【總結(jié)】1業(yè)務(wù)處理流程::2業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)流程具體要求:lC1-F2、C1-F4:要求能夠主動提供新業(yè)務(wù)推介信息,幫助用戶選用最合適的產(chǎn)品lC1-F5:要求首先預占資源,M4-F4要求能夠制定預占資源的時間限制。lC1-F3:根據(jù)輸入的身份區(qū)分客戶類型,輸入用戶資料完整性檢查(用戶名、通信地址等完整,符合相關(guān)規(guī)定),收費前用戶資料預
2025-04-07 22:48
【總結(jié)】1/108集團公司客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(版)集團公司1/108目錄第1章.概述1.前言1.原則和目標2.主要名詞解釋3.適用范圍3.編制單位3.解釋權(quán)3第2章.總體結(jié)構(gòu)和功能描述4.業(yè)務(wù)組織管理結(jié)構(gòu)4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5.省級客服系統(tǒng)總體功能5.省級客服系統(tǒng)呼叫
2025-04-15 13:55
【總結(jié)】中國移動通信有限公司自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范版本號:中國移動通信有限公司市場經(jīng)營部2022年9月2/53目錄..................................................................................................
【總結(jié)】企業(yè)(),大量的管理資料下載JAVA業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范-下載業(yè)務(wù)分冊ServiveSpecificationofJAVAService-DownloadServiceSection版本號:
2025-06-14 11:43
【總結(jié)】11???業(yè)務(wù)處理流程:???2???3:???5???62???業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)流程???7??
2025-04-07 22:47
【總結(jié)】中國移動股有限公司內(nèi)部控制手冊業(yè)務(wù)流程483/427目錄業(yè)務(wù)流程1 資本性支出業(yè)務(wù)流程 60 招標及合同管理業(yè)務(wù)流程 60 一般工程資本性支出業(yè)務(wù)流程 70 應急工程資本性支出業(yè)務(wù)流程 91 零星固定資產(chǎn)采購業(yè)務(wù)流程 100 國際線路支出業(yè)務(wù)流程 107 切塊規(guī)模管理業(yè)務(wù)流程 119
2025-04-18 07:34
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中國移動CM-IMS接入開通網(wǎng)關(guān)規(guī)范TechnicalSpecificationforCM-IMSAccessDeviceServiceProvisioningGateway版本號:
【總結(jié)】中國移動廣東公司寬帶接入工程驗收規(guī)范(試行版)中國移動通信集團廣東有限公司工程管理中心二零零九年七月52/54目錄1總則 12引用標準 23術(shù)語和符號 34工程測試 4PON基本功能測試 4設(shè)備保護性能測試 8網(wǎng)管功能測試 15
2025-04-12 05:15
【總結(jié)】----中國移動通信企業(yè)標準中國移動CM-IMS設(shè)備規(guī)范-綜合
2025-07-13 17:02
【總結(jié)】珠海移動流程管理手冊中國移動集團廣東公司珠海分公司流程管理手冊二○○九年二月綜合部制目錄第一部分總則 3流程管理的目的 3 3 3 4 5第二部分流程的定義及分類分級標準 6流程的基本定義 6流程的分類分級 6流程分類 6流程分級 6 7
【總結(jié)】1.目的:規(guī)范公司專利管理工作,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,培育自主知識產(chǎn)權(quán),推動發(fā)明創(chuàng)造的推廣和應用,提升企業(yè)核心競爭力,構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)。2.范圍:適用于省、市公司的專利申請和專利實施等專利管理工作。3.職責與分工:、實用新型專利申請需求進行技術(shù)審查;會同專利開發(fā)單位共同制定專利推廣使用方案和規(guī)劃。省公司發(fā)展戰(zhàn)略部負責公司專利檢索、專利申請、法律審查、實質(zhì)審查、陳
【總結(jié)】I/31中國移動設(shè)備通用安全功能測試規(guī)范安全分冊TestingSpecificationforSecurityBaselineofDevicesUsedinChinaMobile版本號:網(wǎng)絡(luò)與信息安全規(guī)范編號:【網(wǎng)絡(luò)與信息安全規(guī)范】·【第二層:技術(shù)規(guī)范·網(wǎng)元類】·【第
2025-04-15 13:57
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動通信集團公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標?了解禮儀的內(nèi)涵?學習現(xiàn)代禮儀知識?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-23 15:39
【總結(jié)】中國移動通信公司大客戶接入解決方案GSM無線接入終端GSM無線接入終端是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的可傳送話音、傳真及進行數(shù)據(jù)通信的GSM終端設(shè)備。通過這類終端,用戶可以立刻將他們現(xiàn)有的模擬二線電話機、G3類傳真機和電腦通過GSM網(wǎng)絡(luò)接入通信網(wǎng)絡(luò)或接入國際IP互聯(lián)網(wǎng),安裝可在幾分鐘內(nèi)完成,簡單方便。主要特性:撥號音雙音多頻音系統(tǒng)音(用一組單頻音來表示接口
2025-04-26 04:24
【總結(jié)】自有營業(yè)廳服務(wù)標準與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導向!將問題細化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44