【正文】 B、基于產(chǎn)品的推廣； C、品牌及市場推廣； D、渠道建設(shè)與政策 （渠道政策 /渠道的產(chǎn)品政策 /銷售難度）； E、社會消費心理； F、客戶關(guān)系與消費心理；品牌推廣評價指標(biāo)體系品牌推廣評價指標(biāo)體系渠道渠道 :本質(zhì)本質(zhì) :（具備的能力和輸出的功能） 2 客戶關(guān)系客戶關(guān)系 （廠商到客戶端的紐帶）2 多產(chǎn)品通道能力多產(chǎn)品通道能力 （物流 /配送）； （廠商到客戶端的通道） 增值營銷能力增值營銷能力 （廠商到客戶端的增殖） （技術(shù) /方案 /IT咨詢 /集成 /培訓(xùn)等V2：渠道評價指標(biāo)體系：渠道評價指標(biāo)體系價值價值 ： （ GWG’ 的過程 ）2 公司：已有產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程；2 客戶：需求滿足過程； （ G’+ ?GG’’ 的過程 ）2 產(chǎn)品集成；2 方案推廣；2 咨詢服務(wù)；2 客戶服務(wù)包；2 培訓(xùn)V2：渠道評價指標(biāo)體系：渠道評價指標(biāo)體系實現(xiàn)產(chǎn)品價值 新增價值增值營 銷客戶關(guān)系產(chǎn)品通道能能力力價值價值高覆蓋高效 /低成本產(chǎn)品推廣n技術(shù)營銷（方案推廣）n管理營銷（咨詢 /培訓(xùn) ）n 客戶價值營銷n服務(wù)營銷n多產(chǎn)品運作與推廣；n 產(chǎn)品集成銷售與整合銷售n電子商務(wù)與信息化n客戶化定制開發(fā)；n CRM（客戶細(xì)分 /個性化 服務(wù)）n終端銷售能力滿足客戶基本需求 幫助客戶實現(xiàn)增值V2：渠道評價指標(biāo)體系：渠道評價指標(biāo)體系渠道單體 渠道整體評評價價項項目目渠道渠道經(jīng)營指標(biāo)（銷量 /銷售額 /運營成本）競爭力指標(biāo)（新品推廣 /方案 /集成 ）贏利性（渠道利潤率 ） 市場貢獻(xiàn)率（廣告 /活動 /公關(guān)） 成長性（人員 /營業(yè)額 /市場領(lǐng)域）渠道總體產(chǎn)能（銷量 /銷售額 /數(shù)目）渠道結(jié)構(gòu)指標(biāo)（類型 /分布 /）渠道效率性指標(biāo)（成本 /速度）穩(wěn)定性與成長指標(biāo)（電子商務(wù) /INTERNET /管理運籌）渠道影響力指標(biāo)渠道單體評價指標(biāo) 渠道整體評價V2：渠道評價指標(biāo)體系：渠道評價指標(biāo)體系市場運行業(yè)務(wù)監(jiān)測評價體系市場經(jīng)營分析業(yè)務(wù)報告系統(tǒng)市場景氣監(jiān)測客戶樣本市場營銷結(jié)果監(jiān)測市場營銷過程監(jiān)測內(nèi)部運行情況監(jiān)測渠道樣本媒體樣本競爭對手抽樣第三方專項調(diào)研Call Center客戶信息平臺建立中央垂直的市場景氣監(jiān)測系統(tǒng)外部環(huán)境和市場景氣監(jiān)測固定監(jiān)測樣本點營銷監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺營銷監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)評估流程營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)評估流程市場營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)市場情報監(jiān)測系統(tǒng)業(yè)務(wù)報告體系市場業(yè)務(wù)營運業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合分析與評價系統(tǒng)GMO決策策略實施跟蹤動態(tài)監(jiān)測與垂直實時反饋系統(tǒng)?數(shù)據(jù)基準(zhǔn)與評價指標(biāo)?業(yè)務(wù)監(jiān)測統(tǒng)計組織平臺?業(yè)務(wù)報告制度?