【正文】 同中對服務(wù)商提出明確的要求 ，規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和所應(yīng)該取得的成果 ， 建立相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制 。 在合同的執(zhí)行過程中 ， 必須加強(qiáng)對合同執(zhí)行的監(jiān)控 ， 時刻關(guān)注外包過程中的變化 ， 及時糾正出現(xiàn)的偏差 。 ?第四節(jié) 人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 人力資源管理 第四節(jié) 人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 一、人力資源管理外包領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展 ?人力資源管理外包從最初的單項培訓(xùn)活動 、 福利管理活動外包 ， 發(fā)展到今天的人員招聘 、 工資發(fā)放 、 薪酬方案設(shè)計 、 國際外派人員服務(wù) 、 人員重置 、人才租賃 、 保險福利管理 、 員工培訓(xùn)與開發(fā) 、 繼任計劃 、 員工援助計劃等更多方面的人力資源活動外包 。 人力資源管理 第四節(jié) 人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 二、企業(yè)利用外包顧問進(jìn)行外包工作 ?人力資源管理外包的市場需求看好 ， 越來越多的服務(wù)商也應(yīng)運而生；而且大多數(shù)服務(wù)商都能以合理的價格來提供相應(yīng)的服務(wù) 。 面對廣泛的選擇 ， 企業(yè)常常感到難以判斷和抉擇 。 很少企業(yè)內(nèi)部有人力資源管理外包方面的專家 ， 而這種專家對于有效處理外包項目又是必需的 。 企業(yè)再一次向外部尋求幫助 ， 利用具有特定職能外包專業(yè)知識的外部專家來進(jìn)行外包項目的分析 、 談判和決策 ， 以及部分外包過程的管理 。 這可謂外包之外包 。 于是 ， 許多著名的人力資源管理外包服務(wù)商又有了新的人力資源管理外包業(yè)務(wù)方向 。 人力資源管理 第四節(jié) 人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 三、外包服務(wù)商在結(jié)成聯(lián)盟 ?人力資源管理外包領(lǐng)域最明顯的趨勢之一就是大型福利咨詢公司和大型會計事務(wù)咨詢公司不斷聯(lián)合 。 原因在于：人力資源管理外包服務(wù)長期被分割 ， 成千上萬的顧問和比較小的咨詢服務(wù)公司都在提供一定范圍的人力資源職能外包服務(wù) 。 過去 ， 想將多個或全部人力資源職能外包出去的中型或大型企業(yè)得利用好幾個服務(wù)商 。 這往往會使其整個人力資源職能外包過程變得復(fù)雜 、 低效 。 于是 ， 某些大型咨詢公司調(diào)整業(yè)務(wù)焦點 ， 在人力資源服務(wù)技術(shù)上進(jìn)行了巨大的投資 ， 準(zhǔn)備在人力資源管理外包這個具有廣闊前景的業(yè)務(wù)領(lǐng)域大力發(fā)展 。 人力資源管理 第四節(jié) 人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 四、人力資源管理外包成為企業(yè)的一種競爭戰(zhàn)略 ?人力資源管理外包與內(nèi)部人力資源職能人員擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)合作伙伴角色的方向是一致的 。 人力資源是一種與業(yè)務(wù)管理人員以及全體員工共同完成的服務(wù) 。 企業(yè)高級人力資源管理人員和專業(yè)人員正在接受挑戰(zhàn) ， 要重建核心能力 ， 幫助制訂和實施解決企業(yè)戰(zhàn)略問題的人力資源解決方案 。 人力資源部也在接受挑戰(zhàn) ， 要改變其官僚主義的文化 ， 成為以客戶為導(dǎo)向的部門 ， 提供更有價值的服務(wù) 。 人力資源管理外包 ， 特別是在企業(yè)與人力資源服務(wù)商形成良好合作伙伴關(guān)系的情況下 ， 成為企業(yè)內(nèi)部人力資源工作適應(yīng)這些挑戰(zhàn)的核心能力 。 因此 ， 它正在成為企業(yè)的一種競爭戰(zhàn)略 。 人力資源管理 第四節(jié) 人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 五、人力資源管理外包服務(wù)在向全球化方向發(fā)展 ?經(jīng)過大規(guī)模購并重組而產(chǎn)生的大型人力資源服務(wù)商立志于開拓全球范圍的全面人力資源職能外包市場 ， 將其服務(wù)對象確定在國際型 、 全球型大企業(yè) ， 為此它們在全球范圍廣泛開設(shè)分支機(jī)構(gòu) ， 密切關(guān)注國際型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理體制改革 ， 積極開發(fā)全球人力資源解決方案 。 