【總結(jié)】第九章宴會服務(wù)與管理旅游學(xué)院(經(jīng)濟學(xué)院)楊萍芳三明學(xué)院一、宴會概述三、宴會產(chǎn)品設(shè)計二、宴會預(yù)訂三明學(xué)院一、宴會概述定義:宴會是指賓、主之間為了表示歡迎、祝賀、答謝、喜慶等目的而舉行的一種隆重、正式的餐飲活動。特點:1.規(guī)模和規(guī)格預(yù)先確定。2.菜點、酒水的種類數(shù)量預(yù)先確定。3
2025-02-18 23:26
【總結(jié)】倉儲與配送管理天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院第九章配送系統(tǒng)模式?配送系統(tǒng)的概念、特征系統(tǒng)的概念——系統(tǒng)一詞源于古希臘語“System”,有“共同”和“給予位置”的含義。在生產(chǎn)和生活過程中,一個企業(yè)、一個部門、一項計劃、一個項目、一套管理制度等,都可以看成一個系統(tǒng)?!到y(tǒng)是由兩個或兩個以上相互區(qū)
2025-03-12 22:23
【總結(jié)】公司金融學(xué)第九章公司兼并與收購1、兼并與收購的內(nèi)涵-兼并與收購的定義兼并通常是指一家企業(yè)以現(xiàn)金、證券或其他形式購買取得其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán),使其他企業(yè)喪失法人資格或改變法人實體,并取得對這些企業(yè)的決策控制權(quán)的經(jīng)濟行為。收購是指企業(yè)用現(xiàn)金、債券或股票購買另一家企業(yè)的部分或全部資產(chǎn)或股權(quán),以獲得該企業(yè)的控制權(quán)。-兼并與收購的異同
2025-01-01 02:25
【總結(jié)】第九章:服務(wù)定價策略一、服務(wù)定價的目標二、服務(wù)定價的影響因素三、服務(wù)定價方法四、一個完整的服務(wù)定價策略五、服務(wù)供求管理一、服務(wù)定價的目標?1、利潤最大?2、合理的投資回報?3、市場份額?4、
2025-02-23 14:32
【總結(jié)】第九章運輸服務(wù)貿(mào)易本章學(xué)習(xí)目標?掌握運輸服務(wù)貿(mào)易的概念和特點?了解世界運輸服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展?理解海運和航空服務(wù)貿(mào)易相關(guān)?了解中國運輸服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展第一節(jié)運輸服務(wù)貿(mào)易概述背景資料:運輸服務(wù)業(yè)及其界定?馬克思在《資本論》中系統(tǒng)而深刻地論述了運輸業(yè)的性質(zhì)
2025-02-23 14:28
【總結(jié)】第九章第九章售后服務(wù)售后服務(wù)——李學(xué)習(xí)目標n明確售后服務(wù)的重要性明確售后服務(wù)的重要性n掌握售后服務(wù)的程序和方法掌握售后服務(wù)的程序和方法n培養(yǎng)售后服務(wù)的基本能力培養(yǎng)售后服務(wù)的基本能力【引例】卡特皮勒公司的推銷服務(wù)意識美國卡特皮勒公司是世界上最大的工程機械生產(chǎn)廠商,產(chǎn)品遍布全球各地。他們在推銷廣告中說:“凡是購買了我公司產(chǎn)品
2025-02-20 16:33
【總結(jié)】第九章國際物流服務(wù)——貨代與船代主要內(nèi)容?國際物流服務(wù)概述?國際船舶代理?國際貨運代理?第三方、第四方國際物流服務(wù)?物流服務(wù)水平的確定與改進國際物流服務(wù)概述?國際物流服務(wù)興起的原因?國際物流服務(wù)的內(nèi)容與層次?從功能性國際物流服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性國際物流服務(wù)國際物
2025-02-19 13:34
