某啤酒產(chǎn)品滿意度及品牌忠誠度調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2025-01-02 04:29本頁面
【正文】 0。B3：品牌推薦率(C1,C2,C3)心理映射， C1：心理地位 C2：超值滿足 C3：品牌信任 f1：消費(fèi)行為市場(chǎng)影響權(quán)重f2：消費(fèi)行為品牌影響權(quán)重f3：消費(fèi)心理影響權(quán)重F：啤酒產(chǎn)品品牌忠誠修正指數(shù)（參照行業(yè)經(jīng)驗(yàn)值及市場(chǎng)各品牌實(shí)際表現(xiàn)）Pn的區(qū)間： O≤Pn≤1雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道其中： 0≤Pn 無品牌忠誠度階段 ≤Pn 慣性忠誠階段 ≤Pn 敏感忠誠階段 ≤Pn 蜜月忠誠階段 ≤Pn≤1 承諾忠誠階段 無品牌忠誠慣性忠誠階段蜜月忠誠階段敏感忠誠階段承諾忠誠階段品牌忠誠度階梯模型雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道一、消費(fèi)行為分析 市場(chǎng)滲透率（ MPR） 合肥啤酒市場(chǎng)滲透率前五位的是：龍津、雪花、一品天柱、古泉、青島，雪花的市場(chǎng)滲透率達(dá)到 42%。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道產(chǎn)品滿意度 根據(jù)本篇報(bào)告的第一部分《雪花產(chǎn)品滿意度研究》，取雪花產(chǎn)品的滿意度分值算數(shù)平均分 （ ） 作為雪花產(chǎn)品滿意度總值。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道品牌滿意度 通過加權(quán)平均，雪花的總體滿意狀況為 ， 對(duì)照滿意度測(cè)評(píng)表，消費(fèi)者對(duì)于雪花品牌總體評(píng)價(jià)處于滿意。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道品牌預(yù)購率 調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在最近一段時(shí)間內(nèi)，購買過或飲用過雪花的消費(fèi)者中 %的消費(fèi)者表示會(huì)繼續(xù)購買。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道推薦率 從消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)， %的消費(fèi)者明確表示愿意主動(dòng)向別人推薦雪花。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道二、品牌心理映射 品牌心理地位 （ 1）地位認(rèn)知 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道（ 2）品牌差異 調(diào)查結(jié)果顯示，僅有 %的消費(fèi)者認(rèn)為雪花啤酒和其他品牌的啤酒沒有差距。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道價(jià)值滿足 （ 1）質(zhì)量認(rèn)知 超過 60％的飲用過或是購買過的消費(fèi)者認(rèn)為雪花是最好的或者是最好的之一。通過加權(quán)平均，得出雪花在質(zhì)量感知上的總體得分為 。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道（ 2）價(jià)值感知 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道品牌信任 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道三、雪花品牌的忠誠度（Pn） 根據(jù) 金鵑的品牌忠誠度的測(cè)量模型 對(duì)雪花品牌的忠誠度進(jìn)行測(cè)試。 Pn＝ F[f1(A1,A2)/An,f2(B1,B2,B3)/Bn,f3(C1,C2,C3)/Cn] 測(cè)試結(jié)果為： Pn＝ 對(duì)照上表，我們發(fā)現(xiàn)雪花品牌的忠誠度處于 承諾忠誠階段 ，即消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)雪花品牌產(chǎn)生較為深厚的情感，在日常生活中把雪花作為自己一個(gè)不可缺少的朋友相待。 雪花啤酒產(chǎn)品滿意度和品牌忠誠度調(diào)研人行道人行道謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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