商業(yè)情報(bào)與銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè)、管理-銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè)與管理-資料下載頁(yè)
2025-01-07 04:18本頁(yè)面
【正文】 上司分配目標(biāo)任務(wù)是公正的 2 2 0 上司能真誠(chéng)提出我的不足 1 1 0 上司能直率表示工作中歉意 1 1 0 上司能處理人際糾紛 2 2 0 上司能解決工作難題 2 2 0 合 計(jì) ? 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ? 增加銷(xiāo)售收入 ? 加強(qiáng)銷(xiāo)售回款 ? 減少銷(xiāo)售費(fèi)用 ? 控制訪問(wèn)行為 3系統(tǒng)支持 ? 貨物供應(yīng) ? 商品交易 ? 資金 ? 信息 在貨物供應(yīng)方面 ? 按局部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，向核心客戶供應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品 ? 改善供貨周期與供貨期量標(biāo)準(zhǔn)，提高配送能力 ? 支持核心客戶調(diào)整不良庫(kù)存 ? 及時(shí)處理破損商品等等 在商品交易方面 ? 協(xié)調(diào)價(jià)格體系 ? 按鎖定渠道與保護(hù)市場(chǎng)責(zé)任區(qū)的策略要求提供返利，折讓與價(jià)格保護(hù) ? 提供廣告促銷(xiāo)與售后服務(wù)上的支持等等 在信息方面 ? 分享市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)需求信息 ? 提供商品資源供應(yīng)，以及銷(xiāo)售政策與經(jīng)營(yíng)舉措上的信息 ? 提供有關(guān)教育培訓(xùn)與各種交流會(huì)議的信息 ? 共建進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等等 市場(chǎng) /客戶 /競(jìng)爭(zhēng) ……→ 信息反饋 ……→ 信息共享，形成內(nèi)部協(xié)同 有組織的努力 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造價(jià)值 目標(biāo) /任務(wù) 支持 /服務(wù) 成本 /費(fèi)用 目標(biāo) /任務(wù) /費(fèi)用 ……→ 過(guò)程控制 ……→ 能力提高，抵御外部變化 局部市場(chǎng)第一 爭(zhēng)奪市場(chǎng)的要求 客戶滿意 客戶數(shù)、質(zhì)量提高 客戶關(guān)系深化 提高銷(xiāo)售收入 TCL成功 控制銷(xiāo)售費(fèi)用 有組織地為顧客創(chuàng)造價(jià)值 超越 對(duì)手 六 .課堂討論 ? 在全方位的調(diào)研診斷的基礎(chǔ)上，通用咨詢(xún)對(duì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)管理體系進(jìn)行了深入分析，找到了阻礙企業(yè)銷(xiāo)售額提升的瓶頸； ? 幫助客戶建立科學(xué)規(guī)范的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)體系，定期提交銷(xiāo)售預(yù)測(cè)信息，與實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售情況進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理； ? 調(diào)整客戶的渠道策略，完善渠道管理，保證直銷(xiāo)與經(jīng)銷(xiāo)的合理比例，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)中間商及終端客戶的共同維護(hù)； ? 為客戶建立一套完整、規(guī)范的銷(xiāo)售過(guò)程管理體系，保證銷(xiāo)售成功率； ? 對(duì)現(xiàn)有銷(xiāo)售人員的考核進(jìn)行大幅度調(diào)整，將銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、對(duì)終端客戶的溝通等納入考核體系，促進(jìn)銷(xiāo)售績(jī)效的整體提高； ? 為客戶設(shè)計(jì)定制一套完善的市場(chǎng)職能體系，確保企業(yè)銷(xiāo)售處于高速而有序地發(fā)展，并始終處于企業(yè)的掌控范圍之內(nèi)。 西蒙認(rèn)為 ?有效管理的原則很簡(jiǎn)單，甚至微不足道。 它們不能被廣泛應(yīng)用的原因與基督教精神不能被廣泛實(shí)踐一樣。只知道原則是不夠的；在面對(duì)各種強(qiáng)烈刺激讓你偏向更舒適愉快的道路時(shí)，你必須養(yǎng)成根深蒂固的習(xí)慣去執(zhí)行這些原則。
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