【總結(jié)】第九章附加:DHCP服務(wù)器配置與管理分配IP地址的方法有兩種,第一種靜態(tài)分配IP地址,即網(wǎng)絡(luò)中的每一臺計算機有一個固定的IP地址,對于網(wǎng)絡(luò)管理員來講,管理這些IP地址的工作是比較煩瑣的。第二種動態(tài)分配IP地址,由DHCP服務(wù)器將IP地址數(shù)據(jù)庫中的IP地址動態(tài)的分配給局域網(wǎng)中的客戶機,從而減輕網(wǎng)絡(luò)管理
2025-02-22 19:04
【總結(jié)】第十四章管理口才學(xué)習(xí)目標◎理解管理和管理口才的含義,了解管理口才的作用和特征?!蛘莆展芾砣藛T的談話、激勵、批評、與上司溝通及不同場合的語言技巧?!?qū)W會管理人員的口才表達技巧。案例導(dǎo)入溝通開啟管理之門,口才成就領(lǐng)導(dǎo)之翼。某工廠一生產(chǎn)車間接受一項科研新項目,可有些人員覺得這是領(lǐng)導(dǎo)給大伙兒惹麻煩,誰也不愿接手這項工
2025-02-26 16:11
【總結(jié)】第九章東西方禮儀文化簡介?第一節(jié)各國禮儀文化?第二節(jié)宗教禮儀常識第一節(jié)各國禮儀文化?東方禮儀的特點?東方主要國家的禮儀文化?西方禮儀的特點?西方主要國家的禮儀文化東方禮儀的特點?重視血緣和親情關(guān)系?謙遜、含蓄的美德?講究禮尚往來?東方主
2025-01-18 12:53
【總結(jié)】11第九章服務(wù)定價服務(wù)產(chǎn)品定價的影響因素成本定價法競爭導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法22學(xué)習(xí)目標了解服務(wù)定價的影響因素熟悉成本定價法熟悉競爭導(dǎo)向定價法熟悉需求導(dǎo)向定價法33服務(wù)產(chǎn)品定價的影響因素傳統(tǒng)因素按照傳統(tǒng)的營銷定價策略,服務(wù)價格
2025-01-18 09:52
【總結(jié)】第九章作業(yè)管理第一節(jié)作業(yè)管理概述第二節(jié)作業(yè)管理的產(chǎn)生第三節(jié)作業(yè)管理的實施本章重點問題第一節(jié)作業(yè)管理概述作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理的相關(guān)概念作業(yè)管理與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理,簡稱ABM,是指以客戶需要為出發(fā)點,以作業(yè)分析為核心,以不斷降低成本、提高
2025-01-08 08:31
【總結(jié)】第九章質(zhì)量管理學(xué)習(xí)目標:了解質(zhì)量的基本概念及內(nèi)涵掌握全面質(zhì)量管理的概念了解了解質(zhì)量管理過程掌握戴明環(huán)了解各種質(zhì)量管理工具1管理學(xué)院-曹慶仁韋爾奇:你不能以一種溫和的、
2025-01-08 16:02
【總結(jié)】第九章運輸組織作業(yè)第一節(jié)運輸法規(guī)一、運輸法規(guī)的特點?法律法規(guī)的專業(yè)性?法律規(guī)范的綜合性?法律規(guī)范的強制性?法律規(guī)范的國際性二、運輸法規(guī)的類型1、經(jīng)濟法規(guī)?加入和退出法規(guī)?費率管制?服務(wù)水準的規(guī)范?運輸補貼2、社會法規(guī)?社會法規(guī)既涉及運輸當(dāng)事的雙
2025-03-13 18:45
【總結(jié)】9創(chuàng)造品牌資產(chǎn)1Copyright?2023PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall9-2本章提問?什么是品牌,品牌化是如何運作的??什么是品牌資產(chǎn)??如何創(chuàng)建、測量和管理品牌資產(chǎn)??發(fā)展品牌化戰(zhàn)略中有哪些重要決策?C
2025-02-13 21:15