【正文】 及管理經(jīng)驗 ? ? 融資要求和計劃如何 ? ? 預(yù)期的風(fēng)險和投資回報怎樣 ? ? 如何實施 ? Module und Variations_E 58 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 產(chǎn)品有何特色或功能？ ? 目標(biāo)客戶？ ? 產(chǎn)品向客戶提供何種價值定位？ (比如：把客戶未滿足的需求以及以產(chǎn)品滿足這些需求的方式制成表格 ) ? 收入模式如何？ ? 產(chǎn)品處于何種開發(fā)周期？為將業(yè)務(wù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)做些什么 ? ? 該業(yè)務(wù)模式在其它地方經(jīng)過證明嗎？有哪些成功先例 ? ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 59 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 發(fā)起人是誰？他們有什么資歷、經(jīng)驗和以往的成功業(yè)績？ ? 創(chuàng)意者對企業(yè)以后取得成功有多重要？ ? 管理層如何共同承擔(dān)管理職責(zé)？（如，以表格的形式明確小組成員的職位和主要工作 /職責(zé)） ? 未來如何強(qiáng)化管理隊伍？（如，未來管理人員招聘計劃和所需的技能） ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 60 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 產(chǎn)品的潛在市場規(guī)模多大？（例如：從目標(biāo)客戶的數(shù)量、售出的數(shù)量、銷售額等進(jìn)行的計算） ? 所期望的市場增長是多少？影響市場增長的關(guān)鍵因素是什么？ ? 誰是可能的競爭者？他們提供什么？ ? 競爭者的優(yōu)勢、弱點是什么？與對手相比，您的競爭態(tài)勢如何？（比如：競爭者及其在關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)項目（如啟動時間、技術(shù)能力、獲得專有技術(shù)的能力、與供應(yīng)商及客戶的特殊關(guān)系，等）的評分表） ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 61 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 產(chǎn)品推廣的具體計劃是什么 ? ? 如何分銷產(chǎn)品？在分銷渠道中需要哪些合作伙伴 ? ? 定價戰(zhàn)略怎樣 ?(例如，對不同的客戶細(xì)分，數(shù)量等應(yīng)如何收費(fèi) ) ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 62 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 建議的組織架構(gòu)是怎樣的 ? ? 這一組織架構(gòu)將如何有助于實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo) ? ? 需要哪些技能和怎樣的招聘計劃 ? (如，以表格的方式明確職位總數(shù)，崗位職能描述，每個部門前 3個職位所需的技能 ) ? 業(yè)務(wù)范圍有多大 ? 即哪些業(yè)務(wù)由企業(yè)自主經(jīng)營，哪些業(yè)務(wù)需要外包 ? ? 是否已經(jīng)確定戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ? 如果是，如何維護(hù)這些戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ? 如果不是，有哪些獲得合作伙伴的計劃 ? ? 是否已經(jīng)確定了主要的供應(yīng)商 ?如果是，如何維護(hù)這些供應(yīng)關(guān)系 ?如果不是，有哪些獲得供應(yīng)商的計劃 ? ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 63 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 具體的短期實施計劃如何？（如，標(biāo)出了每個月的具體工作的先后順序） ? 每項工作由誰負(fù)責(zé)？ ? 主要的里程碑是什么？ ? 各項工作之間的獨立性及相關(guān)性如何？ ? 五年實施計劃如何？ （如，標(biāo)出了每個季度的具體工作的規(guī)劃圖） ? 每項工作由誰負(fù)責(zé)？ ? 主要的里程碑是什么？ ? 業(yè)務(wù)長期方案是否現(xiàn)實、可行？ ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 64 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 未來幾年財務(wù)預(yù)測中最好和最壞的情況如何？各個關(guān)鍵參數(shù)的主要假設(shè)如何？ (如，市場份額、利潤率 ) ? 單獨改變每個假設(shè)條件進(jìn)行敏感度分析 ? 為了使風(fēng)險最小化，應(yīng)該如何規(guī)劃過渡步驟及應(yīng)運(yùn)對策？ ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 65 評審商業(yè)計劃書的關(guān)鍵問題 ? 今后幾年（至少到盈虧平衡之后一年）對下列指標(biāo)的預(yù)測： – 收入報表（包括業(yè)務(wù)模型中所述的具體收入來源） – 現(xiàn)金流量表 – 公司價值評估 – 資產(chǎn)負(fù)債表 ? 財務(wù)預(yù)測中所使用的關(guān)鍵假設(shè)有哪些？（如，資本成本、市場份額、利潤率等） ? 業(yè)務(wù)的融資要求是什么，已確定了哪些財務(wù)來源？（如，包括總額和可能的融資來源的財務(wù)方案） ? 產(chǎn)品或服務(wù) ? 管理隊伍 ? 市場和競爭 ? 營銷和銷售 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織 ? 實施時間表 ? 機(jī)遇和風(fēng)險 ? 融資規(guī)劃和融資 ? 內(nèi)容概述 Module und Variations_E 66 C 母子公司管理 ——人力資源管理 Module und Variations_E 67 人力資源管理概述 Module und Variations_E 68 建立系統(tǒng)、規(guī)范的母子公司人力資源管理制度，首先要通過組織結(jié)構(gòu)來界定母子公司人力資源管理關(guān)系 董事會 集團(tuán)總裁 人力資源部 財務(wù)中心 子公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 總經(jīng)辦 財務(wù)部 審計部 人力資源部 其他部門 投資評審委員會 薪酬委員會 戰(zhàn)略與預(yù)算委員會 副總裁、總裁助理 資本運(yùn)營部 總裁辦公室 Module und Variations_E 69 母公司對子公司的人力資源管理主要是對人力資本進(jìn)行管理 人力資源管理 人力資本管理 人力資源管理 監(jiān)事會 經(jīng)理層 監(jiān)事會主席 監(jiān)事 總經(jīng)理 中層管理者 一般員工 董事會 委派人員 副總經(jīng)理 董事長 董事 財務(wù)委派人員 子公司的董事長基本由集團(tuán)高層兼任，監(jiān)事會成員對企業(yè)的經(jīng)營在實際過程中發(fā)揮作用不大，為此，本人力資源管理方案的設(shè)計對象是子公司經(jīng)營者，財務(wù)委派人員的管理在本報告的財務(wù)管理部分體現(xiàn) Module und Variations_E 70 人力資源管理的主要內(nèi)容是業(yè)績考核、薪酬與激勵的管理 業(yè)績考核 人力資源管理 人力資源管理的基本原則 ?20/80原則：控制關(guān)鍵人員； ?核心原則：“誰出資，誰用人；誰管理，誰負(fù)責(zé)；逐級管理，逐級負(fù)責(zé)” ； ?因此，人力資源管理的核心為子公司經(jīng)營者的管理，即經(jīng)營者的業(yè)績考核和激勵機(jī)制的設(shè)計和管理。 激勵機(jī)制 Module und Variations_E 71 經(jīng)營者業(yè)績考核 Module und Variations_E 72 經(jīng)營者業(yè)績考核管理概述 Module und Variations_E 73 經(jīng)營者業(yè)績評估的組織管理 ?母公司對子公司的績效評估管理由母公司董事會下設(shè)的薪酬委員會全面負(fù)責(zé)，定期或不定期向董事會或董事長匯報績效評估結(jié)果； ?薪酬委員會的主任由集團(tuán)總裁擔(dān)任，同時設(shè)立一名負(fù)責(zé)具體管理工作的副主任，成員由各副總裁、人力資源部部長和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成，人力資源部部長擔(dān)任委員會秘書長。 績效評估管理機(jī)構(gòu) ?由母公司董事會下設(shè)的薪酬委員會成員及母公司相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成評估小組，負(fù)責(zé)具體實施，該評估小組在必要的情況下，也可聘請外部專家參與； ?集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)實施過程中的組織協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)的收集和歸類等工作。 績效評估實施機(jī)構(gòu) ?評估事項確認(rèn)：在評估事項實施前，要明確績效評估對象、績效評估目的、績效評估目標(biāo)及績效評估方法、時間、地點等； ?前期準(zhǔn)備：根據(jù)績效評估要求，準(zhǔn)備績效評估資料，擬定績效評估程序、工作要求及評估人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并向有關(guān)單位下發(fā)績效評估通知； ?評估實施過程：評估小組在規(guī)定的時間內(nèi)，通過報表等資料的搜集、問卷、訪談等形式分析論證； ?評估報告：評估小組將評估結(jié)果首先向董事會進(jìn)行匯報，董事會對報告提出質(zhì)疑，項目評估小組負(fù)責(zé)解答并將報告中不完善的部分進(jìn)行修改。 績效評估實施 Module und Variations_E 74 經(jīng)營者業(yè)績評估的目的 ? 3 為經(jīng)營者 的自我診斷和培訓(xùn)提供依據(jù) ?經(jīng)營者 業(yè)績考評的目的 ? 