【正文】 是（C) 多項(xiàng)選擇題(A^B^C^)，包括(A^C^D^)(A^B^C^D^)創(chuàng)新(A^B^C^D^)(B^C^D)6．根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)構(gòu)成和所負(fù)法律責(zé)任，可以將企業(yè)劃分為（ADE）A．個(gè)體企業(yè)B．工業(yè)企業(yè) C．商業(yè)企業(yè)D．合伙企業(yè) E．公司制企業(yè)7．工作績(jī)效的立體考核系包括（ABCE）A．上級(jí)考核B．同級(jí)評(píng)定 C．下級(jí)評(píng)定D．顧客意見(jiàn) E．員工自評(píng)8．按照邁克爾?波特的劃分，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以分為（ABD）A．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B．差別化戰(zhàn)略 C．發(fā)展戰(zhàn)略D．重點(diǎn)戰(zhàn)略 E．穩(wěn)定性戰(zhàn)略9．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)樹(shù)立的理財(cái)觀(guān)念是（ABCD）A．泛資源財(cái)務(wù)觀(guān)念B．人本化理財(cái)觀(guān)念 C．風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀(guān)念D．信息理財(cái)觀(guān)念 E．流動(dòng)理財(cái)觀(guān)念10．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理提出的新要求包括（ABCE）A．持續(xù)不斷地降低成本，減輕企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力 B．滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化要求，實(shí)施“大規(guī)模定制”生產(chǎn) C．提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理的敏捷性D．盡量提高生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的自動(dòng)化程度，減少生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程對(duì)人的依賴(lài)性 E．利用信息技術(shù)，降低企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性11．網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)包括（ABCDE) 12．與傳統(tǒng)媒體招聘形式相比，網(wǎng)上招聘有以下哪些優(yōu)點(diǎn)？（ABCD)、人才素質(zhì)高 13．下列哪些是虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)?(BDE) amp。D能力的提高14．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)管理活動(dòng)發(fā)生較大變化的方面有（ABCDE) 15．下列關(guān)于虛擬團(tuán)隊(duì)說(shuō)法正確的有（ABE)“看不見(jiàn)的伙伴”共事 “孤獨(dú)的騎士”分開(kāi)工作，使不同地點(diǎn)的員工，如同在一個(gè)辦公室辦公16.“質(zhì)量流”的作用有（ABD)A.“質(zhì)量流”包括表征質(zhì)量流和反饋質(zhì)量流B.“質(zhì)量流”可以解決各聯(lián)盟企業(yè)之間“過(guò)程網(wǎng)絡(luò)”的接口問(wèn)題 C.“質(zhì)量流”簡(jiǎn)化了敏捷制造的質(zhì)量檢驗(yàn)要求 D.“質(zhì)量流”使“質(zhì)量全程服務(wù)”成為可能 E.“質(zhì)量流”降低了工人的工作要求（ABCDE)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的財(cái)會(huì)工作方式也隨之改變，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的移動(dòng)和在線(xiàn)辦公，貨幣的“質(zhì)地”也將發(fā)生改變，不再是原來(lái)的紙幣或者硬幣，而是以電子的形式出現(xiàn) ，從而滿(mǎn)足了會(huì)計(jì)信息的時(shí)效性要求（ABCE) ？（ABCDE) ？（ABCD)，并建立知識(shí)庫(kù)中知識(shí)之間的聯(lián)系，把員工所需要的知識(shí)及時(shí)傳遞給員工 、簡(jiǎn)單便捷的搜索工具 ，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新，可以將企業(yè)劃分為（ABCD) （ACD) （ABC) ，主要有（ABCDE) （AB) ，一般把控制分為（ACE （ABCDE ，最具代表性的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有（ADE ）））（ABCDE） （ABCDE） ，可以將企業(yè)劃分為（ABCD) ，屬于基本活動(dòng)的有（ABC) 、有效的客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)中，子系統(tǒng)包括（ABCE) （ACDE) （分銷(xiāo)），經(jīng)濟(jì)性薪酬主要有（ABCDE) 簡(jiǎn)答題網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特點(diǎn)？答：網(wǎng)絡(luò)企業(yè)所占的現(xiàn)實(shí)空間非常有限，不像生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)那樣占有大面積的現(xiàn)實(shí)空間進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品存儲(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是全天候運(yùn)作的企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是信息技術(shù)和信息產(chǎn)品應(yīng)用型的企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是高知識(shí)型的松散企業(yè)。企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及特點(diǎn)？答：企業(yè)戰(zhàn)略是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化制訂戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整、制訂新戰(zhàn)略的過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特點(diǎn)：整體性；長(zhǎng)期性；權(quán)威性；環(huán)境適應(yīng)性。企業(yè)核心能力的概念及特征？答：核心能力是企業(yè)獨(dú)有的、能夠支撐企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。它能為企業(yè)進(jìn)入各類(lèi)市場(chǎng)提供潛在機(jī)會(huì)，能借助最終產(chǎn)品為所認(rèn)定的顧客的利益做出重大貢獻(xiàn)，而且不易為競(jìng)爭(zhēng)者所模仿。特征：有價(jià)值的創(chuàng)造能力；異質(zhì)性；難模仿性；不可交易性；擴(kuò)展性；動(dòng)態(tài)性。企業(yè)組織的含義、性質(zhì)及基本職能？答：含義：企業(yè)組織是由為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)的眾人建立的具有規(guī)范的秩序、職權(quán)層次、溝通系統(tǒng)和成員協(xié)調(diào)系統(tǒng)的一種動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)，它在與環(huán)境發(fā)生相互作用的過(guò)程中，極力維持自身及與環(huán)境間的動(dòng)態(tài)平衡。