某汽車品牌滿意度研究-資料下載頁
2025-01-04 17:01本頁面
【正文】 性越高 ， 即品牌忠誠度越高 （ 單位 :分 ） 43 %%%某品牌轎車用戶推薦品牌情況 肯定推薦 可能推薦 不會(huì)推薦 934569120 2 4 6 8 10 12Not ClearBrand FBrand EBrand DBrand CBrand BBrand A（ 單位 :人次 ） 44 目錄 ? 研究背景 ? 研究目的 ? 研究體系 ? 總結(jié)論 ? 某品牌轎車滿意度分析 ? 某品牌轎車品牌忠誠度分析 ? 某品牌用戶特征分析 ?某品牌 轎車購買者的背景特征 ?某品牌轎車購買者的以往車輛保有情況 ?本次購買某品牌轎車的行為特征 ?其他購車行為特征 ? 新華信建議 45 以往擁有轎車狀況 ? F9. 請(qǐng)問您在買這輛車之前是否還（私人）擁有過其它轎車？有幾輛？ ? F10. 請(qǐng)問你以前擁有的轎車是什么車型？ %%%以前無車 擁有 1輛 2輛及以上 7222390 2 4 6 8 10其它Brand EBrand DBrand CBrand BBrand A（ 單位 :輛 ） 46 購車考慮因素 ? F6. 請(qǐng)問您在購車的過程中主要考慮了哪些因素？ ? F7. 您認(rèn)為以上因素中最重要的是？其次重要？第三重要的是？ （ 單位 :%） 020406080100總體性能外觀 品牌 價(jià)格安全性油耗售后服務(wù) 配置選擇發(fā)動(dòng)機(jī)排量內(nèi)飾換檔方式車型原產(chǎn)國別內(nèi)部空間 銷售服務(wù)車內(nèi)靜音效果提車周期 國產(chǎn)化率051015202530主要考慮因素首要考慮因素47 可能不會(huì)%不一定%可能會(huì)%肯定會(huì)%肯定不會(huì)%購車預(yù)算 /付款方式 ? F3. 請(qǐng)問您在購買這輛轎車最初的預(yù)算是多少 ? ? ? 0510152025303540451120 萬元 2130 萬元 3140 萬元 4150 萬元 50 萬元以上（ 單位 :%） 48 0% 20% 40% 60% 80% 100%家庭/私人使用 公務(wù)/商務(wù)使用購買用途 ? F1. 您這部車平時(shí)使用的情況是？ Tested Brand Brand A Brand B Brand C 49 此次購車考慮過的車型 ? F8. 請(qǐng)問您在選購轎車時(shí)都考慮過哪些品牌及車型？ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%Brand G Brand F Brand E Brand D Brand C Brand B Brand A Brand H 50 了解車輛信息主要渠道 ? F4. 您在選購過程中主要是通過哪些信息渠道來了解、獲得車輛方面的信息的？ ? F5. 其中您認(rèn)為最重要或最信賴的渠道是？ 37131313001020304050607080有經(jīng)驗(yàn)的親友的介紹車展電視廣告報(bào)刊雜志廣告等以往車輛使用經(jīng)驗(yàn)媒介評(píng)論 試乘試駕 網(wǎng)絡(luò)廣告銷售人員介紹產(chǎn)品宣傳/介紹手冊(cè)路牌廣告了解信息渠道最重要渠道（ 單位 :%） 51
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