現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本能力專訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-02-06 22:19本頁(yè)面
【正文】 如何表達(dá) ● 是否需要圖表等決定時(shí)間? ● 何時(shí)適當(dāng) ● 需要多久的時(shí)間 ● 是否妨礙工作決定場(chǎng)所? ● 是否有場(chǎng)所 ● 是否容納的下? ● 是否夠?qū)挸? ● 是否嘈雜會(huì)議的指導(dǎo)要領(lǐng)會(huì)議的指導(dǎo)要領(lǐng)開會(huì)與引導(dǎo)? 以輕松氣氛進(jìn)行? 說明目的? 報(bào)告會(huì)議的由來(lái)與事實(shí)? 提供適當(dāng)?shù)那閳?bào)? 明確提出議題提出意見? 必須說明清楚? 以資料或事例解說? 必要時(shí)示范給大家看? 使討論不離題太遠(yuǎn)? 要提出質(zhì)問? 提出之意見加以整理導(dǎo)出結(jié)論? 補(bǔ)充必要的說明? 要提出質(zhì)問? 檢討所提意見并與目的對(duì)照? 比較提案之利害得失? 整理提案結(jié)論綜合整理? 反省會(huì)議之議題目的? 檢討提案要點(diǎn)? 確認(rèn)提案要點(diǎn)? 感謝支持會(huì)議者部 屬 的 訓(xùn) 練部屬訓(xùn)練之要項(xiàng)? 對(duì)工作知識(shí)技能的訓(xùn)練? 對(duì)工作觀念及態(tài)度的訓(xùn)練? 對(duì)其工作輪調(diào)的訓(xùn)練? 使其升遷的訓(xùn)練? 其它訓(xùn)練時(shí)機(jī)? 給予命令或指示時(shí)? 巡視工廠時(shí)或接受報(bào)告時(shí)? 現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)時(shí)? 作個(gè)人面談時(shí)? 運(yùn)用各種適當(dāng)?shù)膯栴}使其思考? 給予課題研究? 提示目標(biāo)促使努力達(dá)成? 計(jì)劃時(shí)使其參考? 分派新工作并一起做訓(xùn)練時(shí)之態(tài)度? 以親切認(rèn)真的態(tài)度接納部屬? 對(duì)其得意或想要?jiǎng)e人知道的事情先聽? 失敗或喪失信心時(shí)，應(yīng)親自與其接觸? 對(duì)其意見或想說的話要傾聽? 對(duì)其想知道的事盡量讓他明了如何啟發(fā)部屬能力訓(xùn)練時(shí)應(yīng)有計(jì)劃的實(shí)施? 要適才適所? 給予部屬安排適合之工作? 充分施以教育訓(xùn)練? 更換工作應(yīng)考慮是否適合部屬? 不阻礙部屬向上心給予工作目標(biāo)? 指示正確目標(biāo)? 引導(dǎo)其能做的更好提高其工作能力? 找出訓(xùn)練的必要性? 要有效的訓(xùn)練? 將訓(xùn)練成果運(yùn)用于工作上? 使其能安于工作? 對(duì)于工作給予充分的授權(quán)? 整理職場(chǎng)環(huán)境? 排除工作阻礙激發(fā)其工作意愿? 使其對(duì)工作有榮譽(yù)感? 尊重其意見使之參與計(jì)劃? 表現(xiàn)良好時(shí)應(yīng)予以夸獎(jiǎng)? 有關(guān)連之事應(yīng)盡可能事先讓他知道自我啟發(fā)的方法自我啟發(fā)的方法首先： 自己本身要有向上的欲望其次：要知道自己的長(zhǎng)、短處再來(lái)：比較分析現(xiàn)在與未來(lái)的目標(biāo)然而：– 擬定出具體自我啟發(fā)目標(biāo)及訂定實(shí)行計(jì)劃– 徹底去實(shí)行– 隨時(shí)檢討反省– 確實(shí)的對(duì)策改善使之能真正的自我管理要聽講? 對(duì)它要有興趣? 努力去了解意義? 以 5W1H抓住重點(diǎn)? 將要隨時(shí)筆記? 不客氣的提出問題? 一邊以自己的情況結(jié)合? 掌握說話的技巧要閱讀? 先看序言及目錄先掌握重點(diǎn)? 對(duì)目錄先考慮自己應(yīng)知道那些? 閱讀時(shí)要抓住自己所需要的重點(diǎn)? 及時(shí)反省它寫什么？我知道什么？? 趁早復(fù)習(xí)自我啟發(fā)的方法要思考? 經(jīng)常根據(jù)事實(shí)來(lái)思考? 用 5W1H來(lái)思考問題? 從各種角度來(lái)思考問題? 將過去的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)加以運(yùn)用? 提出一個(gè)解決辦法之前要先有幾個(gè)腹案? 不要有先入為主的觀念及偏見? 隨時(shí)想到的事要記錄下來(lái)，最好做成圖表? 置身于該狀況來(lái)思考? 針求他人的意見于自己比較? 要有耐心慢慢的想培養(yǎng)各種經(jīng)驗(yàn)? 積極的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)? 過去成功的做法可再加以運(yùn)用? 各種事情都要留下記錄? 失敗也不要?dú)怵H良好的指導(dǎo)方法良好的指導(dǎo)方法 如何建立良好的人際關(guān)系徹底的了解對(duì)方? 希望被肯定? 要求公正? 希望向上進(jìn)步? 希望安定– 要啟發(fā)其自尊心，而使其協(xié)力– 善用基本要決? 工作情形應(yīng)告知? 表現(xiàn)優(yōu)者讚賞之? 切身有關(guān)的變更應(yīng)盡早通知? 發(fā)揮其能勵(lì)其志以獨(dú)立性的個(gè)人善待部屬使其了解同事間工作時(shí)及非工作時(shí)所扮演的角色1．個(gè)人之間正式和非正式的人際關(guān)系2．成為被信賴的督導(dǎo)者3．追求良好的人際關(guān)系 經(jīng)常的讓他知道必要的事 協(xié)助屬下做判斷 尊重其意見及提案 給予參與及籌劃的機(jī)會(huì)4．讓屬下的能力得以發(fā)揮總結(jié)感覺上，現(xiàn)場(chǎng)干部每天都很忙。? 到底每位管理者是否了解自己該做些什么？? 各層級(jí)間職責(zé)如何劃分？? 組織所膩予的任務(wù)，如何透過部屬來(lái)達(dá)成 ？針對(duì)這些重點(diǎn)，『班長(zhǎng)會(huì)』切磋討論，并匯合各層級(jí)（課長(zhǎng) → 副理→ 經(jīng)理）的集思廣益，才能使管理工作順利完成但愿現(xiàn)場(chǎng)干部能善加活用，并徹底實(shí)踐。謝 謝 演講完畢，謝謝觀
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