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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理考試小抄-資料下載頁(yè)

2025-11-04 16:12本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】商品生產(chǎn)和流通的緊急組織:③企業(yè)進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算和自負(fù)盈虧。又叫獨(dú)資企業(yè),它是由業(yè)主自己直接經(jīng)營(yíng)的企業(yè);。是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人共同出資,通過簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè);它是由兩個(gè)以上的出資者共同投資、依法組建,以盈利為目的的企業(yè)。法人,是聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織形式。計(jì)劃職能是對(duì)既定的目標(biāo)進(jìn)。計(jì)劃只能是通過一系列計(jì)劃活動(dòng)來(lái)完成的。不斷地修訂、檢查、評(píng)價(jià)和反饋,以便引入一個(gè)新的計(jì)劃周期。合計(jì)劃、部門計(jì)劃和具體項(xiàng)目計(jì)劃;錯(cuò)誤!戰(zhàn)略計(jì)劃和具體行動(dòng)。指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。規(guī)定各種職務(wù)和各個(gè)組織機(jī)構(gòu)。選拔和調(diào)配適合的人員擔(dān)任相應(yīng)。行業(yè)壁壘所表達(dá)的是指進(jìn)入該行業(yè)的困難程度

  

【正文】 種形式。高級(jí)網(wǎng)上招聘實(shí)質(zhì)是公司在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并通過電子郵件或簡(jiǎn)歷庫(kù)收集應(yīng)聘信息,利用軟件測(cè)試考察應(yīng)聘者。初級(jí)網(wǎng)上招聘是指公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,但鼓勵(lì)應(yīng)聘者通過傳統(tǒng)渠道應(yīng)聘。 ?答 :①信息處理的復(fù)雜性②虛擬信息的大量存在③應(yīng)聘者受到限制④服務(wù)體系不完善。 ?答 :網(wǎng)上培訓(xùn)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化培訓(xùn)手段,其培訓(xùn)模式是傳統(tǒng)培訓(xùn)模式在時(shí)間和空間上的延伸,具有許多獨(dú)特的優(yōu)越性。首先,網(wǎng)上培訓(xùn)讓企業(yè)培訓(xùn)完全突破了課堂教學(xué)的地域限 制,可以在任何地方進(jìn)行,員工完全可以在自己的居所通過網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次,網(wǎng)上培訓(xùn)增加了企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間靈活性,不必中斷工作集中時(shí)間進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),在工作中遇到的問題隨時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。再次,網(wǎng)上培訓(xùn)創(chuàng)新了企業(yè)培訓(xùn)的形式,原先需要印刷的培訓(xùn)材料成了在線培訓(xùn)手冊(cè),員工可以根據(jù)自己的喜好定制學(xué)習(xí)的內(nèi)容和進(jìn)度,還可以通過網(wǎng)絡(luò)與一起學(xué)習(xí)的其他員工進(jìn)行交流。 ?答 : ①趣味性②個(gè)性化③互動(dòng)性④主創(chuàng)性。 ?答 :①明確網(wǎng)上培訓(xùn)計(jì)劃②網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足 教與學(xué)雙方不同層面的要求③要有一套完整的教學(xué)軟硬件④應(yīng)該選擇適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色及培訓(xùn)要求的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。 ?答 :虛擬團(tuán)隊(duì)是為了開某種特殊的產(chǎn)品或者解決某一特殊問題而設(shè)置的團(tuán)隊(duì),是信息時(shí)代的一種新的組織模式,其成員可以跨越時(shí)間、空間甚至組織邊界,借助與現(xiàn)代信息通信技術(shù)進(jìn)行交流、溝通。虛擬團(tuán)隊(duì)的成員一般由不同領(lǐng)域的專家組成,他們利用自己的專業(yè)知識(shí)相互協(xié)作,一般實(shí)行自我管理和自我指導(dǎo)。就時(shí)間而言,可以是短暫的,也可以是長(zhǎng)期存在的。 ?答 :虛擬團(tuán)隊(duì)的人力 資源管理可以考慮從以下幾個(gè)方面著手:①選拔有相關(guān)能力的領(lǐng)導(dǎo)②要有高素質(zhì)的成員隊(duì)伍③建立以信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)文化④提高溝通效率⑤采用適合虛擬團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的激勵(lì)方式。 ?答 :知識(shí)是指經(jīng)過人的思維整理過的數(shù)據(jù)、信息、形象、意象、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物等。 知識(shí)的特點(diǎn):①不可替代性②互補(bǔ)性③不可逆轉(zhuǎn)性④無(wú)形性⑤非稀缺性⑥非消耗性⑦可共享性⑧增值性。 ?答 :⑴根據(jù)知識(shí)的性質(zhì)劃分。