中國移動集團(tuán)高端客戶的服務(wù)特色-資料下載頁
2025-01-22 04:48本頁面
【正文】 率偏低? 但全球通品牌對目標(biāo)用戶的針對性較好全球通對目標(biāo)市場的占有率：ARPU120元客戶中全球通客戶的比例全球通的純度 ：全球通品牌內(nèi)目標(biāo)客戶 (ARPU 120元 ) 比重全球通的純度和市場占有率狀況良好XX全球通的純度及市場占有率狀況良好也驗(yàn)證了 XX長期以來針對高端客戶服務(wù)策略實(shí)施的正確性 GMCC客戶服務(wù)部 56全球通 ARPU、 MOU、 ARPM在競爭加劇的情況下，今年 ARPU及 MOU能夠穩(wěn)定上升，說明了服務(wù)增值的實(shí)際效果，也堅(jiān)定了我們深化特色服務(wù)的研究，努力推動服務(wù)價值化進(jìn)程的目標(biāo)。金卡服務(wù)商旅服務(wù)…… GMCC客戶服務(wù)部 57高價值客戶離網(wǎng)率保持良好★ 至 8月末，鎖定高價值客戶在網(wǎng)數(shù)為 ，累計(jì)減少 。 本月高價值客戶離網(wǎng) ，離網(wǎng)率為 %，且高端客戶有凈增趨勢，總體的高端客戶保持狀況良好，也說明了 特色服務(wù)對于提升高端客戶粘性是大有幫助的 。23065 334385394181139?截止到 8月份，全省共新增高價值客戶 ，其中以消費(fèi)小于 1200元的客戶為主，占新增客戶的 92%。本年鎖定高價值客戶累計(jì)離網(wǎng)， 高價值客戶凈增 。 GMCC客戶服務(wù)部 58 目錄? 服務(wù)理念? 特色服務(wù)? 效果分析? 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) GMCC客戶服務(wù)部 59推行個性化、差異化服務(wù)競爭策略，致力做服務(wù)的佼佼者、領(lǐng)跑者，實(shí)現(xiàn)移動的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略高端客戶特色服務(wù)試點(diǎn)、 “以點(diǎn)帶面 ”突破口可銷售元素重點(diǎn)地方重點(diǎn)目標(biāo)服務(wù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)個性化服務(wù)移動一點(diǎn)接入 服務(wù)全面實(shí)現(xiàn)“移動化的生活方式 ”客戶偏好的滿足期望以 為引導(dǎo)、管理 客戶期望服務(wù)價值化 GMCC客戶服務(wù)部 60謝 謝！ GMCC客戶服務(wù)部 61? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:16:0501:16:0501:161/21/20231:16:05AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2101:16:0501:16Jan2121Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 01:16:0501:16:0501:16Thursday,January21,2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2101:16:0501:16:05January21,2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 21一月 20231:16:05上午 01:16:05一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 211:16上午 一月 2101:16January21,2023? 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/211:16:0501:16:0521January2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 1:16:05上午 1:16上午 01:16:05一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 01:16:0501:16:0501:161/21/20231:16:05AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2101:16:0501:16Jan2121Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:16:0501:16:0501:16Thursday,January21,2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2101:16:0501:16:05January21,2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21一月 20231:16:05上午 01:16:05一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 211:16上午 一月 2101:16January21,2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/211:16:0501:16:0521January2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 1:16:05上午 1:16上午 01:16:05一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:16:0501:16:0501:161/21/20231:16:05AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2101:16:0501:16Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 01:16:0501:16:0501:16Thursday,January21,2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2101:16:0501:16:05January21,2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21一月 20231:16:05上午 01:16:05一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 211:16上午 一月 2101:16January21,2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/211:16:0501:16:0521January2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 1:16:05上午 1:16上午 01:16:05一月 21MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下載觀看專 家告 訴
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