質量與質量管理的基本概念-資料下載頁
2025-01-22 02:08本頁面
【正文】 1）） 連續(xù)連續(xù) 7點落在中心線的一側點落在中心線的一側（（ 2）） 連續(xù)連續(xù) 11點有點有 10點落在中心線一側點落在中心線一側（（ 3）） 連續(xù)連續(xù) 14點有點有 12點落在中心線一側點落在中心線一側（（ 4）） 連續(xù)連續(xù) 17點有點有 14點落在中心線一側點落在中心線一側（（ 5）） 連續(xù)連續(xù) 20點有點有 16點落在中心線一側點落在中心線一側 167。 4 質量標準和質量獎一 . 質量標準國際標準化組織的第 176技術委員會 (ISO/TC176)，即質量管理和保證技術委員會，于 1987年制訂了質量管理和質量保證標準： ISO9000系列標準 這個系列標準目前已公布 2023年版的草案， 正式標準將于 2023年底頒布。目前已公布的草案有：目前已公布的草案有：ISO/DIS9000：： 2023（（ 質量管理體系質量管理體系 ———— 基本原基本原 理和術語）理和術語）ISO/DIS9001：： 2023（（ 質量管理體系質量管理體系 ———— 要求）要求）ISO/DIS9004：： 2023（（ 質量管理體系質量管理體系 ———— 業(yè)績改業(yè)績改進指南）。進指南）。167。4 質量標準和質量獎質量標準和質量獎167。4 質量標準和質量獎質量標準和質量獎ISO 9000標準和它們在生產流程中的應用領域設計開發(fā) 采購 生產 安裝 服務ISO9001ISO9002ISO9003167。4 質量標準和質量獎質量標準和質量獎二 . 質量體系認證重要性： ISO 9000規(guī)范了企業(yè)的行為方式及它 的質量標準、交貨時間、服務水等ISO9000認證形式 ：（ 1）第一方認證：公司按照 ISO9000標準對自己的公司進行評審（ 2）第二方認證：顧客對供應商進行評審（ 3） 第三方認證：一個資深國家標準或國際標準或認證機構充當 評審員167。 4 質量標準和質量獎三 . 質量獎（ 1）鮑德里奇獎（ MalcolmBaldrige）每年 6名：制造業(yè) 2名；服務業(yè) 2名；小企業(yè) 2名。例如：◎ ATNT公司（因通用電話卡實行 78天，用戶達 100萬戶） 1992年；◎ 摩托羅拉公司（因通過魯棒性設計，生產率提高 100%） 1988年；◎ IBM一個子公司（因市場每年平均增加 25%） 1990年；◎ Dana公司（因批準一項貿易的時間從 7小時減到 1小時） 1996年；◎ Ames公司，生產打印機油墨棍的小公司（因采用 “ 被正式 ” 方法追求顧客滿意度） 1993年?！?環(huán)球冶金（因 198892年間出口從 2%20%，銷售增加 24%）；◎ RitzCarlton酒店（因從 1991年以來得到旅游業(yè) 121獎）；◎ 聯邦快遞（因質量小組活動，大大節(jié)約成本 2300萬美元）；◎ Solectron公司（因注重顧客滿意，年收入平均增長 46。 8%）。167。 4 質量標準和質量獎（ 2） 歐洲質量獎 與美國國家質量獎類似（ 3）日本戴明（ Deming)獎 著重于過程統計分析謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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