卓有成效的管理者1-資料下載頁
2025-01-23 20:40本頁面
【正文】 然，這里所說的“反饋”是指決策前的“反饋”。 尋找相應(yīng)的測試辦法，并不依做數(shù)學(xué)題那樣容易是一種充滿風(fēng)險的判斷過程。 有效的決策 卓有成效的管理者會堅(jiān)持要求有各種不同的測試辦法供他選擇，以便他能從中桃出相應(yīng)的 — 種方案。 每種不同的分析途徑會使他看到這一投資決策的 — 個不同側(cè)面。 決策的第一條規(guī)則就是：必須聽取不同的意見，否則管理者根本無法決策。 必須堅(jiān)持聽取不同意見，主要有以下三條原因： 第一，這是唯一可以保護(hù)決策者不被機(jī)構(gòu)的看法所左右的一條措施。 第二，不同意見可以為決策提供各種不同的選擇余地。 最后，不同意見有助于激發(fā)人的想像力。 有效的決策 管理者所要處理的是一些確實(shí)難以預(yù)料的事情，不管是政治方面的，還是經(jīng)濟(jì)、社會或軍事方面的，都需要有“創(chuàng)造性的”解決方案，否則就難以開創(chuàng)新局面。從這個角度講，管理者需要有想像力，因?yàn)槿狈ο胂窳Φ墓芾碚卟豢赡軓牧硪粋€不同的、全新的角度去觀察和理解問題。 講究效益的決策者懂得如何鼓勵別人發(fā)表不同意見。從不同意見中吸取營養(yǎng)，這可以幫他識別那些似是而非的片面性看法，使他在做決策時有更加廣泛的考慮和選擇的余地。 卓有成效的決策者不能一開始就有先入為主的想法，似乎只有一種建議是對的，而其他所有的建議都一定是錯誤的。他也不能一開始就抱著這樣的想法：“我是對的，他是錯的?！睕Q策者必須從一開始就下決心要搞清楚為什么人們還有不同意見。 不管自己的感情有多強(qiáng)烈，也不管他是多么肯定對方站不住腳， — 個想做出正確決策的管理者必須要強(qiáng)迫自己了解不同意見，因?yàn)椴煌庖娋褪撬魄酶鞣N可供選擇的辦法的必要工具。有了這 — 工具，決策者才能確保某個問題的各個主要方面部能被仔細(xì)地考慮到。 有效的決策 卓有成效的決策者要問的最后 — 個問題也許就是“決策真的有必要嗎 ?” 因?yàn)橛?— 種選擇就是什么決策也不做。 如果不采取進(jìn)一步措施情況將會惡化時，那就必須作出新的決策。如果機(jī)會來臨，那也應(yīng)該不失時機(jī)地作出決策。假如機(jī)會重要，而且可能稍縱即逝的話，那就必須立刻行動，甚至包括采取巨大的變革行動。 有 — 個問題可以幫助我們來進(jìn)行鑒別：“如果不采取行動，情況將會怎么樣 ?” 假如答案是“不會出什么毛病”的話，那就根本不需要去進(jìn)行任何干預(yù)。另外，假如情況的確有點(diǎn)今人頭痛，但事情本身不是十分重要，也不會造成什么實(shí)質(zhì)性的后果的話，那么也不必去加以干預(yù)。 有效的決策 卓有成效的決策考應(yīng)該作一番比較，是采取行動的風(fēng)險大呢，還是不采取行動的風(fēng)險大 ?在這個問題上，并沒有公式可以幫他作出正確的決策，然而還是有兩條原則可作為指導(dǎo)，因此對具體問題進(jìn)行決策應(yīng)該是不難的。這兩條原則是： 第一，如果采取行動的好處大大超過所要付出的代價和所冒的風(fēng)險的話，那么就采取行動； 第二．要么采取行動，要么不采取行動，切忌模棱兩可，也決不能搞折衷。 他要么采取行動，要么不采取行動，他決不可以采取了行動又半途而廢。半途而廢是絕對 錯誤的，因?yàn)樗鼰o法滿足決策最起碼的要求，無法達(dá)到最低的界限條件。 在這種時刻，有一件事卓有成效的管理者絕不可以去干。他不能向外來的壓力讓步， 當(dāng)然，也不應(yīng)該匆匆忙忙地做出決策，除非自己對情況心中已十分有數(shù)。 決策與電腦 有人雇用管理者并不是要讓管理者去做他自己喜歡做的事。管理者的責(zé)任是要把該做的事做好，具體地說，就是要進(jìn)行有效的決策。 這樣一來，決策不再是最高層中少數(shù)人的事。在現(xiàn)代機(jī)構(gòu)戶，幾乎每個知識工作者或多或少都已成為決策者，要不至少也得在決策的過程個發(fā)揮著積極的、主動的和令人大開眼界的作用。 那就是會將有些獨(dú)持的、例外的情況當(dāng)作一般性的情況來加以對待。 電腦的出現(xiàn)已激起了人們對決策的新興趣。 電腦真正的好處是它可以代替人進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算，從而使機(jī)構(gòu)內(nèi)的各層管理人員有更多的時間可以學(xué)習(xí)如何當(dāng)好管理者，如何做出卓有成效的決策。 演講完畢，謝謝觀看！
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