企業(yè)文化理論的主要流派講義-資料下載頁(yè)
2025-01-05 18:42本頁(yè)面
【正文】 是迷人的，因?yàn)樗皇巧唐?，不是我付出、你獲得。要使愿景夢(mèng)想成真，還必須融入 企業(yè)理念 —— 企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命和核心價(jià)值觀。 建立共同愿景的修煉 愿景管理是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方式的問(wèn)題。它的注意力不應(yīng)集中于某個(gè)人的力量，而應(yīng)集中在如何鍛煉、鼓勵(lì)和培養(yǎng)其他人方面。它預(yù)先假定了一種集成的環(huán)境，這一環(huán)境使人和公司的最優(yōu)秀的才能同他人最優(yōu)秀的才能互相結(jié)合。 36 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配能力和提高實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。當(dāng)團(tuán)隊(duì)真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅整體產(chǎn)生出色的成果，成員成長(zhǎng)的速度也比其他方式更快。在團(tuán)體中進(jìn)行討論和深度匯談，可以讓每個(gè)成員的想法自由交流，可以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人更深入的見(jiàn)解，從而克服有礙于學(xué)習(xí)的自我防御心理機(jī)制的影響。 在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)體而非個(gè)人。因而團(tuán)體學(xué)習(xí)尤為重要。 第四項(xiàng)修煉 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) —— 激發(fā)群體智慧 37 其主要目的是使集體的智商高于個(gè)人的智商。 這項(xiàng)修煉包括四個(gè)要點(diǎn) ： 學(xué)會(huì)并掌握深度匯談的技巧，交互運(yùn)用深度匯談與討論，善于運(yùn)用沖突，降低“習(xí)慣性防御”。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉 習(xí)慣性防御也叫習(xí)慣性防衛(wèi)，是指不說(shuō)出或不完全說(shuō)出自己的真實(shí)想法，避免思想交鋒，以保護(hù)自己或他人不致受窘或感到威脅的一種習(xí)慣性做法。 38 系統(tǒng)思考就是把所處理的事物看做一個(gè)系統(tǒng)，既要看到其中的組成部分（元素或子系統(tǒng)），也要看到這些部分之間的相互相互關(guān)聯(lián)和相互作用，并從總體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量和信息加以處理和協(xié)調(diào)。 系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展。它引導(dǎo)我們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu)，從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響，進(jìn)而尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡。 第五項(xiàng)修煉 系統(tǒng)思考 —— 見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林 39 系統(tǒng)思考的修煉 這項(xiàng)修煉主要有三項(xiàng)內(nèi)容： 觀察事物相互的關(guān)聯(lián)性，而不是事物本身；不可分割的整體性沒(méi)有絕對(duì)的內(nèi)外；辨識(shí)出細(xì)節(jié)性復(fù)雜與動(dòng)態(tài)性復(fù)雜的不同。 即 要整體思考，防止分割思考；要?jiǎng)討B(tài)思考，防止靜止思考；要本質(zhì)思考，防止表面思考。 系統(tǒng)是由相互聯(lián)系相互作用著的一些事物按一定的關(guān)系組成的總體。 系統(tǒng)＞部分 A+部分 B+部分 N 40 20世紀(jì) 60、 70年代以來(lái)，信息技術(shù)革命使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和運(yùn)作方式發(fā)生了很大變化，而西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期低增長(zhǎng)又使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)只有在更高水平上進(jìn)行一場(chǎng)根本性的改革與創(chuàng)新，才能在低速增長(zhǎng)時(shí)代增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。 在此背景下， 邁克 哈默 （ MHammer ） 和 詹姆斯 錢(qián)皮（ JChampy ） 于 1993年 出版了 《企業(yè)再造》 一書(shū)， 提出了企業(yè)再造理論。企業(yè)再造理論不僅適用于改造企業(yè)，其基本思想也適用于行政事業(yè)單位的改革。 六、哈默和錢(qián)皮的企業(yè)再造理論 41 企業(yè)再造（再造工程）是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的一種新的理論和方法。 企業(yè)再造的目標(biāo)，在于重新設(shè)計(jì)企業(yè)作業(yè)流程，以增加績(jī)效。 企業(yè)再造的做法包括：由第一線執(zhí)行者作決策，整合相關(guān)性的分工功能；以專(zhuān)案經(jīng)理為溝通主要橋梁，同時(shí)提供多種流程方式；降低對(duì)內(nèi)部控制、檢驗(yàn)與協(xié)調(diào)活動(dòng)的需求，便于工作團(tuán)隊(duì)與專(zhuān)案經(jīng)理全心協(xié)力完成特定組織目標(biāo)。 再造工程，就是以工作流程為中心，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理及運(yùn)作方式。即“從頭改變，重新設(shè)計(jì)” 。 42 企業(yè)再造適用于以下三類(lèi)企業(yè)： 問(wèn)題叢生的企業(yè) ： 這類(lèi)企業(yè)需要從頭至尾徹底進(jìn)行改造。 目前業(yè)績(jī)不壞卻潛伏著危機(jī)的企業(yè)：這類(lèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，當(dāng)機(jī)立斷，及早進(jìn)行改造。 正處于事業(yè)發(fā)展高峰的企業(yè)： 這類(lèi)企業(yè)將再造企業(yè)看成是大幅度超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要途徑。 43
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