2 為經(jīng)營者 報酬方案的制定和實施提供依據(jù) ? 6 加強(qiáng) 母公司和子公司經(jīng)理層之間的溝通，顯示母公司對子公司經(jīng)理層工作的監(jiān)督和評價處于正常狀態(tài) ? 4 為建立 有效的監(jiān)督體系提供依據(jù) ? 5 盡早 發(fā)現(xiàn)潛在的問題或危機(jī)，促使經(jīng)營者努力工作，以更好的改善企業(yè)業(yè)績 ? 7 向股東 提供準(zhǔn)確的信息 ? 1 為經(jīng)營者 的選拔提供依據(jù) Module und Variations_E 75 經(jīng)營者業(yè)績評估的原則 ? 2 目標(biāo)原則： 考核指標(biāo)必須與企業(yè)目標(biāo)一致 ? 經(jīng)營者 業(yè)績考評的原則 ? 3 客觀 公正原則：考核指標(biāo)要客觀、科學(xué)、規(guī)范；考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和結(jié)果公開，做到考核過程透明，考核結(jié)論公正 ? 1 責(zé)權(quán)一致原則：體現(xiàn)責(zé)任和權(quán)力的統(tǒng)一，以確保經(jīng)營者業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn) ? 5 平衡 原則：評價指標(biāo)的設(shè)置和評價方法的選擇，即要考慮以財務(wù)性指標(biāo)為主的歷史因素，又要考慮非財務(wù)指標(biāo)的企業(yè)發(fā)展因素 ? 4 可比原則： 評價業(yè)績時，應(yīng)有一定的基準(zhǔn)資料，與企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營結(jié)果加以比較分析；評價指標(biāo)的選擇和比較，要考慮行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類別、管理難度等制約因素 6 可 操作性原則：考核方法要符合實際，簡便易行，操作性強(qiáng) Module und Variations_E 76 經(jīng)營者業(yè)績評估的對象及范圍：全資子公司和控股子公司的經(jīng)營者 全資子公司 ? 易通達(dá)物流公司 ? 錦源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ? 錦隆公司 控股子公司 ? 盈商針棉織品進(jìn)出口公司 ? 錦茂進(jìn)出口公司 ? 錦豐紡織有限公司 ? 錦宜紡織有限公司 ? 錦立泰進(jìn)出口公司 ? 海川發(fā)制品進(jìn)出口公司 ? 海川對外貿(mào)易有限公司 ? 海錦進(jìn)出口公司 ? 海潤進(jìn)出口公司 ? 海誠進(jìn)出口公司 ? 欣中基國際貿(mào)易公司 ? 錦岳國際貿(mào)易有限公司 Module und Variations_E 77 根據(jù)子公司業(yè)務(wù)在集團(tuán)戰(zhàn)略中的定位和各業(yè)務(wù)運(yùn)營的具體特點，將子公司分為效益型、成長型和嘗試型公司 , 分別選取不同的績效管理重點 子公司分類的意義 集團(tuán)子公司涉足多個產(chǎn)業(yè)，各子公司在集團(tuán)戰(zhàn)略中處于不同的地位，根據(jù)子公司業(yè)務(wù)在集團(tuán)戰(zhàn)略中的定位，以及各業(yè)務(wù)運(yùn)營的具體特點，將子公司進(jìn)行分類，分別選擇不同的績效管理重點，以促進(jìn)子公司的發(fā)展，最終提高集團(tuán)整體實力。 子公司分類的用途 ?針對不同類型的子公司，確定其業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)體系與關(guān)鍵考核指標(biāo)體系。 ?根據(jù)子公司的不同類型，結(jié)合子公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，合理設(shè)定子公司的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而通過合理的管理控制模式實現(xiàn)對子公司業(yè)績的有效監(jiān)控。 子公司分類 ?效益型企業(yè) 。該類子公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要是集團(tuán)的成熟業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)增長相對穩(wěn)定，能夠為集團(tuán)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，并支撐著集團(tuán)的生存與發(fā)展。集團(tuán)重點關(guān)注子公司經(jīng)營產(chǎn)生的效益，主要考察以利潤為代表的效益指標(biāo)。 ?成長型企業(yè) 。該類業(yè)務(wù)主要為成長性業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)往往可能存在很大的市場商機(jī)，集團(tuán)要積極培育。集團(tuán)重點關(guān)注子公司經(jīng)營能力的培養(yǎng)與機(jī)會的把握。 主要考察銷售量的增長、市場占有率的增長等指標(biāo)。 ?嘗試型企業(yè) 。該類業(yè)務(wù)主要是嘗試性或機(jī)會性業(yè)務(wù)，根據(jù)情況判斷其成長性，若為成長性