卓有成效的管理者1-在線瀏覽
2025-02-24 20:40本頁(yè)面
【正文】 大膽地砍掉那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，工作效率絕對(duì)不會(huì)受損失。 1．首先必須找出那些因缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)而產(chǎn)生的種種浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象。這種危急現(xiàn)象如果發(fā)生了第二次，那就決不能讓它再發(fā)生第三次。 這種反復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)感往往就是人們馬虎和懶散的一種癥狀。在這樣的機(jī)構(gòu)里，所渭“引人注目”的事情大概就是為未來(lái)做決策，而不是重塑過(guò)去的英雄行為。 有一個(gè)鑒別人浮于事的可靠標(biāo)準(zhǔn)。 3．另一個(gè)常見(jiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的原因是機(jī)構(gòu)功能不健全，其主要癥狀就是會(huì)議過(guò)多。 會(huì)議必須要有明確的目的。 通常說(shuō)來(lái)，開(kāi)會(huì)決不能成為管理者日程上的主要內(nèi)容。 常常出現(xiàn)的另一種更為嚴(yán)重的情況是信息不對(duì)路。不過(guò)，只要你肯作出努力，收獲總是很大的，特別是可以幫你省出許多時(shí)間來(lái)。 必須用好自己可以支配的時(shí)間。 管理好時(shí)間的最后一條措施就是如何把記錄和分析所顯示的、通常是屬于管理者自己可以支配的時(shí)間集中起來(lái)。 統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間 盡管如何集中可以支配的時(shí)間的方法是重要的，但更為重要的是時(shí)間如何用法。 并將那些效果不明顯、耗時(shí)又多的活動(dòng)砍掉。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄，定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析，還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少，給 — 些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。另外，分析自己的時(shí)間安排是可取的，它也是系統(tǒng)地分析自己的工作、鑒別出哪些才是最重要的活動(dòng)的 — 種方法。他會(huì)提出這樣的問(wèn)題： “為了大幅度地提高機(jī)構(gòu)的工作效率，我到底能作些什么貢獻(xiàn)呢？”他很強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任。 這種工作效率可以表現(xiàn)在以下二個(gè)方面： 1)表現(xiàn)在自已的工作上，其中包活工作內(nèi)容、水平、標(biāo) 準(zhǔn)及影響； 2)表現(xiàn)在與其他人的關(guān)系上，包括上級(jí)、同事、下屬； 3)表現(xiàn)在對(duì)會(huì)議及匯報(bào)等管理手段的使用上。相反，如果他重視貢獻(xiàn)．能對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，那么不管他的地位多么低下，他所做的工作符合”最高管理層”的實(shí)際含義、他就應(yīng)該是個(gè)“高層管理人員”，因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 如果管理者不能做到捫心自問(wèn)“我到底可以作哪些貢獻(xiàn) ?” 的話，那么他在工作中就不會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，甚至還可能會(huì)將目標(biāo)搞錯(cuò)，而且特別容易對(duì)“貢獻(xiàn)”一詞作狹義的理解。 如果對(duì)直接成果是什么，管理者白己也不清楚，那就沒(méi)有什么成果可談了。 對(duì)貢獻(xiàn)的承諾就是對(duì)卓有成效的承諾。一個(gè)管理者如果只滿足于自己那老一套的工作方法．那他肯定是要失敗的。 如何使專業(yè)人員卓有成效 這些人若想讓自己的工作卓有成效，那就必須先讓別人能夠了解自已。 對(duì)“通才”（ generalists） — 字唯一有意義的解釋，就是指一個(gè)專家能將自己狹小的知識(shí)領(lǐng)域與整個(gè)知識(shí)世界聯(lián)系起來(lái)。 正確的人際關(guān)系 重視貢獻(xiàn)本身就可以為有效的人際關(guān)系提供四項(xiàng)基本要求： *互相溝通； *共同協(xié)作； *自我提高； *培養(yǎng)他人。不管是在企業(yè)界，政府行政部門還是在軍隊(duì)內(nèi)、醫(yī)院里，在 — 切重要的機(jī)構(gòu)內(nèi)部，如何進(jìn)行互相溝通從來(lái)就是人們最為關(guān)心的一個(gè)課題。二三十年過(guò)去了，然而溝通的工作仍然未見(jiàn)有多大的改進(jìn)，不過(guò)我們總算明白了為什么大張旗鼓地提倡溝通卻收效甚微的道理。要知道僅僅把關(guān)系建筑在自上而下的基礎(chǔ)之上．是不可能真正做到相互溝通的。上級(jí)越是想對(duì)下級(jí)灌輸些什么，下級(jí)就越可能會(huì)把上級(jí)的意思領(lǐng)會(huì)錯(cuò)，因?yàn)橄录?jí)往往只帶著期盼的心情聽(tīng)取他們想聽(tīng)的東西，而對(duì)上級(jí)所說(shuō)的話往往不會(huì)全面地去推敲和琢磨。他們常常會(huì)向下屬提出這樣的問(wèn)題：“我們的機(jī)構(gòu)以及作為上級(jí)的我可以盼望你為本機(jī)構(gòu)作哪些貢獻(xiàn)？我們應(yīng)該對(duì)你抱些什么期望 ?如何才能使你的知識(shí)與能力得到充分的發(fā)揮 ?” 在這樣的氣氛之下，交流與溝通才會(huì)變得容易和可能。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，下屬給自己定的目標(biāo)往往與上級(jí)想的不一樣。 下屬越是能干，就越愿意自已承擔(dān)責(zé)任，對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)及需要的看法和認(rèn)識(shí)與上級(jí)的差距也就越大他們的結(jié)論與上級(jí)的期望往往是明顯地對(duì)立的。 共同協(xié)作 —— 強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)有助于橫向的溝通，因此，就使橫向的協(xié)作
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