[精選]金融服務(wù)營(yíng)銷7-131023-資料下載頁

【總結(jié)】第五章第五章金融產(chǎn)品開發(fā)與管理金融產(chǎn)品開發(fā)與管理之之產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略2/58主要內(nèi)容一金融產(chǎn)品特點(diǎn)二金融產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建三新產(chǎn)品開發(fā)策略四產(chǎn)品生命周期策略3/58附加服務(wù)獲得產(chǎn)品的便利、快速、安全，或具有專業(yè)水平的咨詢意見；客戶被尊重或愉悅的感受；人員和環(huán)

2025-02-12 12:20

[精選]金融服務(wù)營(yíng)銷1-130904-資料下載頁

【總結(jié)】金融服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院范娜郵箱：考核機(jī)制：平時(shí)成績(jī)：40％出勤：20％作業(yè)：10％參與程度：10％考查成績(jī)：60％考查形式：課程設(shè)計(jì)——分組構(gòu)思營(yíng)銷方案并演練

2025-02-12 12:27

[精選]金融服務(wù)的營(yíng)銷管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】金融服務(wù)的營(yíng)銷管理?一、金融服務(wù)研究概述?二、金融營(yíng)銷管理模型資料來源-筆趣閣：?一、金融服務(wù)研究概述1、學(xué)科劃分：貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)學(xué)2、服務(wù)劃分：銀行、證券、信托、保險(xiǎn)、外匯?二、金融營(yíng)銷管理模型1、顧客與機(jī)會(huì)2、優(yōu)勢(shì)與定位3、戰(zhàn)術(shù)組合4、執(zhí)行與

2025-02-12 12:12

金融服務(wù)營(yíng)銷-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：《金融服務(wù)營(yíng)銷》 營(yíng)銷概念 【1】 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷是以（）為導(dǎo)向，利用自己的資源優(yōu)勢(shì)，通過運(yùn)用各種贏利手段把可以盈利的銀行產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶。 · A、金融市場(chǎng)· B、商品市場(chǎng)· ...

2024-11-18 22:26

[精選]金融服務(wù)營(yíng)銷技巧培訓(xùn)資料-資料下載頁

【總結(jié)】金融服務(wù)營(yíng)銷技巧中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院付玲玲:0371-6577316213629842300:一、銀行業(yè)發(fā)展新思路二、金融服務(wù)營(yíng)銷概述三、金融服務(wù)營(yíng)銷理念四、金融服務(wù)營(yíng)銷技巧主要內(nèi)容一、銀行業(yè)發(fā)展新思路1、中國(guó)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展第一，完善廣覆蓋、差異化、高效率的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)

2025-02-12 12:46

[精選]金融服務(wù)營(yíng)銷技巧培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】金融服務(wù)營(yíng)銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠(chéng)客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念：1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深，收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)隊(duì)規(guī)則

2025-02-12 12:21

[精選]網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷策略與服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】本章結(jié)構(gòu)?本章結(jié)構(gòu)?重點(diǎn)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)金融的定價(jià)策略網(wǎng)絡(luò)金融的渠道策略網(wǎng)絡(luò)金融的客戶關(guān)系管理重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品、定價(jià)與渠道策略難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)金融的定價(jià)策略呼叫中心網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品策略?本節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品概述網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)證券產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)金

2025-01-13 15:02

[精選]金融保險(xiǎn)營(yíng)銷與服務(wù)方案-資料下載頁

【總結(jié)】河北平安首屆營(yíng)銷管理干部培訓(xùn)班河北平安首屆營(yíng)銷管理干部培訓(xùn)班1999年7月佳木斯電信局2023年1月加盟平安2023年5月組訓(xùn)2023年1月平安保險(xiǎn)第一營(yíng)業(yè)區(qū)區(qū)經(jīng)理2023年8月平安保險(xiǎn)樺南營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人2023年9月平安保險(xiǎn)富錦營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人廖世偉u希望與各位成為好朋友河北平安首

