導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)人員管理法律制度范本-資料下載頁
2025-01-24 02:51本頁面
【正文】 初級 導(dǎo)游員：取得“導(dǎo)游員資格證書”后工作 滿 1年 的導(dǎo)游員，經(jīng)考核合格，即可成為初級導(dǎo)游員； （ 2） 中級 導(dǎo)游員：采取 筆試 和 面試 相結(jié)合的方式。 中文 導(dǎo)游員考試科目為 “導(dǎo)游知識專題” 和“漢語言文學(xué)知識” ； 外語 導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識專題” 和 “外語” 。 （ 3） 高級 導(dǎo)游員：采取 筆試 方式，考試科目為“導(dǎo)游案例分析” 和 “導(dǎo)游詞創(chuàng)作” 。 （ 4） 特級 導(dǎo)游員：采取 論文答辯 方式。 導(dǎo)游員的四個等級考核在 中文 導(dǎo)游員和外語 導(dǎo)游員 2個系列中同時(shí)進(jìn)行。 導(dǎo)游員等級考核評定工作，按照“ 申請、受理、考核評定、告知、發(fā)證 ”的程序進(jìn)行。 導(dǎo)游人員等級的管理 原則： 自愿申報(bào)、逐級晉升、動態(tài)管理 評定機(jī)構(gòu)： 國家旅游局 等級資格的有效期： 5年 二、導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度 計(jì)分管理制度概述 加強(qiáng)對導(dǎo)游員的 執(zhí)業(yè)行為 的 動態(tài)管理 ； 計(jì)分管理： 旅游行政管理部門 對導(dǎo)游從業(yè)人員的 違規(guī)行為 實(shí)施 扣分處罰 的一項(xiàng)管理制度。 導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法實(shí)施 年度 10分制 ； 導(dǎo)游員通過年審后，年審單位應(yīng)核銷其遺留分值，重新輸入初始分值。 計(jì)分管理部門及其職責(zé) 國家旅游局 負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查； 省、自治區(qū)、直轄市 旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查； 導(dǎo)游員 從業(yè)所在地 的旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)具體執(zhí)行導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度； 對導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中的違規(guī)行為實(shí)施扣分的具體規(guī)定（見 word文件） 導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果 導(dǎo)游員的 10分分值被扣完后， 暫停 從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，需接受旅游行政管理部門的 培訓(xùn) ，培訓(xùn)考核合格后，方能繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)。 三、導(dǎo)游員年審管理制度 概述 《實(shí)施辦法》規(guī)定，國家對導(dǎo)游員實(shí)行年度審核制度， 導(dǎo)游員 必須 參加年審 。 年審管理部門及其職責(zé) 國家旅游局 省級旅游行政管理部門 所在地旅游行政管理部門 導(dǎo)游員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，且每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于 56小時(shí) ； 年審形式、內(nèi)容和考評結(jié)論 （ 1）年審以 考評 為主； （ 2）內(nèi)容：導(dǎo)游員當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、受到行政處罰情況和游客反映情況等 （ 3）考評結(jié)論： 通過年審 、 暫緩 通過年審和 不予 通過年審 演講完畢，謝謝觀看！
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