【導(dǎo)讀】h)材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大量空間；i)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很??；j)生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方?！菩?S管理。f)安全：通過以上5S的運(yùn)行，減少工業(yè)傷害，保證人員、設(shè)備、產(chǎn)品、文件的安全性。又稱之為5S，近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“安全、堅(jiān)持、習(xí)慣、學(xué)習(xí)”等四項(xiàng)。內(nèi)容，分別稱為6S、7S、8S、9S活動(dòng)。作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。修養(yǎng)的對(duì)象則是人，而“人”。組成，“人”走了企業(yè)也就?！爸埂保栽谄髽I(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。a)影響人們的工作情緒；f)通道暢通無阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障；

　　

【正文】 藍(lán)色 壓縮空氣儲(chǔ)罐 黃黑斑馬線 移動(dòng)設(shè)備底腳、地坑口 紅色 消防設(shè)施 橙色 行車、門吊 橙色 叉車上半部 黑色 叉車下半 部、叉架 深灰色 試驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備 二、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域線、定位線顏色管理 目的 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行顏色管理，使其規(guī)范化。 對(duì)象 生產(chǎn)車間內(nèi)所有場(chǎng)。 標(biāo)準(zhǔn) 遵管理要求在相應(yīng)的地方刷上不同產(chǎn)牟油漆。 劃線的具體形狀和要求遵標(biāo)相關(guān)規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)顏色、線條標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 寬度規(guī)格 基準(zhǔn)顏色 操作方法 車間、倉庫主通道線 100 邊黃中綠 車間地面刷油漆，辦公室地面貼膠帶； 方法：地面上沿直線貼透明膠帶，兩膠帶間距參照寬度規(guī)格，在膠帶間隔區(qū)內(nèi)刷油漆，油漆干后除去膠帶。 注：線條寬度單位： MM 室內(nèi)一般通道線 50 倉庫區(qū)域線 50 明黃色 輔助通道線 50 可移物品定位線 50 小物品定位線 50 閑置物定位線 50 辦公室物品定位線 10 桌面物品定位線 10 原材料 50 合格品 /半成品 50 不合格品 50 紅色 危險(xiǎn)化學(xué)品 50 警告警示 50 黑黃斑馬 采用油漆與貼 膠帶兩種方式，辦公室用膠帶，其他用油漆。班馬線刷油漆方法：先涂 黃色油漆，表面間隔 50MM 貼膠帶，然后再刷黑色油漆，角度 450。 坑道 /坑品周圍 50 區(qū)域線 /定位線 繪制方法 目的 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行顏色管理，使其規(guī)范化。 對(duì)象 生產(chǎn)車間內(nèi)所有場(chǎng)所。 標(biāo)準(zhǔn) 按管理要求在相應(yīng)的地方刷上不同顏色的油漆。 劃線的具體形狀和要求可參照后面相關(guān)規(guī)定。 不合格品、化學(xué)品、危險(xiǎn)品彩紅色實(shí)線定位框。 其它物品采有和黃色，單優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品放置的采用四角度定位框，多件批量放置的采用虛線定位框。 寬度： 50MM 物品定位標(biāo)識(shí)顏色管理 目的 充分利用了可視化管理，使物品的狀態(tài)達(dá)到‘一目了然’，取用方便快捷，預(yù)防事態(tài)及差 錯(cuò)的發(fā)生，提高工作的效率。 對(duì)象 公司內(nèi)所有物品。 標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 識(shí)牌涂刷成深藍(lán)色，字采用白色。 定位框線上標(biāo)識(shí)，采用白底黑字。 管道顏色的標(biāo)識(shí)方法 目的 管道內(nèi)流體可視化；預(yù)知管道的危險(xiǎn)性，預(yù)防 事故的發(fā)生，提高管理維護(hù)的效率。 