2025-01-10 05:35

國(guó)際金融-實(shí)訓(xùn)一(第002章)-資料下載頁

【總結(jié)】國(guó)際金融學(xué)國(guó)際金融學(xué)工商管理劉巖實(shí)訓(xùn)一匯率折算與進(jìn)出口報(bào)價(jià)§【教學(xué)目的與要求】§1、了解匯率折算與進(jìn)出口報(bào)價(jià)的關(guān)系；§2、掌握匯率折算的方法；§3、能運(yùn)用匯率折算相關(guān)知識(shí)，綜合考慮其他相關(guān)因素，準(zhǔn)確進(jìn)行進(jìn)出口報(bào)價(jià)第一節(jié)匯率折算&#

2025-02-09 19:47

金融營(yíng)銷與品牌管理3(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))-資料下載頁

【總結(jié)】金融營(yíng)銷與品牌管理3(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第三章產(chǎn)品策略與價(jià)格策略金融服務(wù)產(chǎn)品?金融服務(wù)產(chǎn)品的定義?美國(guó)著名的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒對(duì)產(chǎn)品的定義為：產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。金融產(chǎn)品則不同于一般工商企業(yè)的產(chǎn)品。亞瑟·梅丹將金融產(chǎn)品定義為

2025-01-04 00:45

金融營(yíng)銷與品牌管理5(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))-資料下載頁

【總結(jié)】金融營(yíng)銷與品牌管理5(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第五章過程策略與人員策略?：過程、人員和展示的關(guān)系一、關(guān)于服務(wù)要素：“過程”、“人員”和“展示”的內(nèi)涵問題具有代表性的理論提出者要有:?美國(guó)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)家布姆斯（B·Booms）和畢納（又譯比特納，M·

2025-10-07 04:28

[精選]金融服務(wù)營(yíng)銷8-131030服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁

【總結(jié)】金融服務(wù)營(yíng)銷第六章服務(wù)質(zhì)量管理一服務(wù)質(zhì)量（一）服務(wù)質(zhì)量定義角度的不同決定了對(duì)服務(wù)質(zhì)量有不同的理解。?1990年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合服務(wù)和產(chǎn)品特點(diǎn)，把質(zhì)量定義為：“一種服務(wù)或產(chǎn)品滿足明確和隱含需要的能力的特性的總和?！?從服務(wù)提供者的角度出發(fā)：服務(wù)質(zhì)量意味著組織對(duì)服務(wù)特征的規(guī)定與要求的符合程度。

2025-02-12 12:46

金融服務(wù)營(yíng)銷第二章金融企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略-資料下載頁

【總結(jié)】1第二章金融企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略2?學(xué)習(xí)重點(diǎn)：CIS的含義CIS的實(shí)施?內(nèi)容：第一節(jié)金融企業(yè)營(yíng)銷的CIS戰(zhàn)略第二節(jié)金融企業(yè)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略3第一節(jié)金融企業(yè)營(yíng)銷的CIS戰(zhàn)略一、CIS的定義二、企業(yè)形象策劃的關(guān)鍵程序4一、CIS的定義?CIS是指：企

2025-05-10 03:30

金融營(yíng)銷與品牌管理6(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))-資料下載頁

【總結(jié)】金融營(yíng)銷與品牌管理6(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系周建波教授關(guān)系營(yíng)銷策略第六章內(nèi)容：?關(guān)系營(yíng)銷理論?關(guān)系策略?客戶關(guān)系營(yíng)銷管理1.關(guān)系營(yíng)銷理論一、關(guān)系營(yíng)銷的含義?關(guān)系營(yíng)銷的概念是由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者倫納德?L?貝里（Leonard）在1983年引入到服務(wù)營(yíng)銷理論中的。

2025-10-07 04:28

金融營(yíng)銷與品牌管理1(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))-資料下載頁

【總結(jié)】金融營(yíng)銷與品牌管理1(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第一章金融市場(chǎng)構(gòu)成要素與營(yíng)銷形態(tài)?金融市場(chǎng)學(xué)與賣方金融市場(chǎng)觀念；?金融分類市場(chǎng)的特征；?金融分業(yè)市場(chǎng)的特征?，F(xiàn)行金融市場(chǎng)學(xué)關(guān)于金融市場(chǎng)的劃分??按標(biāo)的物劃分，可把金融市場(chǎng)劃分為貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)和黃金市場(chǎng)。?

2025-01-05 02:48

002金融服務(wù)營(yíng)銷(編輯修改稿)

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