業(yè)務(wù)垂直樣本調(diào)查系統(tǒng)營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)四要點營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)四要點第三篇 ： 營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)評估 單元 2:企業(yè)戰(zhàn)略評估方法與流程美國軍事戰(zhàn)略情報體系借鑒與啟迪美國軍事戰(zhàn)略情報體系借鑒與啟迪C4ISR系統(tǒng)系統(tǒng)C4:Command決策 /指揮control控制munication信息通道 /信息puter計算機 /IT系統(tǒng)Ssupervise監(jiān)控IIntelligence情報RReconnaissance間諜 /偵察情報系統(tǒng)的基本要素?情報源?監(jiān)控系統(tǒng)?偵察系統(tǒng)（間諜）?信息處理基礎(chǔ)設(shè)施?信息通道?控制?決策指揮系統(tǒng)情報采集系統(tǒng)情報決策系統(tǒng)預(yù)警 監(jiān)測 評估 創(chuàng)新戰(zhàn)略管理流程戰(zhàn)略研究情報產(chǎn)業(yè)發(fā)展情報技術(shù)趨勢情報市場研究情報客戶研究情報競爭研究情報競爭力 KPI情報業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)新商業(yè)模式業(yè)務(wù)與營銷運籌決策戰(zhàn)略決策 關(guān)鍵短板系統(tǒng)問題關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵管理職責(zé)考核政策考核模式流程再造管理重組變革政策調(diào)整機制變革標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模式管理模式組織模式企業(yè)變革企業(yè)再造戰(zhàn)略 運行 競爭力 價值再造管理 業(yè)績情報貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略運營實時的全過程監(jiān)控情報貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略運營實時的全過程監(jiān)控范疇：?營商環(huán)境?技術(shù)趨勢?產(chǎn)業(yè)價值?敏感事件?新商業(yè)模式價值：?儲備研究?戰(zhàn)略決策?應(yīng)對變革?應(yīng)對競爭戰(zhàn)略預(yù)警情報與對策提供產(chǎn)品?《營商周報》 （日常跟蹤 ）?《戰(zhàn)略評論》 （月 戰(zhàn)略分析 ） ? 營商環(huán)境評價 ? 技術(shù)和產(chǎn)業(yè)評價?《戰(zhàn)略專題研究報告》?敏感事件商機研究?新商業(yè)模式研究?企業(yè)競爭力研究?《戰(zhàn)略論壇》戰(zhàn)略預(yù)警運行監(jiān)測競爭力評估模式創(chuàng)新管理變革業(yè)績考量怎么做？戰(zhàn)略情報研究組集團(tuán)情報與信息編輯平臺集團(tuán)內(nèi)部資源研究院產(chǎn)品鏈管理部技術(shù)趨勢分析與評價政府事務(wù)部品牌管理部營商環(huán)境情報大企劃鏈：人力 /信息化推進(jìn) /供應(yīng)鏈競爭力商業(yè)模式外部資源平臺專業(yè)研究機構(gòu)政府政策機構(gòu)專家顧問團(tuán)國際合作伙伴知名供應(yīng)商知名企業(yè)集團(tuán)咨詢公司投資商情報源《營商周報》《戰(zhàn)略評論》《專題研究報告》范疇：?內(nèi)部業(yè)務(wù)分析?經(jīng)營分析?市場增長趨勢?市場容量?市場景氣?競爭格局監(jiān)測?熱點行業(yè)監(jiān)測?關(guān)鍵客戶需求研究價值：?決策支持?計劃依據(jù)?業(yè)績評估?市場預(yù)警?商機挖掘市場與運行預(yù)警提供產(chǎn)品?《消費指數(shù)》 （周實時連續(xù) ）?《商業(yè)指數(shù)》 （周實時連續(xù) ） ?《市場月報》（ 月市場分析 ） ?《專題研究》（ 季度市場評估 ） 戰(zhàn)略預(yù)警運行監(jiān)測競爭力評估模式創(chuàng)新管理變革業(yè)績考量運行監(jiān)測內(nèi)部外部內(nèi)部業(yè)務(wù)報告系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)市場 趨勢 研究市場 容量 研究市場 結(jié)構(gòu) 研究行業(yè)需求研究消費客戶研究市場研究客戶研究競爭格局對手監(jiān)測（間諜 ）競爭研究區(qū)域 市場研究企業(yè)輿論監(jiān)測競爭廣告監(jiān)測媒體監(jiān)測常規(guī)性產(chǎn)品輸出?趨勢發(fā)布?景氣預(yù)報?結(jié)構(gòu)動態(tài)?競爭專題?客戶專題?媒體專題專題性產(chǎn)品輸出計劃目標(biāo)業(yè)績考核策略動作規(guī)劃與計劃決策支持運做與戰(zhàn)術(shù)決策支持范疇：?IT領(lǐng)域不同模式KPI數(shù)據(jù)庫?競爭力 KPI指標(biāo)?業(yè)界或國際標(biāo)準(zhǔn)?競爭對手 KPI監(jiān)測?企業(yè)競爭力 KPI?競爭力研究分析價值：?業(yè)務(wù)變革?管理變革?流程重組?組織變革?模式優(yōu)化企業(yè)預(yù)警與管理預(yù)警提供產(chǎn)品?競爭力季度評價報告?管理參考 ?業(yè)務(wù)診斷?《專題研究》戰(zhàn)略預(yù)警運行監(jiān)測競爭力評估模式創(chuàng)新管理變革業(yè)績考量怎么做 方案一調(diào)研機構(gòu)樣本點區(qū)域?qū)Ｂ毿畔T媒體樣本點 樣本點 樣本點特情系統(tǒng)專業(yè)研究機構(gòu)政府機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心內(nèi)部業(yè)務(wù)報告經(jīng)營數(shù)據(jù)供應(yīng)商渠道商調(diào)研中心編輯平臺組織實施信息編輯戰(zhàn)略研究中心輔助決策與研究 外圍專家集團(tuán)專業(yè)人士咨詢公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運行管理市場與業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略決策支持中心監(jiān)測信息平臺控制 /決策第三篇 ： 營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)評估 單元 3:實戰(zhàn)案例分析實戰(zhàn)案例分析 附件附件 5:《《 XX集團(tuán)手機業(yè)務(wù)評估案例分析》集團(tuán)手機業(yè)務(wù)評估案例分析》培訓(xùn)提綱培訓(xùn)提綱22 第一篇：情報與營銷第一篇：情報與營銷 單元 1：營銷變革與挑戰(zhàn) 單元 2: 基于客戶價值的營銷理念 單元 3：企業(yè)競爭情報人字模式 單元 4：競爭情報實戰(zhàn)案例分析22 第二篇：情報與營銷業(yè)務(wù)規(guī)劃第二篇：情報與營銷業(yè)務(wù)規(guī)劃 單元 1：年度營銷規(guī)劃與競爭情報 單元 2：企業(yè)年度營銷規(guī)劃模板 單元 3：實戰(zhàn)案例分析22 第三篇：營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)評估第三篇：營銷監(jiān)測與業(yè)務(wù)評估 單元 1:營銷業(yè)務(wù)評估方法與指標(biāo)設(shè)計 單元 2:企業(yè)競爭戰(zhàn)略評估方法與流程 單元 3:實戰(zhàn)案例分析22 第四篇：營銷情報與知識管理第四篇：營銷情報與知識管理 單元 1:營銷知識管理方法與實戰(zhàn)案例分析第四篇 ： 營銷情報與知識管理2 單元 1:營銷知識管理與實戰(zhàn)案例分析營銷知識管理與實戰(zhàn)案例分析 附件附件 6:《《 XX公司知識管理方案》公司知識管理方案》AQ問題與交流問題與交流演講完畢，謝謝觀看！