質(zhì)量管理八大原則培訓(xùn)教材(ppt75頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-25 13:08本頁(yè)面
【正文】 PC dA PC d外 部 客 戶外 部 客 戶食品食品 論壇論壇 61戴明環(huán)（ PDCA 循環(huán) ）PDCA特點(diǎn)四個(gè)階段大環(huán)套小環(huán)環(huán)環(huán)相扣每循環(huán)一次進(jìn)步一次PDCADCAPDCAPDCAP：計(jì)劃D：實(shí)施C：檢查A：處置Z D零缺陷導(dǎo) 入 前ISO9001ISO9004T Q M6σ食品食品 論壇論壇 八大原則之七基于事實(shí)的決策方法有效有效 決策建立在數(shù)據(jù)和信決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。息分析的基礎(chǔ)上。食品食品 論壇論壇 基于事實(shí)的決策方法基于事實(shí)的決策方法 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) ：： * 決策建立在有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息基礎(chǔ)之上是比較現(xiàn)決策建立在有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息基礎(chǔ)之上是比較現(xiàn) 實(shí)的，也是可以實(shí)現(xiàn)的；實(shí)的，也是可以實(shí)現(xiàn)的； * 在目標(biāo)的制定方面，利用可比較的數(shù)據(jù)和信息可在目標(biāo)的制定方面，利用可比較的數(shù)據(jù)和信息可 以制定出現(xiàn)實(shí)而又富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；以制定出現(xiàn)實(shí)而又富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)； 食品食品 論壇論壇 信息不暢消息不靈情況不明小馬過(guò)河的啟示食品食品 論壇論壇 復(fù)印件質(zhì)量差 復(fù)印機(jī) 操作 環(huán)境 原件 顯影液 復(fù)印紙清晰度紙的質(zhì)量可分辨性配套程度新度弄臟 紙的質(zhì)量暴光能力手臟工作臺(tái)臟原件安放燈光亮度干燥時(shí)間驅(qū)動(dòng)條件強(qiáng)度透明貯存周期筆的硬度寫作壓力貯存方法貯存周期速度燈的干凈程度工作時(shí)間受潮復(fù)印質(zhì)量差的因果圖食品論壇食品論壇 14食品食品 論壇論壇 八大原則之八互利的供方關(guān)系互利的供方關(guān)系組織與供方組織與供方 相互依存相互依存 ，互，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值的 能力能力 。食品食品 論壇論壇 互利的供方關(guān)系互利的供方關(guān)系 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) ：： * 與供方的合作可以增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的變化聯(lián)合作出靈活與供方的合作可以增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的變化聯(lián)合作出靈活 和快速的反應(yīng)；和快速的反應(yīng)； * 與供方建立合作關(guān)系可以降低成本，使資源的配置與供方建立合作關(guān)系可以降低成本，使資源的配置 達(dá)到最優(yōu)化；達(dá)到最優(yōu)化； * 與供方的合作可以增強(qiáng)供需雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力；與供方的合作可以增強(qiáng)供需雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力；食品食品 論壇論壇 與供方互利的關(guān)系與供方互利的關(guān)系 實(shí)施措施實(shí)施措施 ：： ；識(shí)別并選擇重要供方； ，既要考慮眼前利益，又要在建立與供方的關(guān)系時(shí)，既要考慮眼前利益，又要 考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益； 、信息和資源；與重要供方共享專門技術(shù)、信息和資源； ，及時(shí)解決問(wèn)題；創(chuàng)造一個(gè)通暢和公開(kāi)的溝通渠道，及時(shí)解決問(wèn)題； ；確定聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)； 、鼓勵(lì)和承認(rèn)供方的改進(jìn)及其成果。激發(fā)、鼓勵(lì)和承認(rèn)供方的改進(jìn)及其成果。食品食品 論壇論壇 王總： 李總，你們最近品質(zhì)不太穩(wěn)定，且交期延誤。李總： 最近員工離職多，已派品保部陳經(jīng)理處理。（隔天后）李總： 由于你的訂單合約未注明清楚詳細(xì)要求，我們按以前標(biāo)準(zhǔn)辦了，建議你們今后改進(jìn)啊。王總： 是啊，我們 也有錯(cuò)，這次就麻煩你啦。（一個(gè)星期后）王總： 李總，告訴你一個(gè)好消息，由于我們及時(shí)溝通，客戶對(duì)我們的貨非常滿 意，并下了一個(gè)大訂單，我們又要合作了。16食品食品 論壇論壇 總結(jié)食品食品 論壇論壇 總結(jié)食品食品 論壇論壇 總結(jié)食品食品 論壇論壇 總結(jié)食品食品 論壇論壇 請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)！食品食品 論壇論壇 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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