【總結(jié)】天門國(guó)際大酒店天門國(guó)際大酒店是和縣人民政府招商引資企業(yè),按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的一家綜合性賓館,位于安徽省巢湖和縣城北新區(qū),與南京、馬鞍山、蕪湖三大城市隔江相望,地理位置優(yōu)越,交通便利。酒店設(shè)施齊全,裝修豪華典雅,融歐式古典園林風(fēng)格和現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格為一體,別具一格。酒店擁有多種類型的客房共140套,大型宴會(huì)廳,餐飲包廂及多功能廳,大小會(huì)議室等。為滿足賓客的多層次需求,還設(shè)有購(gòu)物中心、商務(wù)中心
2025-06-22 14:18
【總結(jié)】第一篇:國(guó)際大酒店培訓(xùn) ***國(guó)際大酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)《態(tài)度●知識(shí)篇》 態(tài)度篇目錄 卷首語(yǔ)??????????????(1) 培訓(xùn)內(nèi)容一覽???????????(2) 培訓(xùn)目標(biāo)????????...
2024-10-13 11:27
【總結(jié)】華康國(guó)際大酒店管理人員培訓(xùn)課程主講人:劉群澤課程四:職業(yè)道德第一節(jié):飯店職業(yè)道德概述?飯店的形象通常是由其所處的社會(huì)來(lái)確認(rèn)的,而職業(yè)道德是社會(huì)評(píng)價(jià)一個(gè)飯店的最為基本的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,此飯店的每位員工都必須通過(guò)加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng),遵守飯店業(yè)特有的職業(yè)道德規(guī)范,為所有客人提供禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終達(dá)
2025-01-04 22:10
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696325***國(guó)際大酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)《態(tài)度●知識(shí)篇》態(tài)度篇目錄ü卷首語(yǔ)……………………………………(1)ü培訓(xùn)內(nèi)容一覽……………………………(2)ü培訓(xùn)目標(biāo)……………………
2025-04-14 07:35
【總結(jié)】酒店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(修訂本)保安部云南實(shí)力集團(tuán)麗江實(shí)力大酒店責(zé)任有限公司目錄一、安全部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖???????????????????????????????4-5二、安全部崗位職責(zé)(一)安全部職責(zé)范圍???
2025-08-28 02:08
【總結(jié)】酒店黃金工作標(biāo)準(zhǔn)宜昌國(guó)際大酒店飯店管理公司:李崇學(xué)聯(lián)系電話:07176222888-30804信條:“令酒店成為賓客獲得體貼關(guān)懷和適合款待的地方”。設(shè)施,讓客人身處一個(gè)溫馨、舒適而又優(yōu)美的環(huán)境。
2025-01-04 21:43
【總結(jié)】隱患險(xiǎn)于明火防范勝于救災(zāi)責(zé)任重于泰山——江澤民消防培訓(xùn)的目的?使酒店全體職員,高度重視消防工作,掌握火災(zāi)時(shí)救人和自救的能力,正確貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。酒店對(duì)消防工作的要求?消防工作的方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合?消防工作原則
2025-01-01 15:28
【總結(jié)】前廳部管理手冊(cè)江西皇庭國(guó)際大酒店人事部印二零一二年七月目錄一、組織結(jié)構(gòu)圖 3二、前廳部崗位職責(zé) 4(一)部門職責(zé) 4(二)大副崗位職責(zé) 5(三)前臺(tái)主管崗位職責(zé) 6(四)前臺(tái)接待崗位職責(zé) 7(五)前臺(tái)收銀員的崗位職責(zé) 8(六)行李生的崗位職責(zé) 10三、前廳部各崗位工作流程 11(一
2025-04-09 00:53
【總結(jié)】質(zhì)檢部管理手冊(cè)滿足賓客的需求,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的重要工作目標(biāo),酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的來(lái)源、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益,關(guān)系到企業(yè)的興衰。所以服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。酒店各級(jí)質(zhì)量督導(dǎo)人員的任務(wù)和宗旨,就是嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理酒店,及時(shí)指出并改進(jìn)存在的問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第一節(jié)質(zhì)檢部簡(jiǎn)介
【總結(jié)】編號(hào): 大酒店食品原料供貨合同_宿州國(guó)際大酒店水果采購(gòu)合同_大酒店裝修 [20XX]XX號(hào) (20年月日至20年月日止...
2025-04-05 21:35
【總結(jié)】餐飲部一、餐飲部門經(jīng)營(yíng)哲學(xué)……………………………………()二、餐飲部簡(jiǎn)介……………………………………………()三、餐飲部組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………()四、餐飲部員工工作規(guī)范………………………………()五、餐飲部?jī)?nèi)部管理制度…………………………………()六、餐飲部各崗位職責(zé)……………………………………()七、餐飲部崗位服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)………………
2025-04-18 03:22
【總結(jié)】餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范:1.制定餐飲部規(guī)章制度及工作程序。2.建立餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和所有餐廳的服務(wù)程序。3.與行政總廚協(xié)力發(fā)展創(chuàng)新菜式。4.制定并執(zhí)行所有部門市場(chǎng)計(jì)劃和商務(wù)策略。5.準(zhǔn)備餐飲部的年度預(yù)算。6.經(jīng)常與部門內(nèi)的小組開會(huì)以協(xié)調(diào)工作。7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)餐飲部員工的培訓(xùn)。8.與財(cái)務(wù)配合制定所有的財(cái)務(wù)安排。
2025-08-22 19:20
【總結(jié)】全面的管理資料下載有效的管理溝通系列培訓(xùn)教材九江遠(yuǎn)洲國(guó)際大酒店人力資源部2OO5年李守白全面的管理資料下載有效的管理溝通目錄一、什么是溝通二、溝通的實(shí)質(zhì)三、有效溝通的障礙四、溝通的種類及比較五、有效的溝通六、
2025-01-05 15:28
【總結(jié)】1*****國(guó)際大酒店開業(yè)前培訓(xùn)計(jì)劃2目錄1.銷售部開業(yè)前培訓(xùn)計(jì)劃。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12.財(cái)務(wù)部開業(yè)前培訓(xùn)計(jì)劃。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2024-11-16 21:37
【總結(jié)】前廳部運(yùn)營(yíng)手冊(cè)目錄一、前廳部概述......................................301、前廳部的地位和作用..........................................................................................302、前廳部的任務(wù).........
2024-11-16 19:47