①事實(shí)知識(shí)②原理知識(shí)③技能知識(shí)④人力知識(shí)⑵根據(jù)知識(shí)的表現(xiàn)形式劃分。①顯性知識(shí)。又稱為編碼知識(shí), 是指可以用語(yǔ)言、文字、數(shù)字等方式進(jìn)行表達(dá)從而易于溝通和共享的知識(shí),如以文件、手冊(cè)、報(bào)告、地圖、程序、圖片、聲音、影像等方式所呈現(xiàn)的知識(shí)②隱性知識(shí),又稱未編碼知識(shí),是指難以表達(dá)、高度個(gè)性化、難以溝通和共享的知識(shí),如經(jīng)營(yíng)者或員工的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)訣竅、直覺、想象與創(chuàng)意等等。 ?答 :知識(shí)管理 KM是指企業(yè)通過有計(jì)劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、構(gòu)建企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外部學(xué)習(xí),有效地實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的互相轉(zhuǎn)換,并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運(yùn)用、積累和擴(kuò)散知識(shí),從而最終提高企業(yè)的學(xué)習(xí) 能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。知識(shí)管理具有以下基本特點(diǎn):①知識(shí)管理的目標(biāo)是通過知識(shí)的共享與創(chuàng)新來(lái)增加企業(yè)的價(jià)值②知識(shí)管理是一個(gè)螺旋循環(huán)的過程③知識(shí)管理是信息管理的延伸和發(fā)展④知識(shí)管理與人力資源管理密切相關(guān)⑤知識(shí)管理是一種全新的經(jīng)營(yíng)管理模式。 ?答 :錯(cuò)誤 !未找到引用源。 共同化。組織成員間隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移,主要透過經(jīng)驗(yàn)分享的方式與其他個(gè)體共享隱性知識(shí),如土地向師傅學(xué)習(xí)技能 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 外化。從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,將想法與訣竅用語(yǔ)言、 形式表達(dá)出來(lái) 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 連結(jié)化。將不連續(xù)的顯性知識(shí)碎片合并成一個(gè)新的整體 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 內(nèi)化。從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,更有助于顯性知識(shí)的存儲(chǔ)、傳播,使加入組織的員工及資淺員工能夠吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。 、原則及意義 ?答 :知識(shí)管理的核心內(nèi)容包括知識(shí)的采集和蔣公、知識(shí)的存儲(chǔ)與積累、知識(shí)的傳播與共享以及知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新。實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理需要把握積累、信任、交流、共享和創(chuàng)新的原則。 知識(shí)管理的意義:①知識(shí)管理是適應(yīng)資源環(huán)境變化的必然結(jié)果②知識(shí)管理的實(shí)施有助 于企業(yè)的創(chuàng)新③知識(shí)管理的實(shí)施有助于提高企業(yè)的適應(yīng)性④知識(shí)管理的實(shí)施有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。 ?答 :知識(shí)管理的編碼策略,又叫顯性策略,它是基于知識(shí)再用的知識(shí)管理策略。通過對(duì)具有顯性的知識(shí)進(jìn)行加工整理并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而使企業(yè)可以方便地對(duì)其進(jìn)行傳播和再利用。 編碼策略具有以下策略:①在知識(shí)管理編碼策略中采用的是人到文檔方式②編碼策略主要依靠的是規(guī)模效應(yīng)③知識(shí)管理編碼的核心是 IT 系統(tǒng)。 ?答 :知識(shí)管理的個(gè)人化策略,又叫隱性策略,即強(qiáng)調(diào)通過與 知識(shí)創(chuàng)造者的直接接觸和交流實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)和共享。個(gè)人化策略具有以下特點(diǎn):①個(gè)人化策略注重隱性知識(shí)的交流和共享②個(gè)人化策略主要采用的是專家模式③個(gè)人化策略重視人員網(wǎng)絡(luò)。 ?答 :①企業(yè)知識(shí)管理策略應(yīng)反映其采取的總體戰(zhàn)略②知識(shí)管理策略的選擇應(yīng)考慮企業(yè)的發(fā)展階段③知識(shí)管理策略的選擇應(yīng)考慮企業(yè)事業(yè)部之間的關(guān)系④知識(shí)管理策略的選擇應(yīng)考慮企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)⑤企業(yè)知識(shí)管理策略的選擇應(yīng)考慮產(chǎn)品所處的生命周期階段⑥知識(shí)管理策略的選擇與員工所依靠的知識(shí)特性相關(guān)。 務(wù)及具體職責(zé)? 答 :首席知識(shí)官也被稱為知識(shí)主管,它的級(jí)別相當(dāng)于副總裁一級(jí)。