【總結(jié)】大客戶營(yíng)銷—客戶關(guān)系維護(hù)與深度拓展培訓(xùn)師張子凡?第一模塊營(yíng)銷篇:市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?第二模塊維護(hù)篇:有效保持客戶關(guān)系?第三模塊拓展篇:實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與效能最大化客戶關(guān)系維護(hù)與深度拓展?fàn)I銷篇:市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?何為銷售?二者關(guān)系
2025-05-14 23:49
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營(yíng)銷客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營(yíng)銷6.1關(guān)系營(yíng)銷產(chǎn)生的背景6.2關(guān)系營(yíng)銷的涵義與特征6.3關(guān)系營(yíng)銷的中心—客戶忠誠(chéng)6.4關(guān)系營(yíng)銷梯度推進(jìn)層次6.5關(guān)系營(yíng)銷的價(jià)值測(cè)定6.6實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的具體策略客戶關(guān)系管理
2025-02-13 21:01
【總結(jié)】第四章客戶關(guān)系維護(hù)與CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系維護(hù)概述金融業(yè)客戶滿意度及忠誠(chéng)度管理金融客戶經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系的技能CRM系統(tǒng)第四章客戶關(guān)系維護(hù)與CRM系統(tǒng)第一節(jié)客戶關(guān)系維護(hù)概述?客戶關(guān)系維護(hù)的意義?客戶關(guān)系維護(hù)的形式?客戶關(guān)系維護(hù)的步驟?客戶關(guān)系維護(hù)的內(nèi)在要求一、客戶關(guān)系維護(hù)的意義
2025-01-10 21:50
【總結(jié)】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理第三講基礎(chǔ):客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),越來越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理,更新經(jīng)營(yíng)管理模式已勢(shì)在必行。對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行深入研究,以價(jià)值鏈作為基本分析工具
2025-02-13 21:24
【總結(jié)】CovicsBusinessSolutionLtd.?1CovicsCopyright2022?銷售進(jìn)階培訓(xùn)淺談?lì)檰柺綘I(yíng)銷2022-03-28廣州CovicsBusinessSolutionLtd.?2CovicsCopyright2022?移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商架構(gòu)職能顧問營(yíng)銷之-心態(tài)篇
2025-05-12 18:29
【總結(jié)】客戶關(guān)系維護(hù)方案文案名稱客戶關(guān)系維護(hù)方案受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、客戶關(guān)系維護(hù)的對(duì)象和目的1.對(duì)象客戶關(guān)系維護(hù)以現(xiàn)有客戶為重點(diǎn),同時(shí)也包括未來客戶和潛在客戶。2.目的客戶關(guān)系維護(hù)的目的在于鞏固同客戶的關(guān)系,維護(hù)雙方的合作利益,實(shí)現(xiàn)合作雙方的雙贏。3.客戶構(gòu)
2025-05-09 20:47
【總結(jié)】府谷鑫榮泰汽車服務(wù)有限公司汽車銷售客戶關(guān)系維護(hù)府谷鑫榮泰汽車服務(wù)有限公司客戶關(guān)系管理的概念及目的如何與客戶建立互信的關(guān)系影響客戶關(guān)系的因素客戶關(guān)系的維護(hù)提供滿意的售后服務(wù)府谷鑫榮泰汽車服務(wù)有限公司客戶關(guān)系管理,是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)致勝、快速成長(zhǎng)的目的,樹立以客戶
2025-08-12 21:46
【總結(jié)】全業(yè)務(wù)時(shí)代服營(yíng)廳客戶關(guān)系的變遷建立營(yíng)業(yè)廳的“熟客”圈子熟客文化在營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)適應(yīng)熟客文化的營(yíng)業(yè)廳氛圍營(yíng)造你猜這間是什么商店?中國(guó)聯(lián)通的新一代營(yíng)業(yè)廳中國(guó)電信的營(yíng)業(yè)廳關(guān)注基礎(chǔ)朋務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)(全業(yè)務(wù)體驗(yàn))客群升級(jí)(客戶關(guān)系維系)朋務(wù)升級(jí)高價(jià)值、粘性全業(yè)務(wù)時(shí)代的轉(zhuǎn)變中國(guó)
2025-01-21 21:39
【總結(jié)】來自中國(guó)最大的資料庫下載期貨市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系維護(hù)鄭州商品交易所市場(chǎng)一部總監(jiān)姚祥鄭商所第二期營(yíng)業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)班:以客戶為中心,客戶價(jià)值營(yíng)銷,服務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷等現(xiàn)代營(yíng)銷和服務(wù)理念。:由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶的觀念轉(zhuǎn)變;:掌握基于客戶價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn)的營(yíng)銷行為模式;:分享客戶價(jià)值營(yíng)
2025-01-18 17:55
【總結(jié)】第三篇客戶關(guān)系的維護(hù)?客戶關(guān)系的維護(hù)是指企業(yè)通過努力來鞏固及進(jìn)一步發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過程和策略。?客戶關(guān)系維護(hù)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠(chéng),特別是要避免優(yōu)質(zhì)客戶的流失,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)。?客戶關(guān)系的維護(hù)階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護(hù)客戶關(guān)系
2025-01-23 23:08
【總結(jié)】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國(guó)上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過一千余萬注冊(cè)會(huì)員提供包拪酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進(jìn)建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-03 08:07
【總結(jié)】銷售流程關(guān)鍵KPI概念市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)r(jià)值鏈拓展能力企劃能力客戶關(guān)系維護(hù)能力銷售能力目錄A級(jí)指標(biāo)KPI編號(hào)主要能力子能力B級(jí)指標(biāo)KPI編號(hào)C級(jí)指標(biāo)KPI編號(hào)集客能力建檔能力推進(jìn)試乘試駕能力成交能力價(jià)格維系能力銷售能力銷售能力本資料來源銷售能力:
2025-01-08 19:50
【總結(jié)】客戶關(guān)係管理與行銷技巧講師:朱政聰實(shí)務(wù)講座大綱?第一單元:價(jià)格行銷與價(jià)值行銷的區(qū)別?第二單元:客戶關(guān)係管理&價(jià)值行銷的要訣?第三單元:金融整合行銷的意義與範(fàn)疇?第四單元:十大銷售技巧,創(chuàng)造亮麗業(yè)績(jī)價(jià)格行銷與價(jià)值行銷的區(qū)別五星級(jí)
2025-01-18 17:27
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理技巧訓(xùn)練顧客不再是“上帝”一對(duì)一客戶關(guān)系營(yíng)銷的核心思想就是提高“顧客份額”,而非“市場(chǎng)份額”客戶關(guān)系管理就是在與顧客直接互動(dòng)之時(shí),了解你的客戶希望得到的服務(wù),然后基于這種互動(dòng)針對(duì)這個(gè)顧客改變你的行為。并在追求利潤(rùn)的前提下建立互惠關(guān)系,歸根結(jié)底就是要提高顧客的終生價(jià)值。
2025-01-17 21:18
【總結(jié)】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ):客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),越來越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理,更新經(jīng)營(yíng)管理模式已勢(shì)在必行。
2025-02-13 21:02