【正文】 完備性●業(yè)務咨詢服務滿意率●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位100%100%100%100%90%權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值 數(shù)據(jù)維護及數(shù)據(jù)庫備份崗位業(yè)績合同：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部簽名： 受約人：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●系統(tǒng)故障恢復及時率●系統(tǒng)重大故障率 ●稽核報告準確率●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位100%1次 /季100%100%90%權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：計費處理崗位業(yè)績合同：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部簽名： 受約人：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●計費處理及時率●計費處理準確 率●計費參數(shù)準確率●稽核報告完整清晰 ●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位100%100%100%100%90%權(quán)重20%40%10%10%10%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：帳務處理崗位業(yè)績合同：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部簽名： 受約人：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●帳務處理及時率●帳務處理準確率●稽核報告完備準確●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位100%100%100%100%90%權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：應用系統(tǒng)維護及軟件開發(fā)崗位業(yè)績合同：簽名： 受約人：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●滿足新業(yè)務對系統(tǒng)的需求 ●應用軟件運行穩(wěn)定 ●故障處理及時率 ●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位良好良好及時100%90%權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供支撐崗位業(yè)績合同：簽名： 受約人：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●數(shù)據(jù)提供及時率●數(shù)據(jù)提供準確率●稽核報告完備準確●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位100%100%100%100%90%權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：數(shù)據(jù)分析崗位業(yè)績合同簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●分析引用數(shù)據(jù) ●分析邏輯性 ●分析導向與結(jié)論 ●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：簽名： 受約人：準確強準確100%90%業(yè)務檔案崗位業(yè)績合同：序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●檔案歸檔及時率●檔案歸檔準確率●稽核報告完備準確●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%20%20%10%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：100%100%100%100%90%簽名： 受約人：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 用戶資料維護崗位業(yè)績合同：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●資料維護及時率●資料維護準確率●協(xié)議到期處理及時率 ●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：100%100%100%100%90%簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 簽名： 受約人：工單監(jiān)控調(diào)度崗位業(yè)績合同：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號12345關(guān)鍵業(yè)績指標●工單調(diào)度及時率●工單調(diào)度準確率●資金回收率●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重30%30%20%20%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：簽名： 受約人：100%100%98%98%1發(fā)票管理崗位業(yè)績合同：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號12345關(guān)鍵業(yè)績指標●發(fā)票印制計劃準確及時●領(lǐng)用發(fā)票催繳回籠 ●資金回收率●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：簽名： 受約人：1銀行托收崗位業(yè)績合同：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●托收及時率●托收準確率●托收資金回收率●挑對帳及時、準確率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：簽名： 受約人：100%100%%100%90%1帳務稽核崗位業(yè)績合同：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●稽核及時率●稽核準確率●稽核報告完備準確●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%20%15%15%目標完成值 實際完成值發(fā)約人 1姓名： 職位：計費帳務部主任發(fā)約人 2姓名： 職位：受約人姓名：職位：業(yè)務部門：計費帳務部合同有效期： 年 月 日至 年 月 日簽署日期：簽名： 受約人：100%100%100%100%90%1結(jié)算攤分崗位業(yè)績合同：簽名： 發(fā)約人 1： 發(fā)約人 2： 序號123456關(guān)鍵業(yè)績指標●結(jié)算及時率，準確率●稽核報告完備準確●結(jié)算資金回收率●業(yè)務咨詢服務滿意率 ●工程、測試分析處理及時率●安全責任事故、重大投訴單位 權(quán)重25%25%