(shè)計，即實現(xiàn)休息的功能，又增添生活的情趣。 案例分享： 泰國曼谷的購物中心在休息區(qū)的設(shè)計彰顯細(xì)節(jié)，讓購物成為了一種享受生活的過程 。 建議三：打造體驗式購物中心 —— 硬件設(shè)施 室內(nèi)噴泉旁邊是涼爽、愜意的休息地 走到哪里都可以坐一坐，簡單巧妙的座椅設(shè)計體現(xiàn)人性化 公共休息區(qū)的投幣網(wǎng)吧，讓厭倦了陪同妻子逛街的丈夫，和不愿陪同媽媽的孩子有了可去之處。 45 ? 家庭互動式的活動 ： 開展家庭式的親子互動活動，融教育和娛樂為一體。特別適于在新天地的教育機構(gòu)、兒童娛樂場以及兒童服裝專營店主持開展。 案例分析：在 2023年春節(jié)長假期間，位于珠三角的華南 Mall開展家庭互動活動，英國 BBC的天線寶寶育教于樂的親子空間組織了各類家庭互動活動邀請大家參加，很多家長帶著孩子排著長隊等待進入。 教育是家長最關(guān)注的問題，不會吝惜在此方面的金錢投入，娛樂又是孩子最感興趣的事；二者結(jié)合，促動教育培訓(xùn)投資，拉動家庭消費。同時，也能培養(yǎng)父母與孩子的情感的進一步升級。 建議四：打造體驗式購物中心 —— 軟件條件 演講完畢，謝謝觀看！