【正文】 第二步：系統(tǒng)的時間管理 首先找出什么事根本不必做，做了等于浪費時間，無助于成果； 時間記錄上的哪些活動 /事情是否可由別人代替？ 管理者自己可以控制并可以消除的：管理者在浪費別人的時間。通常不管討論的是什么，他都通知財務(wù)部各單位主管全體來開會，其結(jié)果各主管為了表示自己對問題的關(guān)切，都表示意見，但意見卻大多與問題無關(guān)。后來，這個財務(wù)經(jīng)理想了一個兩全的辦法。如無法出席，我們將于會后立刻呈送記錄，供各位參考并希望提供寶貴意見。霍普金斯當(dāng)年體衰力竭，舉步維艱，每隔一天才能辦公幾個小時。但這絲毫無損于他的有效性。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。但他的故事，告訴我們大膽減少無謂的工作，絕對無損于有效性。如果一個工廠常是高潮迭起，在參觀者看來忙得不可開交，就必是管理不善。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預(yù)見，且已將解決辦法變成例行工作了。 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 24 頁 ? 掌握自己的時間 → 消除浪費時間的活動 第二點：人員過多，也常常造成時間浪費。因為人員太多，大家的精力沒有花在工作上，而是花在了協(xié)調(diào)關(guān)系上了。判斷人數(shù)是否過多，有一個靠得住的標(biāo)準(zhǔn)，如果一個高級管理人員不得不將他的工作時間 1/10花在處理所謂的?人際關(guān)系問題?上，那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。開會時不能工作，工作時就不能開會。 一位管理者的時間，絕不能讓開會占用太多。會議太多，表示本應(yīng)由一個職位或一個單位做的工作，分散到幾個職位或幾個單位去了。 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 26 頁 ? 掌握自己的時間 → 消除浪費時間的活動 第四點：信息功能不健全 某一醫(yī)院的院長，多年來一直為應(yīng)付院內(nèi)醫(yī)生們的電話而苦惱。住院部都說沒有床位了，但是這位院長卻每次都可以找到空床位。當(dāng)然，有沒有床位，各病房的護(hù)士長隨時都清楚，主辦出院結(jié)帳手續(xù)的出納臺也能隨時知道。其實像這樣的問題，只要各病房護(hù)士長在填寫出院通知單給出納臺時，多填一份副本送住院部就解決了。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在?蠶食?他保留的時間，便立刻再仔細(xì)分析他的時間記錄，再將其中比較次要的工作重新過濾一次。 一切卓有成效的管理者都懂得：對時間的控制與管理不能一勞永逸。 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 28 頁 ? 發(fā)揮長處 ? 重視貢獻(xiàn) ? 要事優(yōu)先 ? 有效決策 卓有 成效 ? 管理時間 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 29 頁 ? 我能貢獻(xiàn)什么 → 管理者的有效性 管理者的有效性 1 2 3 4 自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響； 自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬； 各項管理手段的運用，例如會議或報告等； 培養(yǎng)與開發(fā)明天所需要的人才； 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 30 頁 ? 我能貢獻(xiàn)什么 → 管理者的承諾 一位年屆 60的人卻出任一家遍布全美的連鎖商店總經(jīng)理，他是學(xué)財務(wù)，對于數(shù)字特別在行。 于是每星期三次，在他吃過中飯回到辦公室時，都會到人事部隨機抽取八九份年輕干部的人事資料，大致過目一番，然后接一通長途電話到某一分店去。你們分店中有一位姓鐘的小伙了，說是要調(diào)職的，好讓他增加一些推銷經(jīng)驗，為什么現(xiàn)在還沒調(diào)？? 只滿足于今天的企業(yè)，在變幻無常的明天就會感到難以生存下去。一個人如果想成為管理者，換句話說， 如果愿以貢獻(xiàn)為目標(biāo)，就必須使自己的?產(chǎn)品? 即他的知識能為別人所用。他們會向機構(gòu)內(nèi)部人員提出這樣的問題：?為便于你為機構(gòu)做出貢獻(xiàn)，你需要我做些什么貢獻(xiàn)？需要我在什么時候，以哪種形式，用什么方式來提供這些貢獻(xiàn)？? 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 32 頁 ? 我能貢獻(xiàn)什么 → 正確的人際關(guān)系 互相溝通 團(tuán)隊合作 自我發(fā)展 培養(yǎng)他人 有效的人際關(guān)系，有下列四項基本要求： 主管與下屬 部門之內(nèi) 或者部門與 部門之間 員工個人的 發(fā)展及價值的 實現(xiàn) 為未來培養(yǎng) 更具遠(yuǎn)見與 謀略的管理人才 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 33 頁 ? 我能貢獻(xiàn)什么 → 有效的會議 會議開始 緊緊圍繞會議主題 原則 說明主題 期望結(jié)果 聽取重要 發(fā)言 共同討論 結(jié)合主題 得出結(jié)論 會議結(jié)束 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 34 頁 ? 我能貢獻(xiàn)什么 → 重視貢獻(xiàn)的重要性 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 35 頁 ? 發(fā)揮長處 ? 重視貢獻(xiàn) ? 要事優(yōu)先 ? 有效決策 卓有 成效 ? 管理時間 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 2023/2/27 第 36 頁 ? 卓有成效的管理者不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任 ? 職位要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣 ? 卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么 ? 卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時，必須容忍人之所短 ? 如何發(fā)揮人的長處 → 要用人所長 弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 HONGDE REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. ? 如何發(fā)揮人的長處 → 如何管理上司 ? 卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處，這也是非常重要的 ? 要使上司發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，