例如 ， 重組后的普華永道公司已經(jīng)正式推出了全球人力資源解決方案 。 專家認(rèn)為 ， 人力資源管理外包全球化是當(dāng)前人力資源領(lǐng)域最大發(fā)展趨勢 ， 它將對企業(yè)人力資源職能活動產(chǎn)生巨大影響 。 人力資源管理 我國人力資源外包面臨的問題 （ 一 ） 我國開展人力資源服務(wù)需要各級行業(yè)主管部門許可 。 相關(guān)規(guī)定要求： ?企業(yè)開展人力資源服務(wù)的業(yè)務(wù)申請由縣級以人民政府人事行政部門審批； ?獲得許可的企業(yè) ， 需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的 ， 應(yīng)當(dāng)在征得原審批機(jī)關(guān)的書面同意后 ， 由分支機(jī)構(gòu)所在地政府人事行政部門審批 。 ?我國 《 中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定 》 中明確規(guī)定：開展人才中介服務(wù)的外國公司 、 企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織在中國境內(nèi)從事人才中介服務(wù)活動 ， 必須與中國開展人才中介服務(wù)的公司 、 企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織合資經(jīng)營 ， 設(shè)立專門的人才中介機(jī)構(gòu) 。 ?不得設(shè)立外商獨資人才中介機(jī)構(gòu) 。 對申請設(shè)立中外合資人才中介機(jī)構(gòu) ，要求中方合資者的出資比例不得低于 51%。 ?這些審批和管理制度過于嚴(yán)格 ． 不利于促進(jìn)市場競爭 ． 也不利于國內(nèi)企業(yè)獲取先進(jìn)的外包服務(wù) 人力資源管理 我國人力資源外包面臨的問題 (二 )產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策不全面 、 不系統(tǒng) ?我國擁有人力資源優(yōu)勢 ， 具有良好的投資環(huán)境 ， 承接國際服務(wù)外包潛力巨大 ， 應(yīng)大力促進(jìn) 。 ?國內(nèi)企業(yè)開展人力資源管理外包不僅可以促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展 ， 還可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力 。 (三 )人力資源外包尚未形成良好的市場秩序 ?盡管我國人力資源外包業(yè)發(fā)展速度很快 ， 但從總體上看 ， 市場化程度仍較低 ． 尚未形成良好的市場秩序 。 ?比如 ， 有的人力資源派遣企業(yè)不遵守 《 勞動合同法 》 ， 沒有與被派遣勞動者訂立兩年以上的固定期限勞動合同并按月支付勞動報酬；有的用公企業(yè)沒有實行同工同酬 ， 派遣工待遇明顯偏低 。 人力資源管理 我國人力資源外包面臨的問題 (四 ) 企業(yè)對人力資源外包的發(fā)展趨勢認(rèn)識不足 ?雖然外資企業(yè)已廣泛應(yīng)用人力資源外包 ． 但它們都視此為企業(yè)的重要競爭手段 ． 不愿向外界宣傳 。 ?目前 ， 我國大多數(shù)企業(yè)對人力資源外包缺乏了解 ． 認(rèn)識不充分 。 (五 )人力資源服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化程度不高 ?很多承接外包業(yè)務(wù)的人力資源企業(yè)的規(guī)模較小 ， 服務(wù)的層次和技術(shù)含量偏低 ， 提供個性化服務(wù) 、 復(fù)合型服務(wù)的能力不足 。 ?有些企業(yè)特別是大中型企業(yè)很難找到服務(wù)質(zhì)量高 、 滿足合規(guī)性要求的人力資源服務(wù)企業(yè) ， 有些企業(yè)擔(dān)心人力資源服務(wù)企業(yè)缺乏長期服務(wù)保障 。 ?受一些市場準(zhǔn)入方面的限制 ， 國際上高水平的人力資源服務(wù)企業(yè)很難進(jìn)入國內(nèi)市場 。 人力資源管理 本章教學(xué)后記 ?本章主要講述了人力資源管理外包的含義 、 原因 、理論基礎(chǔ) 、 優(yōu)缺點 、 內(nèi)容 、 方式；人力資源管理外包的主要工作；人力資源管理外包的風(fēng)險及其防范；人力資源管理外包的發(fā)展趨勢 。 ?重點要掌握人力資源管理外包的含義 、 優(yōu)缺點 、 內(nèi)容；人力資源管理外包的主要工作；人力資源管理外包的風(fēng)險及其方法 。 人力資源管理 演講完畢，謝謝觀看！