【正文】 整個(gè)處理過(guò)程，要體現(xiàn)在科室的質(zhì)控整個(gè)處理過(guò)程，要體現(xiàn)在科室的質(zhì)控管理中。每月的科室質(zhì)控管理總結(jié)會(huì)上，管理中。每月的科室質(zhì)控管理總結(jié)會(huì)上，要有相應(yīng)的記錄。要有相應(yīng)的記錄。Company Logo 關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 腕帶的實(shí)施、危腕帶的實(shí)施、危機(jī)值報(bào)告制度、危重病人管理、輸血與有創(chuàng)機(jī)值報(bào)告制度、危重病人管理、輸血與有創(chuàng)診療操作、診療操作、 COPDD的檢測(cè)等。的檢測(cè)等。 －艾滋病的職業(yè)防護(hù)。職業(yè)防護(hù)－艾滋病的職業(yè)防護(hù)。 －影像科對(duì)病人的人性化關(guān)懷病人安全－影像科對(duì)病人的人性化關(guān)懷，非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范。，非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范。Company Logo 加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，認(rèn)真執(zhí)行加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，認(rèn)真執(zhí)行 手術(shù)分級(jí)制手術(shù)分級(jí)制度。度?！　? 實(shí)施實(shí)施 手術(shù)安全核查制度手術(shù)安全核查制度 。加強(qiáng)手術(shù)醫(yī)生、。加強(qiáng)手術(shù)醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生和手術(shù)護(hù)士間的有效配合與溝通，麻醉科醫(yī)生和手術(shù)護(hù)士間的有效配合與溝通，嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)生，確保手術(shù)安全管理制度的落實(shí)。生，確保手術(shù)安全管理制度的落實(shí)。Company Logo －危重病人的轉(zhuǎn)送流程：－危重病人的轉(zhuǎn)送流程： 重癥哮喘的病人經(jīng)急診科搶救后，送往重癥重癥哮喘的病人經(jīng)急診科搶救后，送往重癥醫(yī)學(xué)科由誰(shuí)負(fù)責(zé)送病人？醫(yī)學(xué)科由誰(shuí)負(fù)責(zé)送病人？ 搶救藥品的準(zhǔn)備搶救藥品的準(zhǔn)備 電梯的準(zhǔn)備電梯的準(zhǔn)備 重癥醫(yī)學(xué)科的接診重癥醫(yī)學(xué)科的接診 重癥病人達(dá)到急診科時(shí)，由誰(shuí)接到搶救室？重癥病人達(dá)到急診科時(shí)，由誰(shuí)接到搶救室？ …………Company Logo涉及的問(wèn)題：涉及的問(wèn)題： 先通知重癥醫(yī)學(xué)科做好準(zhǔn)備工作先通知重癥醫(yī)學(xué)科做好準(zhǔn)備工作 設(shè)置專用電梯設(shè)置專用電梯 電梯門口由重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)接診病人電梯門口由重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)接診病人 氧氣、搶救藥物的準(zhǔn)備氧氣、搶救藥物的準(zhǔn)備 …………抓細(xì)節(jié)管理抓細(xì)節(jié)管理 醫(yī)療質(zhì)量的管理、流程、應(yīng)該醫(yī)療質(zhì)量的管理、流程、應(yīng)該 由誰(shuí)做？怎樣做？由誰(shuí)做？怎樣做？Company Logo進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè)：進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè)： 重癥醫(yī)學(xué)科重癥醫(yī)學(xué)科 、 急診科急診科 、 產(chǎn)房產(chǎn)房 、 病理科病理科 、 醫(yī)院醫(yī)院感染管理科感染管理科 、 消毒供應(yīng)室消毒供應(yīng)室 等重點(diǎn)科室的建設(shè)和等重點(diǎn)科室的建設(shè)和管理，做到人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、管理，做到人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng)，開展科學(xué)、合理、規(guī)范的醫(yī)療服任務(wù)相適應(yīng)，開展科學(xué)、合理、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)。務(wù)。Company Logo急診科、重癥醫(yī)學(xué)科的技能要求急診科、重癥醫(yī)學(xué)科的技能要求 : CPR、除顫儀、臨時(shí)起搏器、深靜脈、除顫儀、臨時(shí)起搏器、深靜脈穿刺、動(dòng)脈穿刺、呼吸機(jī)的使用穿刺、動(dòng)脈穿刺、呼吸機(jī)的使用 …………Company Logo四、醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)審四、醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)審醫(yī)務(wù)科的準(zhǔn)備工作：醫(yī)務(wù)科的準(zhǔn)備工作： 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的系列文件、本身的工作制醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的系列文件、本身的工作制度、職責(zé)；質(zhì)控管理（病歷檢查、核心制度專項(xiàng)檢度、職責(zé)；質(zhì)控管理（病歷檢查、核心制度專項(xiàng)檢查）、醫(yī)療技術(shù)管理；醫(yī)療糾紛處理；應(yīng)急管理、查）、醫(yī)療技術(shù)管理；醫(yī)療糾紛處理；應(yīng)急管理、科研教學(xué)等被審資料的準(zhǔn)備?？蒲薪虒W(xué)等被審資料的準(zhǔn)備。 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制訂獎(jiǎng)罰規(guī)定。（三基考根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制訂獎(jiǎng)罰規(guī)定。（三基考試合格率不達(dá)標(biāo)試合格率不達(dá)標(biāo) 扣科主任?。┛劭浦魅危。? Company Logo醫(yī)務(wù)科工作的重要性：醫(yī)務(wù)科工作的重要性： 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的核心部門，更是一個(gè)服務(wù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的核心部門，更是一個(gè)服務(wù)部門。