第九章質(zhì)量管理-資料下載頁(yè)
2025-01-08 16:02本頁(yè)面
【正文】 裁等方面，它成為國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。 第四節(jié) ISO9000簡(jiǎn)介 46 管理學(xué)院 曹慶仁 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的組成 ISO9000— 1《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第一部分：選擇和使用指南》 ISO9001 質(zhì)量體系 —— 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》 ISO9002 質(zhì)量體系 —— 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》 ISO9003 質(zhì)量體系 —— 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》 ISO9004— l 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第一部分：指南》 47 管理學(xué)院 曹慶仁 ?ISO9001對(duì)質(zhì)量保證的要求最全，要求提供質(zhì)量體系的證據(jù)最多。 ?ISO9002對(duì)質(zhì)量保證的要求較全，是最常用的一種質(zhì)量保證要求。二者都貫徹“預(yù)防為主，檢驗(yàn)把關(guān)”的原則。 ?ISO9003對(duì)質(zhì)量保證的要求較少，僅要求有一個(gè)完 整的檢驗(yàn)系統(tǒng)，適用于較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。 三種質(zhì)量保證模式的比較 48 管理學(xué)院 曹慶仁 質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證等。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來(lái)證明某一產(chǎn)品相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。 ? 質(zhì)量體系認(rèn)證通常是通過(guò)國(guó)家或國(guó)際認(rèn)可并授權(quán)、具有第三方法人資格的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。 49 管理學(xué)院 曹慶仁 1S09000認(rèn)證形式 第一方認(rèn)證： A firm audits itself against ISO9000 standards. 公司按照 IS09000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的公司進(jìn)行評(píng)審 。 第二方認(rèn)證： A customer audits its supplier. 客戶對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審 。 第三方認(rèn)證： A qualified national or international standards or certifying agency serves as 標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)充當(dāng)評(píng)審員 。 一個(gè)公司最好的認(rèn)證是通過(guò)第三方認(rèn)證 。 一旦通過(guò)了第三方評(píng)審 ， 該公司就獲得了輔證 ， 可以作為達(dá)到 IS09000標(biāo)準(zhǔn)而被注冊(cè)或記錄 ， 而且還可以成為認(rèn)證公司檔案中的一員 。 50 管理學(xué)院 曹慶仁 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證步驟 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有 8個(gè)步驟： ? 對(duì)照 ISO9001— ISO9003標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估現(xiàn)有的質(zhì)量程序； ? 確定改進(jìn)措施，以使現(xiàn)有質(zhì)量程序符合 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)； ? 制定質(zhì)量保證計(jì)劃； ? 確定新的質(zhì)量程序井形成文件，實(shí)施新程序； ? 制定質(zhì)量手冊(cè)； ? 評(píng)估前與注冊(cè)人員共同分析質(zhì)量手冊(cè)； ? 實(shí)施評(píng)估； ? 認(rèn)證。 51 管理學(xué)院 曹慶仁 質(zhì)量認(rèn)證對(duì)企業(yè)管理的意義 ? 質(zhì)量認(rèn)證有利于促使企業(yè)建立、完善質(zhì)量體系。 ? 質(zhì)量認(rèn)證有利于提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 ? 質(zhì)量認(rèn)證可減少企業(yè)重復(fù)向用戶證明自己確有保證產(chǎn)品質(zhì)量能力的工作，使企業(yè)可以集中更多的精力抓好產(chǎn)品開發(fā)及制造全過(guò)程的質(zhì)量管理工作。 52 管理學(xué)院 曹慶仁 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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