知識(shí)主管的主要任務(wù)是,在企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向下管理企業(yè)的知識(shí)資源,開發(fā)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,研究在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何創(chuàng)造、運(yùn)用、積累和擴(kuò)散知識(shí),以獲取和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 知識(shí)主管的具體職責(zé)應(yīng)包括:①審視知識(shí)資源對(duì)本企業(yè)發(fā)展的重要意義,并將其提升到一個(gè)重要層次上來(lái)②負(fù)責(zé)構(gòu)建公司的知識(shí)管理基礎(chǔ)構(gòu)架③有計(jì)劃地提高企業(yè)員工的知識(shí)水平和優(yōu)化其知識(shí)結(jié)構(gòu)④鼓勵(lì)企業(yè)員工在工作時(shí)間中進(jìn)行知識(shí)的交流與共享并將其制度化,營(yíng)造一個(gè)能夠促進(jìn) 學(xué)習(xí)、知識(shí)交流和共享的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境⑤監(jiān)督保證知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格、并保持與公司的發(fā)展一致,以及知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行與信息更新。 ? 答 :知識(shí)管理的激勵(lì)機(jī)制主要由知識(shí)運(yùn)行、知識(shí)明晰、知識(shí)績(jī)效和知識(shí)獎(jiǎng)懲組成。①知識(shí)運(yùn)行機(jī)制的主要作用是促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新、共享與應(yīng)用②知識(shí)運(yùn)行機(jī)制就是要將企業(yè)知識(shí)管理的目標(biāo)和員工的知識(shí)成果明晰化③知識(shí)績(jī)效機(jī)制的作用是對(duì)員工申報(bào)的知識(shí)管理成果進(jìn)行審查和評(píng)定,確定其業(yè)績(jī)和效果④知識(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制將員工的績(jī)效具體化為員工意愿接受的收益,并對(duì)不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和知識(shí)管理 目標(biāo)的員工進(jìn)行處罰。 ? 答 :錯(cuò)誤 !未找到引用源。 設(shè)立知識(shí)管理部門 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 選擇知識(shí)管理策略 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 轉(zhuǎn)變觀念錯(cuò)誤 !未找到引用源。 建立知識(shí)管理的激勵(lì)機(jī)制 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 建設(shè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)設(shè)施 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 構(gòu)建基于內(nèi)部學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò) 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 構(gòu)建基于外部學(xué)習(xí)的企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。對(duì)企業(yè)的知識(shí)流程進(jìn)行重組 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 將企業(yè)的知識(shí)資源融入產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過程和管理過程 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 建設(shè)有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化。 ? 答 :①向戰(zhàn)略伙伴學(xué)習(xí)②向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)③向供應(yīng)商、分銷商、客戶學(xué)習(xí)④通過資料學(xué)習(xí)。 ? 答 :首先,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有利于出盡知識(shí)交流、共享和創(chuàng)新的內(nèi)部環(huán)境與機(jī)制,創(chuàng)建有利于知識(shí)獲取、創(chuàng)造、積累、保護(hù)的企業(yè)組織平臺(tái);其次,要積極發(fā)揮每個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)員工不斷交流和創(chuàng)新知識(shí),并與他人共享創(chuàng)新 的成果;最后,能夠允許在創(chuàng)新過程中發(fā)生錯(cuò)誤和失敗,積極營(yíng)造一種值得信任、有同情心、熱衷于幫助的組織文化氛圍。 ? 答 :供應(yīng)鏈管理具有以下含義:①供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是為了給顧客提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)②供應(yīng)鏈管理是一種集成管理模式。供應(yīng)鏈管理把不同企業(yè)集成起來(lái)以提高整個(gè)供應(yīng)鏈看做一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體③供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力④供應(yīng)鏈管理最終為供應(yīng)鏈中所有成員帶來(lái)價(jià)值增值⑤供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)的。 ? 答 :供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的 以物料管理和控制為中心的管理模式有著明顯的區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)采用集成的思想和方法。傳統(tǒng)管理模式強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),而供應(yīng)鏈管理則強(qiáng)調(diào)把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看做是一個(gè)整體②供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的管理模式強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力③供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)太高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。傳統(tǒng)的管理模式,強(qiáng)調(diào)的是提高企業(yè)的效能,而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率④供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)大規(guī)模定制。傳統(tǒng)的管理模式強(qiáng)調(diào)大規(guī)模生產(chǎn),而供應(yīng)鏈管 理則強(qiáng)調(diào)大規(guī)模定制。 7R原則? 答 :供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標(biāo)是 7R 原則,即將合適的產(chǎn)品在合適的時(shí)間、按照合適的數(shù)量、合適的質(zhì)量和合適的狀態(tài)送到合適的顧客的合適地點(diǎn),并使總成本最小或收益最大。 ? 答 :企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理具有以下意義:①實(shí)現(xiàn)了對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)。供應(yīng)鏈管理優(yōu)化了供應(yīng)鏈上成員的組合,加快了對(duì)顧客的反應(yīng)速度,創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間優(yōu)勢(shì)②減少庫(kù)存,降低成本。供應(yīng)鏈管理有效地消除了重復(fù)、浪費(fèi)與不確定性,減少了庫(kù)存總量,創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)③提高產(chǎn)品的生產(chǎn) 和服務(wù)質(zhì)量。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)都擁有各自的核心能力,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、今后服務(wù)等方面都出于同行業(yè)的領(lǐng)先地位④簡(jiǎn)化組織、提高效率。供應(yīng)鏈管理以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐,保證了信息的及時(shí)獲取和處理,企業(yè)管理人員可以隨時(shí)了解詳情,基層人員也可以及時(shí)獲知有關(guān)的指令或命令⑤提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 答 :企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是在企業(yè)總體計(jì)劃的指導(dǎo)下,用來(lái)指導(dǎo)進(jìn)度計(jì)劃的較為詳細(xì)的計(jì)劃。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越多廠家、多部門的網(wǎng)絡(luò)化組織,它必須保證最快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。 作為供應(yīng)鏈的整體,以核心企業(yè)為龍頭,把各個(gè)參與供應(yīng)鏈的企業(yè)有效地組織起來(lái),優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的資源,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,最快地滿足用戶需求,以達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)和用戶需求的目的,這時(shí)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的最根本的目的和需求。 ? 答 :①柔性約束。柔性系統(tǒng)是一個(gè)充滿獲利、足以進(jìn)行多種產(chǎn)品生產(chǎn)的系統(tǒng)。它能夠使整個(gè)系統(tǒng)保持平衡的生產(chǎn)速度,更好地面對(duì)某些不確定性因素②生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)進(jìn)度是企業(yè)檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的重要依據(jù),也是滾動(dòng)制定生產(chǎn)計(jì)劃過程中用修正原有計(jì)劃和制 定新計(jì)劃的重要信息③生產(chǎn)能力。生產(chǎn)能力是指一個(gè)作業(yè)單位滿負(fù)荷生產(chǎn)所能處理的最大限度,這個(gè)作業(yè)單位可以是一個(gè)工廠、一個(gè)部門或是一臺(tái)機(jī)器。 ? 