一定要樹立為臨床一線服務(wù)的理念。同時(shí)部門。一定要樹立為臨床一線服務(wù)的理念。同時(shí)，醫(yī)務(wù)科也是一個(gè)政策性非常強(qiáng)、工作強(qiáng)度非常，醫(yī)務(wù)科也是一個(gè)政策性非常強(qiáng)、工作強(qiáng)度非常大的部門。大的部門。 科室工作是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，與其它職能部門科室工作是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，與其它職能部門的合作是開展工作的紐帶。在工作關(guān)系方面大家的合作是開展工作的紐帶。在工作關(guān)系方面大家是平等的，要相互尊重。是平等的，要相互尊重。四、醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)審四、醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)審Company Logo，當(dāng)好醫(yī)院管理工作必須努力提高自身素質(zhì)和管理水平，當(dāng)好醫(yī)院管理工作 的參謀。的參謀。，建立為臨床一線服務(wù)的機(jī)制，明確自身的職責(zé)和定位，建立為臨床一線服務(wù)的機(jī)制， 為臨床一線解決問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。為臨床一線解決問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。、醫(yī)療安全、多部門協(xié)作的模式，確緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、多部門協(xié)作的模式，確 保醫(yī)院一年一個(gè)目標(biāo)，不斷進(jìn)步，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。保醫(yī)院一年一個(gè)目標(biāo)，不斷進(jìn)步，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。，符合信息化時(shí)代的要求，各項(xiàng)熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，符合信息化時(shí)代的要求，各項(xiàng) 工作嚴(yán)格按照法律法規(guī)去做，要有標(biāo)準(zhǔn)，有出處。工作嚴(yán)格按照法律法規(guī)去做，要有標(biāo)準(zhǔn)，有出處。、重臨床，工作有計(jì)劃性，抓落實(shí)，認(rèn)真記錄，及抓細(xì)節(jié)、重臨床，工作有計(jì)劃性，抓落實(shí)，認(rèn)真記錄，及 時(shí)反饋，及時(shí)整改，及時(shí)表?yè)P(yáng)。時(shí)反饋，及時(shí)整改，及時(shí)表?yè)P(yáng)。，對(duì)工作要有熱情。用心做事，對(duì)工作要有熱情。四、醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)審四、醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)審Company Logo 目目 錄錄醫(yī)院評(píng)審意義和背景醫(yī)院評(píng)審意義和背景 1醫(yī)療質(zhì)量與評(píng)審醫(yī)療質(zhì)量與評(píng)審 2評(píng)審方法與要求評(píng)審方法與要求 3醫(yī)療質(zhì)量與評(píng)審醫(yī)療質(zhì)量與評(píng)審4迎接醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備迎接醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備 5Company Logo? ◆◆ 等級(jí)醫(yī)院評(píng)審僅是醫(yī)院發(fā)展的外部動(dòng)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審僅是醫(yī)院發(fā)展的外部動(dòng)力。必須通過(guò)內(nèi)因才能真正推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，力。必須通過(guò)內(nèi)因才能真正推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，重在長(zhǎng)效機(jī)制的建立。重在長(zhǎng)效機(jī)制的建立。 ◆◆ 醫(yī)院評(píng)審是一個(gè)艱苦學(xué)習(xí)的過(guò)程，從醫(yī)院評(píng)審是一個(gè)艱苦學(xué)習(xí)的過(guò)程，從認(rèn)知認(rèn)知 掌握掌握 熟悉熟悉 運(yùn)用，完成飛躍。運(yùn)用，完成飛躍。 ◆ 學(xué)習(xí)的態(tài)度－務(wù)實(shí)避虛、扎實(shí)準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)的態(tài)度－務(wù)實(shí)避虛、扎實(shí)準(zhǔn)備。五、迎接醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備五、迎接醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備Company Logo五、迎接醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備五、迎接醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備 一定要以高度的責(zé)任心，厚實(shí)一定要以高度的責(zé)任心，厚實(shí)的支撐材料通過(guò)二甲醫(yī)院的評(píng)審！的支撐材料通過(guò)二甲醫(yī)院的評(píng)審！ 一醫(yī)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾，是我們的一醫(yī)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾，是我們的緣分，是時(shí)代賦予我們的責(zé)任！緣分，是時(shí)代賦予我們的責(zé)任！Company Logo 質(zhì)質(zhì) 量與安全是醫(yī)院管理永恒的主量與安全是醫(yī)院管理永恒的主 題題 ！！ 質(zhì)質(zhì) 量與安全是患者生命的保障！量與安全是患者生命的保障！ 評(píng)評(píng) 估只是手段，持估只是手段，持 續(xù)續(xù) 改改 進(jìn)進(jìn) 才是永恒！才是永恒！Company Logo謝謝謝謝 ! 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI