【正文】 ,分岔點(diǎn)前后系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)完全不同的狀態(tài)。因此對(duì)于企業(yè)家管理者來說 ,找到并控制這些關(guān)鍵因子 (分岔參數(shù) )是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。實(shí)際的操作過程中 ,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家管理者來說 ,憑經(jīng)驗(yàn)與直覺就可以確定某些關(guān)鍵因子。 ? 家族企業(yè)是企業(yè)家的主觀想象，是企業(yè)家的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的產(chǎn)物，是企業(yè)家對(duì)家族使命的體現(xiàn)，也是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握。企業(yè)是企業(yè)家的企業(yè)，企業(yè)是企業(yè)家的人格表現(xiàn)。但是，發(fā)展中國(guó)家最為短缺的資源是企業(yè)家及企業(yè)家精神。彼得 德魯克也認(rèn)為，企業(yè)家才是企業(yè)的基本資源，也是最稀缺、最昂貴、最易損壞的資源，而且是折舊最快、最需要經(jīng)常予以補(bǔ)充的一種資源。 ? 日本一位管理學(xué)家曾指出： “ 科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩個(gè)輪子，而企業(yè)家則是這兩個(gè)輪子的軸 ” 。企業(yè)家是企業(yè)效率的創(chuàng)造者，是科技轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力的組織者，企業(yè)家是激勵(lì)創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者，是生產(chǎn)要素中的關(guān)鍵要素。 ? 企業(yè)內(nèi)部保持企業(yè)家的一貫性和連續(xù)性非常重要。沒有企業(yè)家精神的傳承就沒有企業(yè)的傳承，也就是 “ 富不過三代 ” 。 5 從復(fù)雜性看家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu) ？ ?家族企業(yè)與非家族企業(yè)的主要區(qū)別在于企業(yè)加入了家族的要素。 ?從治理機(jī)制看 ， 家族企業(yè)是家族或者企業(yè)管理模式在企業(yè)的翻版。 ?家族企業(yè)用心理契約替代文本契約，而非家族企業(yè)則是建立在經(jīng)理要素市場(chǎng)上的交易契約。 ?家族企業(yè)治理與非家族企業(yè)的治理雖然同屬契約化治理 ,但存在著顯著差異。 2. 家企與非家企在治理結(jié)構(gòu)的區(qū)別 ? 我們知道，家族企業(yè)與非家族企業(yè)的主要區(qū)別在于企業(yè)加入了家族的要素。從治理機(jī)制看 ， 家族企業(yè)是家族或者家庭企業(yè)管理模式在企業(yè)的翻版。家族企業(yè)主要依靠家長(zhǎng)專制、親情管理、利他主義、差序格局、嗣子繼承等家族內(nèi)部相繼的一些制度安排來實(shí)現(xiàn)企業(yè)秩序。從契約關(guān)系看：家族企業(yè)用心理契約替代文本契約，而非家族企業(yè)則是建立在經(jīng)理要素市場(chǎng)上的交易契約。 ? 從委托 代理關(guān)系看：從家族內(nèi)成員的低成本代替市場(chǎng)家族外代理的高成本。家族企業(yè)是家庭契約連結(jié)的一類企業(yè)，而非家族企業(yè)是交易契約連結(jié)的一類企業(yè)。所以，家族企業(yè)治理與非家族企業(yè)的治理雖然同屬契約化治理 ,但存在著顯著差異 3. 家族企業(yè)治理機(jī)制系統(tǒng)具有適應(yīng)性 [1] ? 所謂具有適應(yīng)性，就是指它能夠與環(huán)境以及其他主體進(jìn)行交互作用 ? 家族企業(yè)治理機(jī)制系統(tǒng)也具有反饋適應(yīng)性，處于家族企業(yè)治理機(jī)制系統(tǒng)中的主體會(huì)根據(jù)其他主體的行為和環(huán)境的變化來調(diào)整自身的狀態(tài)和行為，并且能夠通過正反饋 (激勵(lì) )和負(fù)反饋 (監(jiān)督和約束 )進(jìn)行學(xué)習(xí)，以形成新的行為，使自身發(fā)生適應(yīng)性變化。 ［ 2］ ? 復(fù)雜性是適應(yīng)性的必然結(jié)果。復(fù)雜性首先是基于外部環(huán)境的復(fù)雜性。外部環(huán)境的不確定性主要表現(xiàn)在市場(chǎng)需求量的變化，消費(fèi)者偏好的變化，相關(guān)利益主體如家族股東、非家族股東、非家族管理層變動(dòng)和供應(yīng)商等地位的變化，此外，整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)也影響到公司治理機(jī)制系統(tǒng)的運(yùn)行，比如金融危機(jī)給企業(yè)帶來的生存危機(jī)。 ? 此外是外部環(huán)境的多樣性。公司治理機(jī)制系統(tǒng)外部環(huán)境的多樣性包括證券市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)理市場(chǎng)、各種法律規(guī)則、社會(huì)文化環(huán)境等等。家族企業(yè)治理機(jī)制復(fù)雜適應(yīng)性的另一方面是來自內(nèi)部主體之間非線性的交互作用導(dǎo)致的復(fù)雜性。 4. 家族企業(yè)治理機(jī)制系統(tǒng)具有涌現(xiàn)性 ? 公司治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)主體之間的相互作用會(huì)使新的組織行為模式涌現(xiàn)出來。在每個(gè)層次上都有新的模式出現(xiàn)，低層次上的公司治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)通過相互作用產(chǎn)生高層次的現(xiàn)象，高層次現(xiàn)象由低層次上的現(xiàn)象組成。 ? 公司治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是具有系統(tǒng)整體涌現(xiàn)性的系統(tǒng)。整體的涌現(xiàn)性主要是由公司治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組成部分按照它們的關(guān)聯(lián)性相互作用、相互補(bǔ)充、相互制約而激發(fā)出來的。 ? 家族企業(yè)治理機(jī)制系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)部控制是一個(gè)典型的動(dòng)態(tài)過程。從創(chuàng)辦家族企業(yè)與原始家族企業(yè)到準(zhǔn)公司制企業(yè)、現(xiàn)代家族企業(yè)；所有權(quán)，從業(yè)者完全擁有到業(yè)者本人或家族成員共同享有。所有權(quán)開始分散到兄弟姐妹共享、堂兄弟姐妹共享；從家族獨(dú)占到允許經(jīng)理階層持有本企業(yè)股份；從父承子業(yè)到引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，從職業(yè)經(jīng)理人共享到公司上市完全是一個(gè)典型的內(nèi)部控制的動(dòng)態(tài)過程，然后是從單邊到多邊治理的動(dòng)態(tài)過程。從創(chuàng)辦內(nèi)部控制是對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前、之中和之后的監(jiān)督和控制，公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常情況下不會(huì)停止，而且企業(yè)與家族自身的發(fā)展與交互非線性作用及環(huán)境的不斷變化，因此內(nèi)部控制總是處于一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過程之中。 ? 層次性是公司治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的一個(gè)普遍的基本的特征，而家族企業(yè)在一般的企業(yè)的科層上又多了家族的層次性。不同層次具有不同的要素和結(jié)構(gòu)，服從不同的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的涌現(xiàn)、自組織、渾沌等特性就是由于家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)層次性的根源。 ? 正如費(fèi)孝通先生所說：富有傳統(tǒng)文化的中國(guó)人，總是以自我為核心，以血緣、姻緣等親緣關(guān)系為紐帶，形成由近及遠(yuǎn)、由親至疏的差序格局，由此形成社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。正是這些特征，導(dǎo)致家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的特殊性。 ?中國(guó)家族企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)單一，從而極大地限制了企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的空間。家族作為最為特殊的要素進(jìn)入家族企業(yè)導(dǎo)致家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的特殊性。 ?家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)層次性不足導(dǎo)致導(dǎo)致家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理。 ?企業(yè)家在家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中起到?jīng)Q定性作用。 ?治理結(jié)構(gòu)不同導(dǎo)致家族企業(yè)與非家族企業(yè)的管理模式不同。 ?治理結(jié)構(gòu)不同導(dǎo)致家族企業(yè)與非家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率 ,企業(yè)文化與傳承模式不同。 61 家企治理結(jié)構(gòu)演化 非家族 家族非家族 家族 非家族 內(nèi)部人控制 兩權(quán)分離 規(guī)范化管理 ①家族 ③ ③ ③ ② 6 從復(fù)雜性看家族企業(yè)生命周期 ?眾多學(xué)者提出了企業(yè)的生命周期理論。 ?包括 企業(yè)演化論 ,生命周期階段論。 。 。 二次孕育成長(zhǎng) 初創(chuàng)期 種子期 成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)期 成熟期 二次成長(zhǎng) 衰老期 二次創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng) ? 一是過分夸大了生物學(xué)意義上的隱喻， ? 二是現(xiàn)有生命周期理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與人的相似性。卻忽視了企業(yè)與人的本質(zhì)差異 , ? 三是企業(yè)與人的進(jìn)化機(jī)制存在明顯差異。 ? 四是 .企業(yè)的死亡機(jī)制與人類不同。 ? 五是現(xiàn)有的理論對(duì)一些概念和問題的界定模糊不清。 ? 六是不同企業(yè)增長(zhǎng)方式方面存在差異。 ? 七是生命周期模型雖多，從三階段到十階段，但究竟哪種模型是最恰當(dāng)?shù)??現(xiàn)有的理論無法回答。 （ 1）創(chuàng)辦時(shí)從外部吸收負(fù)熵：資源，機(jī)會(huì) （ 2）發(fā)展時(shí)吸收資源、信息、技術(shù)等負(fù)熵 （ 3）衰敗期：正熵 負(fù)熵，組織僵化，正熵增加，封閉系統(tǒng)負(fù)熵不能吸收。 S=dQ/T— 克勞修斯熱力學(xué)第二定律 ,世界是熱寂的 。 S=klogW— 熵定理 1 1 2 2121 1 1 1l n l nn m n mi e i ij ij r rt rti j r tdS d S d S k k Q Q k l Q Q? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? （ 5 ） CAS的家族企業(yè)生命周期探究 Φ家族企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)，其生命周期不過是其聚集特性 的展現(xiàn) ,家族企業(yè)生命周期不過是作為企業(yè)熵的正負(fù)作用的結(jié)果 。 Φ 混沌與分岔是刻劃企業(yè)生命周期的有效工具與模型 。 Φ 借助復(fù)雜性的企業(yè)生命周期理論使家族企業(yè)走向長(zhǎng)青通過跨越 企業(yè)的邊界從外部及其他企業(yè)獲得負(fù)熵 。 Φ 通過企業(yè)重組與并購(gòu)落得負(fù)熵的能力 ,通過序參數(shù)把握企業(yè)的 路徑選擇能力 ,家族企業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。 演講完畢，謝謝觀看！