【總結(jié)】版本號:中國移動集團客戶及寬帶接入(客戶側(cè))工程施工工藝標準中國移動通信集團公司編制日期:2022年7月目錄1、總則...........................................................................................................................
2025-07-14 16:39
【總結(jié)】版本號:中國移動集團客戶及寬帶接入(客戶側(cè))工程施工工藝標準中國移動通信集團公司編制日期:2022年7月I目錄1、總則........................................................................................................................
2025-07-14 17:18
【總結(jié)】《話務(wù)員服務(wù)銷售技能之客戶挽留技巧》學習內(nèi)容:1客戶挽留分析2客戶挽留技巧一、客戶挽留分析【小組討論】什么時候需要做客戶挽留1、客戶挽留的分類?業(yè)務(wù)挽留?離網(wǎng)挽留
2025-01-18 20:06
【總結(jié)】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世
2025-02-20 15:54
【總結(jié)】夯實集團客戶市場基礎(chǔ)加快行業(yè)應用規(guī)模推廣集團客戶部主要內(nèi)容?集團客戶現(xiàn)狀和形勢分析?存在的困難與思考?2023年工作目標和重點工作部署“四大工程”初步拓展了集團客戶市場?手機是工作工具逐漸被集團客戶接受,單位統(tǒng)手機是工作工具逐漸被集團客戶接受,單位統(tǒng)一支付呈上升趨勢。一支付呈上升趨勢。?初步的信息化應用探索表明移動通信是我國
2025-01-22 04:37
【總結(jié)】中國移動VI設(shè)計一、品牌管理項目背景,發(fā)現(xiàn)需要建立一個單一品牌在中國移動角色轉(zhuǎn)變的過程中,4G只是個開始。當時正邦另一個作業(yè)小組正在為移動提供內(nèi)容應用的視覺整合服務(wù),大家發(fā)現(xiàn)中國移動缺少一個元素統(tǒng)領(lǐng)眾多內(nèi)容應用,以達成視覺識別上的統(tǒng)一。通過對法國電信、沃達豐等眾多全球運營商的單一品牌策略的研究,結(jié)合對中國移
2025-02-27 22:46
【總結(jié)】移動400客戶經(jīng)理手冊中國移動通信集團有限公司集團客戶部2023-11-13目錄?業(yè)務(wù)簡介?業(yè)務(wù)功能?業(yè)務(wù)資費?產(chǎn)品優(yōu)勢?產(chǎn)品營銷?業(yè)務(wù)受理?客戶服務(wù)業(yè)務(wù)簡介“移動400”是中國移動為企業(yè)用戶提供的一種主被叫分攤付費綜合服務(wù),實現(xiàn)了語音、短(
【總結(jié)】版本號:中國移動集團客戶及寬帶接入(客戶側(cè))工程施工工藝標準中國移動通信集團公司編制日期:2022年7月I目錄1、總則.......................................................................................................................
2025-07-14 17:25
【總結(jié)】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標準三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹
2025-05-15 00:31
【總結(jié)】研究院與河南移動技術(shù)交流家庭產(chǎn)品與技術(shù)交流中國移動通信研究院終端技術(shù)研究所中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎內(nèi)部資料注意保密前言?賈冬麟?中國移動研究院終端技術(shù)研究所項目經(jīng)理?手機號:13910181339?郵箱:【技術(shù)支撐領(lǐng)域】?配合集團數(shù)據(jù)部,從事過中國移動自有業(yè)務(wù):飛信,手機視頻,手機電視,音樂隨身聽,手機地圖,手機導航等
2025-02-26 16:18
【總結(jié)】中國移動全業(yè)務(wù)接入方案介紹AllRightsReserved?Alcatel-Lucent2023內(nèi)容1.國內(nèi)接入網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和發(fā)展思路2.全業(yè)務(wù)接入技術(shù)對比和發(fā)展趨勢3.全業(yè)務(wù)固定接入方案4.全業(yè)務(wù)接入網(wǎng)發(fā)展策略建議AllRightsReserved?Alcatel-Lucent20231國內(nèi)接入網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)
2025-01-17 04:41
【總結(jié)】 集團客戶專線接入業(yè)務(wù)研究報告版本號:目錄1 研究背景 62 專線業(yè)務(wù)需求及技術(shù)現(xiàn)狀 7 業(yè)務(wù)需求分析 7 技術(shù)現(xiàn)狀統(tǒng)計 9 主流的專線接入技術(shù) 10 SDH/MSTP接入 11 SDH專線 11 MSTP專線 13 PON接入 15
2025-07-13 21:08
【總結(jié)】中國移動WAPI接入流程測試規(guī)范中國移動研究院2006年10月目錄前言 41范圍 52規(guī)范性引用文件 53縮略語 54測試環(huán)境 6被測設(shè)備 6測試工具 6測試環(huán)境 75WAPI接入流程測試項目列表 86測試項目IP地
2025-04-12 05:14
【總結(jié)】CONFIDENTIALChina’sMobileTeleServicesIndustryOverviewGCOPracticeDevelopmentMay2022ThisreportissolelyfortheuseofFirmpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted
2025-01-08 15:21
【總結(jié)】中國移動客戶關(guān)系管理案例分析-2-目錄通信行業(yè)背景1移動業(yè)務(wù)分析2我們的意見4移動客戶關(guān)系管理3-3-通信行業(yè)背景通信行業(yè)大事件1994年3月26日1994年7月19日1999年8月16日1999年中旬移動獨立,成立移動通信局,打破電
2025-01-18 17:33