【總結(jié)】1行業(yè)金融服務(wù)與票據(jù)營銷2023-11-122理恒公司——u源自北京理工大學(xué)的北京理恒世元管理顧問有限公司(“北京理恒”),專注于銀行培訓(xùn)與咨詢,其管理團(tuán)隊(duì)均具有金融相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位,核心成員包括上市商業(yè)銀行和著名投資銀行的精英骨干。u理恒公司是商業(yè)銀行專項(xiàng)業(yè)務(wù)單元綜合解決方案提供商,致力于通過將商業(yè)銀行
2025-03-01 12:54
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群建設(shè)銀行直屬支行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1建設(shè)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動2建設(shè)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)
2026-01-02 18:51
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷經(jīng)濟(jì)與統(tǒng)計學(xué)院范娜郵箱:考核機(jī)制:平時成績:40%出勤:20%作業(yè):10%參與程度:10%考查成績:60%考查形式:課程設(shè)計——分組構(gòu)思營銷方案并演練
2025-02-12 12:27
【總結(jié)】金融服務(wù)的營銷管理?一、金融服務(wù)研究概述?二、金融營銷管理模型資料來源-筆趣閣:?一、金融服務(wù)研究概述1、學(xué)科劃分:貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)學(xué)2、服務(wù)劃分:銀行、證券、信托、保險、外匯?二、金融營銷管理模型1、顧客與機(jī)會2、優(yōu)勢與定位3、戰(zhàn)術(shù)組合4、執(zhí)行與
2025-02-12 12:12
【總結(jié)】第一篇:《金融服務(wù)營銷》 營銷概念 【1】 銀行市場營銷是以()為導(dǎo)向,利用自己的資源優(yōu)勢,通過運(yùn)用各種贏利手段把可以盈利的銀行產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶。 · A、金融市場· B、商品市場· ...
2025-11-09 22:26
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷技巧中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院付玲玲:0371-6577316213629842300:一、銀行業(yè)發(fā)展新思路二、金融服務(wù)營銷概述三、金融服務(wù)營銷理念四、金融服務(wù)營銷技巧主要內(nèi)容一、銀行業(yè)發(fā)展新思路1、中國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展第一,完善廣覆蓋、差異化、高效率的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)
2025-02-12 12:46
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)隊(duì)規(guī)則
2025-02-12 12:21
【總結(jié)】本章結(jié)構(gòu)?本章結(jié)構(gòu)?重點(diǎn)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)金融的定價策略網(wǎng)絡(luò)金融的渠道策略網(wǎng)絡(luò)金融的客戶關(guān)系管理重點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品、定價與渠道策略難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)金融的定價策略呼叫中心網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品策略?本節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品概述網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)證券產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)保險產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)金
2026-01-04 15:02
【總結(jié)】河北平安首屆營銷管理干部培訓(xùn)班河北平安首屆營銷管理干部培訓(xùn)班1999年7月佳木斯電信局2023年1月加盟平安2023年5月組訓(xùn)2023年1月平安保險第一營業(yè)區(qū)區(qū)經(jīng)理2023年8月平安保險樺南營銷部負(fù)責(zé)人2023年9月平安保險富錦營銷部負(fù)責(zé)人廖世偉u希望與各位成為好朋友河北平安首
2026-01-01 05:35
【總結(jié)】第7章?服務(wù)促進(jìn)與消費(fèi)者教育12服務(wù)營銷傳播組合3組織外信息源4營銷傳播的角色服務(wù)傳播的挑戰(zhàn)一、營銷傳播的角色l定位和服務(wù)的差異性l幫助顧客評價服務(wù)產(chǎn)出并凸現(xiàn)其差異性l提高服務(wù)人員和后臺運(yùn)營人員的貢獻(xiàn)度l通過內(nèi)容傳播增加價值l促進(jìn)顧客參與服務(wù)生產(chǎn)刺激或抑制需求以適應(yīng)產(chǎn)能。二、服務(wù)傳播的挑戰(zhàn)l無形性問題l一
2026-01-11 19:57
【總結(jié)】金融營銷與品牌管理3(金融服務(wù)營銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第三章產(chǎn)品策略與價格策略金融服務(wù)產(chǎn)品?金融服務(wù)產(chǎn)品的定義?美國著名的市場營銷學(xué)家菲利浦·科特勒對產(chǎn)品的定義為:產(chǎn)品是能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。金融產(chǎn)品則不同于一般工商企業(yè)的產(chǎn)品。亞瑟·梅丹將金融產(chǎn)品定義為
2025-12-26 00:45
【總結(jié)】金融營銷與品牌管理5(金融服務(wù)營銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第五章過程策略與人員策略?:過程、人員和展示的關(guān)系一、關(guān)于服務(wù)要素:“過程”、“人員”和“展示”的內(nèi)涵問題具有代表性的理論提出者要有:?美國服務(wù)營銷學(xué)家布姆斯(B·Booms)和畢納(又譯比特納,M·
2025-10-07 04:28
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷第六章服務(wù)質(zhì)量管理一服務(wù)質(zhì)量(一)服務(wù)質(zhì)量定義角度的不同決定了對服務(wù)質(zhì)量有不同的理解。?1990年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合服務(wù)和產(chǎn)品特點(diǎn),把質(zhì)量定義為:“一種服務(wù)或產(chǎn)品滿足明確和隱含需要的能力的特性的總和。”?從服務(wù)提供者的角度出發(fā):服務(wù)質(zhì)量意味著組織對服務(wù)特征的規(guī)定與要求的符合程度。
【總結(jié)】1第二章金融企業(yè)營銷戰(zhàn)略2?學(xué)習(xí)重點(diǎn):CIS的含義CIS的實(shí)施?內(nèi)容:第一節(jié)金融企業(yè)營銷的CIS戰(zhàn)略第二節(jié)金融企業(yè)營銷的競爭戰(zhàn)略3第一節(jié)金融企業(yè)營銷的CIS戰(zhàn)略一、CIS的定義二、企業(yè)形象策劃的關(guān)鍵程序4一、CIS的定義?CIS是指:企
2025-05-10 03:30
【總結(jié)】金融營銷與品牌管理6(金融服務(wù)營銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系周建波教授關(guān)系營銷策略第六章內(nèi)容:?關(guān)系營銷理論?關(guān)系策略?客戶關(guān)系營銷管理1.關(guān)系營銷理論一、關(guān)系營銷的含義?關(guān)系營銷的概念是由美國營銷學(xué)者倫納德?L?貝里(Leonard)在1983年引入到服務(wù)營銷理論中的。