重點(diǎn)客戶(hù)管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-01-18 18:37本頁(yè)面
【正文】 高的年輕人。 72 第 3節(jié) 重點(diǎn)客戶(hù)管理過(guò)程 ?一、 建立 重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系 ?二、 發(fā)展 重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系 ?三、 維系 重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系 73 一、 建立 重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系 選擇客戶(hù)關(guān)系的類(lèi)型 找準(zhǔn)客戶(hù)接觸點(diǎn) 與客戶(hù)達(dá)成和諧共識(shí) 74 客戶(hù)關(guān)系的類(lèi)型 ?基本型 ?被動(dòng)型 ?負(fù)責(zé)型 ?能動(dòng)型 ?伙伴型 75 二、 發(fā)展重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系 ? 真正關(guān)心重點(diǎn)客戶(hù)的利益 大同煤炭 ? 為重點(diǎn)客戶(hù)提供差異化的服務(wù) VIP服務(wù) ? 讓重點(diǎn)客戶(hù)參與企業(yè)的管理 ? 采用多樣化的溝通手段 x、電話(huà)、面談 ? 防止重點(diǎn)客戶(hù)背離 76 三、 維系重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系 4 實(shí)行重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理制度 1 2 3 建立重點(diǎn)客戶(hù)管理系統(tǒng) 制定重點(diǎn)客戶(hù)解決方案 實(shí)施重點(diǎn)客戶(hù)全面服務(wù) 77 思考題 ? 。 ? ? ? 。 ? ? ? KA?KA經(jīng)理應(yīng)具備哪些能力 ? ? ? ? ? ? ? 78 案例討論 ?小崔選錯(cuò)了他的潛在大客戶(hù) （見(jiàn)教材P163） ?小崔要怎樣才能避免犯類(lèi)似的錯(cuò) ？ 79 謝謝！ 本章結(jié)束 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 04:37:0604:37:0604:372/4/2023 4:37:06 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :37:0604:37Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 04:37:0604:37:0604:37Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :37:0604:37:06February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 4日星期六 上午 4時(shí) 37分 6秒 04:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 4時(shí) 37分 :37February 4, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 4日星期六 4時(shí) 37分 6秒 04:37:064 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 4時(shí) 37分 6秒 上午 4時(shí) 37分 04:37: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 04:37:0604:37:0604:372/4/2023 4:37:06 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :37:0604:37Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 04:37:0604:37:0604:37Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :37:0604:37:06February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 上午 4時(shí) 37分 6秒 04:37: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 4時(shí) 37分 :37February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 4時(shí) 37分 6秒 04:37:064 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 4時(shí) 37分 6秒 上午 4時(shí) 37分 04:37: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 04:37:0604:37:0604:372/4/2023 4:37:06 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :37:0604:37Feb234Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 04:37:0604:37:0604:37Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :37:0604:37:06February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 上午 4時(shí) 37分 6秒 04:37: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 4時(shí) 37分 :37February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 4時(shí) 37分 6秒 04:37:064 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 4時(shí) 37分 6秒 上午 4時(shí) 37分 04:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀(guān) 看 專(zhuān)家告訴
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