答 :在供應(yīng)鏈管理下,企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃編制過程有了較大的變動(dòng),主要有以下特點(diǎn):①具有縱向和橫向的信息集成過程②能力平衡在生產(chǎn)計(jì)劃中發(fā)揮了重要作用③計(jì)劃信息循環(huán)過程中突破了企業(yè)的限制。 ? 答 :①為修正主生產(chǎn)計(jì)劃和投入產(chǎn)出計(jì)劃提供依據(jù),這也是能力平衡的傳統(tǒng)作用②能力平衡是進(jìn)行外包決策和零部件急件外購(gòu)的決策依據(jù)③在主生 產(chǎn)計(jì)劃和投入產(chǎn)出計(jì)劃中所使用的上游企業(yè)能力數(shù)據(jù),反應(yīng)了其在合作中所愿意承擔(dān)的生產(chǎn)負(fù)荷,可以為供應(yīng)鏈管理的高效運(yùn)行提供保證④在信息技術(shù)的支持下,對(duì)本企業(yè)和上游企業(yè)的能力狀態(tài)的實(shí)時(shí)更新使生產(chǎn)計(jì)劃具有較高的可行性。 ? 答 :供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:①生產(chǎn)進(jìn)度控制②供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制③提前期管理④庫(kù)存控制和在制品管理。 ? 答 :一般而言,供應(yīng)鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個(gè)方面,物流涉及的就是企業(yè)的非制造領(lǐng)域。兩者的主要區(qū)別 表現(xiàn)在:①物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動(dòng),而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動(dòng)②供應(yīng)鏈管理包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng)③供應(yīng)鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個(gè)物流增值過程,物流涉及企業(yè)之間的銜接管理活動(dòng)。 ,物流管理的特點(diǎn)? 答 :供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在:①提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力②降低了物流系統(tǒng)的成本③增進(jìn)了物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接④物流服務(wù)方式的多樣化⑤提高了顧客的滿意度。 ,物流管理的策略? 答 :.①利用第三方物流。第三方物流是由供應(yīng)方與需 求方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,它是實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略。它通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運(yùn)輸和提供后勤服務(wù),把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來(lái)承擔(dān),特別是一些特殊運(yùn)輸業(yè)務(wù)。②利用延遲化策略。延遲化策略是一種為適應(yīng)大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略,通過這種策略使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品多樣化,適應(yīng)顧客的需求。在延遲化策略中,地區(qū)性顧客產(chǎn)品時(shí)到達(dá)用戶所在地之后以模塊化方式組裝的,分銷中心沒有必要儲(chǔ)備所有的顧客產(chǎn)品,只儲(chǔ)備產(chǎn)品的通用組件,庫(kù)存成本就大為降低。 求? 答 :庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理的重要問題之一,庫(kù)存具有有狹義和廣義兩種含義:狹義的庫(kù)存觀點(diǎn)認(rèn)為,庫(kù)存僅僅指在倉(cāng)庫(kù)中暫時(shí)處于停滯狀態(tài)的物資。廣義的庫(kù)存觀點(diǎn)認(rèn)為,庫(kù)存表示用于將來(lái)目的、暫時(shí)處于閑置狀態(tài)的資源,以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。 供應(yīng)鏈管理對(duì)庫(kù)存管理提出了更高的要求:①應(yīng)確立供應(yīng)鏈的整體觀念②應(yīng)重視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響③庫(kù)存控制策略應(yīng)靈活化④應(yīng)進(jìn)行有效的合作與協(xié)調(diào)⑤產(chǎn)品的過程涉及應(yīng)考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響。 ? 答 :聯(lián)合庫(kù)存管理是為了解決供應(yīng)鏈 體系中的需求放大效應(yīng),提高供應(yīng)鏈的同步化程度而提出的。聯(lián)合庫(kù)存強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與,共同制定庫(kù)存計(jì)劃,使供應(yīng)鏈管理過程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都能從相互之間的協(xié)調(diào)性來(lái)考慮問題,保證供應(yīng)鏈相鄰的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)測(cè)水平一致,從而消除需求變異放大現(xiàn)象。 JMI 的優(yōu)點(diǎn)是:為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化提供了條件和保證;減少了供應(yīng)鏈中的需
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