企業(yè)文化理論的主要流派講義-資料下載頁
2025-01-05 18:42本頁面
【正文】 是迷人的，因為它不是商品，不是我付出、你獲得。要使愿景夢想成真，還必須融入 企業(yè)理念 —— 企業(yè)目標、企業(yè)使命和核心價值觀。 建立共同愿景的修煉 愿景管理是一個領導方式的問題。它的注意力不應集中于某個人的力量，而應集中在如何鍛煉、鼓勵和培養(yǎng)其他人方面。它預先假定了一種集成的環(huán)境，這一環(huán)境使人和公司的最優(yōu)秀的才能同他人最優(yōu)秀的才能互相結合。 36 團隊學習是指發(fā)展團隊成員整體搭配能力和提高實現(xiàn)共同目標能力的過程。當團隊真正在學習的時候，不僅整體產(chǎn)生出色的成果，成員成長的速度也比其他方式更快。在團體中進行討論和深度匯談，可以讓每個成員的想法自由交流，可以發(fā)現(xiàn)遠比個人更深入的見解，從而克服有礙于學習的自我防御心理機制的影響。 在現(xiàn)代組織中，學習的基本單位是團體而非個人。因而團體學習尤為重要。 第四項修煉 團隊學習 —— 激發(fā)群體智慧 37 其主要目的是使集體的智商高于個人的智商。 這項修煉包括四個要點 ： 學會并掌握深度匯談的技巧，交互運用深度匯談與討論，善于運用沖突，降低“習慣性防御”。 團隊學習的修煉 習慣性防御也叫習慣性防衛(wèi)，是指不說出或不完全說出自己的真實想法，避免思想交鋒，以保護自己或他人不致受窘或感到威脅的一種習慣性做法。 38 系統(tǒng)思考就是把所處理的事物看做一個系統(tǒng)，既要看到其中的組成部分（元素或子系統(tǒng)），也要看到這些部分之間的相互相互關聯(lián)和相互作用，并從總體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量和信息加以處理和協(xié)調(diào)。 系統(tǒng)思考要求人們運用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展。它引導我們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結構，從靜態(tài)的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態(tài)的平衡。 第五項修煉 系統(tǒng)思考 —— 見樹又見林 39 系統(tǒng)思考的修煉 這項修煉主要有三項內(nèi)容： 觀察事物相互的關聯(lián)性，而不是事物本身；不可分割的整體性沒有絕對的內(nèi)外；辨識出細節(jié)性復雜與動態(tài)性復雜的不同。 即 要整體思考，防止分割思考；要動態(tài)思考，防止靜止思考；要本質(zhì)思考，防止表面思考。 系統(tǒng)是由相互聯(lián)系相互作用著的一些事物按一定的關系組成的總體。 系統(tǒng)＞部分 A+部分 B+部分 N 40 20世紀 60、 70年代以來，信息技術革命使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大變化，而西方國家經(jīng)濟的長期低增長又使得市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)只有在更高水平上進行一場根本性的改革與創(chuàng)新，才能在低速增長時代增強自身的競爭力。 在此背景下， 邁克 哈默 （ MHammer ） 和 詹姆斯 錢皮（ JChampy ） 于 1993年 出版了 《企業(yè)再造》 一書， 提出了企業(yè)再造理論。企業(yè)再造理論不僅適用于改造企業(yè)，其基本思想也適用于行政事業(yè)單位的改革。 六、哈默和錢皮的企業(yè)再造理論 41 企業(yè)再造（再造工程）是關于企業(yè)經(jīng)營管理方式的一種新的理論和方法。 企業(yè)再造的目標，在于重新設計企業(yè)作業(yè)流程，以增加績效。 企業(yè)再造的做法包括：由第一線執(zhí)行者作決策，整合相關性的分工功能；以專案經(jīng)理為溝通主要橋梁，同時提供多種流程方式；降低對內(nèi)部控制、檢驗與協(xié)調(diào)活動的需求，便于工作團隊與專案經(jīng)理全心協(xié)力完成特定組織目標。 再造工程，就是以工作流程為中心，重新設計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運作方式。即“從頭改變，重新設計” 。 42 企業(yè)再造適用于以下三類企業(yè)： 問題叢生的企業(yè) ： 這類企業(yè)需要從頭至尾徹底進行改造。 目前業(yè)績不壞卻潛伏著危機的企業(yè)：這類企業(yè)應當高瞻遠矚，當機立斷，及早進行改造。 正處于事業(yè)發(fā)展高峰的企業(yè)： 這類企業(yè)將再造企業(yè)看成是大幅度超越競爭對手的重要途徑。 43
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