員工辭退管理-資料下載頁(yè)
2025-01-07 00:30本頁(yè)面
【正文】 是他與以前那個(gè)小組的成員相處不好，并且經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。 ? 張三的部門經(jīng)理安排了一次談話，向他表明了自己的擔(dān)心，并且談到了態(tài)度。張三勃然大怒，轉(zhuǎn)身就走，而且沒(méi)有回來(lái)。此后，他兩天稱“病”沒(méi)來(lái)上班。 原因與對(duì)策分析 ? 為什么張三在談話時(shí)勃然大怒，并且拒絕聽(tīng)從經(jīng)理的勸告？ ? 如果您是張三的經(jīng)理，那么事情到了這種地步，您會(huì)采取什么樣的措施？ ? 第二階段：一切照常。按要求，張三應(yīng)該如約見(jiàn)人力資源經(jīng)理，匯報(bào)工作進(jìn)展情況。張三表示歉意，說(shuō)他手頭的活太多，忙得不可開(kāi)交。與此同時(shí)，公司聘用了一名新員工，協(xié)助張三工作，因?yàn)閺埲墓ぷ髀湓趧e人的后面。張三因此又大發(fā)雷霆。 原因和對(duì)策分析 ? 如果您是張三的部門經(jīng)理，那么現(xiàn)在您如何處理他的行為？ 給予 60天的警告，讓他明白這種行為的后果 ? 第三階段：又過(guò)了一周，張三對(duì)他的助手大發(fā)脾氣。這次，張三要他走人。 ? 您作為經(jīng)理，如何處理？如果讓他走人，是否與遇到法律風(fēng)險(xiǎn)？ 進(jìn)步表樣本 姓名 張三 部門 時(shí)間 問(wèn)題 談話時(shí)間 改正情況 9： 30到，遲到 小時(shí) 做預(yù)算草案有 5個(gè)計(jì)算錯(cuò)誤 員工為什么不能按照標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù) ? 不知道該做什么，也不知道該怎么做（打電話） ? 獎(jiǎng)懲沒(méi)有同指標(biāo)完成與否掛鉤（新的“大鍋飯” ） ? 他們自我感覺(jué)良好，認(rèn)為自己干得好（口頭報(bào)告 vs幻燈片報(bào)告） ? 他們覺(jué)得自己的方法比較好，但實(shí)事并非如此（先報(bào)告什么，再報(bào)告什么） ? 工作表現(xiàn)差不會(huì)給他們?cè)斐上麡O的后果 ? 他們遇到了某些障礙，影響了他們的績(jī)效 ? 他們不愿意做這份工作，或者是不明白為什么要做這份工作 ? 他們因做了叫他們做的事情而受到了嚴(yán)厲的處罰他們覺(jué)得別的工作更重要 敏感崗位的處理：公司高層管理者的解雇 ? 風(fēng)險(xiǎn) ? 公司形象 ? 帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì) ? 社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、保密及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) ? 應(yīng)對(duì)措施： ? 留面子 ? 支付足夠的補(bǔ)償 ? 進(jìn)行關(guān)系隔離或工作隔離 敏感崗位的處理：營(yíng)銷人員的解雇 ? 風(fēng)險(xiǎn) ? 保密風(fēng)險(xiǎn)，帶走客戶 ? 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) ? 應(yīng)對(duì)措施 ? 針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)簽訂相關(guān)的協(xié)議 ? 逐步隔離風(fēng)險(xiǎn) 制約員工解雇的因素 ? 勞動(dòng)法規(guī)：仍有一定的彈性 ? 管理體系：是否完備、規(guī)范 ? 人際關(guān)系：是否相互信任和支持 ? 管理風(fēng)格：剛性或柔性 ? 公司的企業(yè)文化：對(duì)人的重視程度 區(qū)分要解雇的員工和難相處的員工 ? 要解雇的員工：略 ? 難相處的員工：業(yè)績(jī)好但關(guān)系差；工作缺乏動(dòng)力；倚老賣老，經(jīng)常挑戰(zhàn)管理者的權(quán)威 難相處的員工類型 ? 功高蓋主 ? 標(biāo)新立異 ? 完美主義 ? 不善言辭 ? 推諉責(zé)任 ? 只說(shuō)不干 ? 脾氣暴躁 ? 悲觀主義
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1