對(duì)象 工廠內(nèi)所有管理道 標(biāo)準(zhǔn) 水：飲水管涂刷成藍(lán)色；生產(chǎn)用水涂刷成深綠色；廢水涂刷成黑色。； 空氣 、壓縮空氣 深藍(lán)色； 氣 體： 黃色； 酸或堿：紫灰； 油：深土黃色； 電氣：成土黃色；對(duì)于不銹鋼管、有色金屬管、 塑料管、通訊保溫外用鉛皮包覆時(shí)，均不涂色。對(duì)于室外地溝的管道不涂 色，但在陰井接頭處 按傳輸介質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)涂色。 5S 劃線 定位 色調(diào) 用途 黃色 一般走道線、區(qū)域劃分線，細(xì)部定位線。 白色 工作區(qū)域置放待加工材料或半成品。 綠色 工作區(qū)域置放加工完成工件或成品 紅色 不良品區(qū) 藍(lán)色 暫放區(qū) 辦公室的 5S 活動(dòng) 1 、辦公室 5S 的意義 公司的辦公地點(diǎn)和接待場(chǎng)所，作為外部客人到訪所接觸的公司的第一個(gè)窗口，在維持本公司的形象與地位方面起著不可忽視的作用。因此，做好辦公室的 5S 工作，營造一個(gè)干凈、整潔和亮麗的辦公環(huán)境就顯得尤為重要。 辦公室是全體管理人員和職員辦公的中心，直接關(guān)系到公司的日常 運(yùn)作和正常的運(yùn)行，因此，全面提高人員的工作效率和辦事能力也十分重要，所以要做好以上工作也應(yīng)該從 5S 做起。 2 、辦公室 5S 的內(nèi)容 一 、時(shí)間損失的改善 ? 減少處理問題的時(shí)間 對(duì)于問題的處理，應(yīng)該盡量快速、正確和準(zhǔn)確，避免把問題拖的太長(zhǎng)而造成更大的損失。 ? 減少處理文件、找尋文件的時(shí)間 對(duì)于文件和資料的分類和擺放，最大的原則應(yīng)該是便于拿取和查詢。 ? 減少會(huì)議的開會(huì)時(shí)長(zhǎng)和會(huì)議次數(shù) 會(huì)議的召集者在要籌劃一個(gè)會(huì)議的進(jìn)行時(shí)，應(yīng)該首先確定會(huì)議的議題，并再次確認(rèn)有無必要召開此次會(huì)議。當(dāng)會(huì)議開始后，應(yīng)該盡量避免廢話和過多的發(fā)言和 論述，應(yīng)該本著長(zhǎng)話短說的原則縮短會(huì)議時(shí)間，以免浪費(fèi)其它會(huì)議參加者的時(shí)間。 二 、工作效率的改善 ? 減少報(bào)表、報(bào)告之文書的錯(cuò)誤。 ? 減少報(bào)表、報(bào)告之文書的缺漏。 三、物流損失的改善 ? 清除不必要的文件和資料。 ? 加快問題的處理速度。 ? 辦公用具的規(guī)范和共同化及削減。 四、 教養(yǎng)的形成 ? 遵守辦公室的紀(jì)律。 ? 良好的語言和禮儀。 ? 坐立端正而有教養(yǎng)。 ? 接待、電話、態(tài)度文明禮貌。 3 辦公室 5S 的檢查項(xiàng)目 第一節(jié) 整理 區(qū)分“要”與“不要”的物品，并將不要的物品清除。 檢查對(duì)象 檢查項(xiàng)目（“要”與“不要”的區(qū)分） 檢查區(qū)域 責(zé)任 人 得分 一 地面 ① 都市有無灰塵。 ② 有無水漬和油污。 ③ 有無碎紙屑和廢紙張扔在地上。 ④ 有無拉垃圾和其他的廢棄物扔在上。 二 辦公桌、椅 ① 辦公室的桌、椅有無破損而無維修。 ② 辦公室的桌、椅有無廢棄無用而仍放置在位 三 電腦、打印機(jī) ① 顯示器和主機(jī)有無灰塵附著，并有無經(jīng)常用抹布擦試。 ② 電腦內(nèi)是否裝有和工作不相干的軟件或其它不健康的東西。 ③ 是否在電腦上下載或在公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳遞和工作沒有關(guān)系的文字和內(nèi)容。 ④ 電腦上是否貼有娛樂圖片或其它的紙片。 ⑤ 電腦的機(jī)箱上是否放否工具文件等物品。 四 文件柜、辦公家具 ① 文件柜有無統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)清楚。 ② 清除無用的破損之文件柜。 ③ 清除不適用的影響辦公室美觀和公司形象的文件和辦公家具。 五 文件 ① 不用和作廢文件有無及時(shí)的清除并另外放置 ② 清除掉每天過期的報(bào)表和各種作廢的單據(jù)。 六 墻面 ① 墻面是否干凈。 ② 墻面是否有過期或不必要的宣傳和文件懸掛 第二節(jié) 整頓 將必要物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“尋找”的浪費(fèi)。 檢查對(duì)象 檢查項(xiàng)目 檢查 /區(qū)域 責(zé)任者 得分 一 辦公桌、椅、文件柜 ① 辦公臺(tái)的擺放是否整齊有序。 ② 辦公桌面是否干凈整潔。 ③ 辦公桌臺(tái)面擺放的辦公用品和文件是否整齊有序。 ④ 辦公椅是否擺放整齊。 ⑤ 辦公椅在人員離開時(shí)是否統(tǒng)一擺放整齊有序。 ⑥ 抽屜內(nèi)的辦公文具和資料是否擺放的整整齊齊。 ⑦ 抽屜內(nèi)是否有和工作不相干的物品或儲(chǔ)存有食物。 ⑧ 文件桂內(nèi)是否有放置和文件不相干的其它物品。 ⑨ 文件柜有無統(tǒng)一的放置并易于拿取文件。 二 電腦、打印機(jī) ① 電腦的主機(jī)和顯示器是否統(tǒng)一擺放在辦公桌或放置的某個(gè)位置。 ② 電腦和顯示器的聯(lián)接的電纜線是否有序的擺放和整齊的捆扎。 三 文件 ① 文件有無分類整理。 ② 文件有無分類擺放。 ③ 文件夾 的外面的標(biāo)簽有無統(tǒng)一制作且采用相同的字體。 ④ 文件是否放置在文件夾內(nèi)和統(tǒng)一的文件柜內(nèi)。 ⑤ 文件夾和文件柜有無標(biāo)識(shí)清楚并整齊的擺放。 ⑥ 文件的使用和傳遞有無統(tǒng)一的格式。 ⑦ 文件的發(fā)放是否統(tǒng)一用電腦打印的字體。 四 地面 ① 有無油漆的破損、脫落。 ② 對(duì)于放置有無界定區(qū)域。 第三節(jié) 清掃 徹底清理場(chǎng)所的垃圾、污垢、異物，使其干凈及容易顯現(xiàn)問題點(diǎn)，清掃即點(diǎn)檢。 檢查對(duì)象 檢查項(xiàng)目（打掃干凈） 檢查 /地點(diǎn) 責(zé)任 者 得分 一 地面 ① 地面有無經(jīng)常打掃。 ② 有無打掃的清潔值日表。 二 桌面、文件柜 ① 有保持桌 面干凈整齊。 ② 有無定時(shí)的把桌子擦拭干凈。 ③ 桌面、抽屜內(nèi)有無經(jīng)常把那些無用物品清除出去。 ④ 保持文件柜的內(nèi)、外干干凈凈和整整齊齊。 ⑤ 編制定期的打掃清潔值日表和規(guī)定相關(guān)的責(zé)任人。 ⑥ 定期擦拭文件柜體、清除里面的垃圾文件，保持干靜 。 三 電腦、打印機(jī) ① 定期擦拭、清掃電腦，保持表面的干凈。 ② 定期清除電腦內(nèi)的垃圾文件和進(jìn)行更新處理。 四 墻面 ① 墻面有無灰塵，有無經(jīng)常打掃。 ② 墻面要經(jīng)常清除掉不必要的指引和宣傳圖片。 五 空調(diào)、辦公設(shè)備 ① 保持空調(diào)進(jìn)風(fēng)的柵欄干凈，定時(shí)進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。 ② 定期打掃復(fù)印機(jī)和傳 真機(jī)以及其它辦公設(shè)備上的灰塵和清除上面的紙張垃圾。 第四節(jié) 清潔 重復(fù)做好整理、整頓、清掃，形成制度化、規(guī)范化，包含傷害防止對(duì)策及成果的維持。 檢查對(duì)象 檢查項(xiàng)目 檢查 /區(qū)域 責(zé)任 人 得分 一 維持3S ① 整頓工作是否持續(xù)的進(jìn)行，有無計(jì)劃和安排。 ② 整理工作是否每天都有進(jìn)行。 ③ 把清掃過程中的問題點(diǎn)加以分類，逐一羅列和解決。 ④ 問題點(diǎn)應(yīng)該有詳細(xì)的改善對(duì)策書。 第五節(jié) 素養(yǎng) 遵守規(guī)定的事項(xiàng)，并養(yǎng)成習(xí)慣。 檢查對(duì)象 檢查的項(xiàng)目 檢查 /區(qū)域 責(zé)任人 得分 一 穿戴 ① 衣服有無異味，有無經(jīng)常換洗，是否 干凈整齊。 ② 服裝是否合適得體，女士服裝不可太簡(jiǎn)單。 ③ 頭發(fā)是否干凈和梳理舒暢。 ④ 身體保持干凈，無異味。 ⑤ 女士上班不可涂脂抹粉和有嘩眾取寵的打扮。 ⑥ 女士上班不可穿高跟鞋。 ⑦ 男士上班不可穿短褲。 二 辦公室交流的用語、態(tài)度 ① 辦公室提倡文明用語，不可有粗俗、和贓話甚至罵人的言語出現(xiàn)。 ② 辦公室同事之間的交流應(yīng)該客氣禮貌。 ③ 同事之間交流和討論問題時(shí)因應(yīng)該輕言細(xì)語，不可大勝喧嘩而影響其它同事的工作。 ④ 不可在辦公場(chǎng)所唱歌、打鬧。 ⑤ 不可在辦公場(chǎng)所相互謾罵。 ⑥ 不可在辦公場(chǎng)所打架。 三 電話禮儀 ① 打電話、接聽時(shí)應(yīng) 該文明禮貌，客客氣氣。 ② 拿、放電話時(shí)應(yīng)該輕拿輕放，不可摔電話。 ③ 不可占用電話太長(zhǎng)大時(shí)間，影響別人的使用。 四 坐立姿勢(shì) ① 坐立的姿勢(shì)應(yīng)該端正、協(xié)調(diào)并養(yǎng)成習(xí)慣。 ② 不可在上班時(shí)間翹起二郎腿、或把腳放在辦公臺(tái)上。 河北龍道集團(tuán)有限公司 5S 管理實(shí)施 計(jì)劃 指導(dǎo) 20xx 年 11 月