性質(zhì)：企業(yè)組織是根據(jù)一定的目的建立的，組織是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效方式；組織需要管理；在組織中要確立一種規(guī)范的秩序，即制度；組織是一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)；在組織的不同權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間存在著溝通和協(xié)調(diào)；組織的基礎(chǔ)是活動(dòng)，組織是為了完成某種目標(biāo)而將有關(guān)人、物等組織起來(lái)；組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng)?；韭毮埽罕ＷC企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)；保持企業(yè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性和提高企業(yè)的效率；維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定性和適應(yīng)性企業(yè)再造的概念及含義？答：企業(yè)再造是為了在衡量績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著改善，從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務(wù)流程。其中，衡量績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)包括產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意度、成本、員工工作效率等。企業(yè)再造具有以下幾方面的含義：企業(yè)再造需要從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念；以顧客為中心是企業(yè)再造的出發(fā)點(diǎn)；企業(yè)再造是一次徹底的變革；企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造可望取得顯著進(jìn)步；企業(yè)再造從重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程著手；企業(yè)再造實(shí)質(zhì)上是管理和組織的創(chuàng)新；企業(yè)再造實(shí)施人本管理；企業(yè)再造重視信息技術(shù)的應(yīng)用。學(xué)習(xí)型組織的概念及特點(diǎn)？答：學(xué)習(xí)型組織定義為：在共同愿景的導(dǎo)引下，通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的有機(jī)的、符合人性的具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的組織。這種組織具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)：組織成員擁有一個(gè)共同的愿景；組織是由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)；善于不斷學(xué)習(xí)；自主管理；領(lǐng)導(dǎo)者的新角色；建立知識(shí)聯(lián)盟。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉？答：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義與特點(diǎn)？答：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)的特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常廣泛的概念，它包括新時(shí)代的傳播媒體internet，未來(lái)的信息高速公路、數(shù)字電視網(wǎng)、電子貨幣支付方式等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中，包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程、銷(xiāo)售策略、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：跨時(shí)空；交互性；高效性；經(jīng)濟(jì)性；整合性。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的概念及實(shí)施準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的要點(diǎn)？ 答：準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JustInTime，簡(jiǎn)稱(chēng)：JIT），顧名思義是指企業(yè)只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。JIT是一組活動(dòng)的集合，其目的在于實(shí)現(xiàn)保持原材料在制品及產(chǎn)成品最小庫(kù)存的情況下進(jìn)行大批量生產(chǎn)。實(shí)施JIT生產(chǎn)模式有以下要點(diǎn)：（1）暴露問(wèn)題和瓶頸；（2）消除浪費(fèi)；（3）改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；（4）改進(jìn)工廠(chǎng)布局和流程設(shè)計(jì)；（5）改進(jìn)人力資源；（6）全面質(zhì)量管理；（7）拉式調(diào)度和看板生產(chǎn)控制系統(tǒng)；（8）與供貨商緊密合作。人力資源管理的內(nèi)容？ 答：（1）人力資源規(guī)劃。（2）工人（崗位）分析與設(shè)計(jì)。（3）人員選聘與錄用。（4）員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。（5）績(jī)效管理。（6）薪酬管理。（7）安全與健康。（8）員工關(guān)系管理。1財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)？答：財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)取決于企業(yè)的總目標(biāo)，并且受企業(yè)財(cái)務(wù)管理本身特點(diǎn)的制約。目前，最具代表性的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有以下幾種提法：（1）利潤(rùn)最大化。這種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為利潤(rùn)最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，有其科學(xué)的因素。企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，就必須講求經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)管理，改進(jìn)技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品成本。這些措施都有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。（2）股東財(cái)富最大化。這種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)屬于股東所有，所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)該是股東財(cái)富的最大化。股東財(cái)富最大化目標(biāo)考慮了取得報(bào)酬的時(shí)間因素，并用資金時(shí)間價(jià)值原理進(jìn)行了科學(xué)的計(jì)量；克服了企業(yè)在追求利潤(rùn)上的短期行為，保證了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展；科學(xué)地考慮了風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間的關(guān)系。1財(cái)務(wù)管理的原則及方法？答：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的原則一般包括如下幾項(xiàng)：（1）系統(tǒng)原則；（2）平衡原則；（3）彈性原則；（4）比例原則；（5）靈活性原則；（6）優(yōu)化原則。財(cái)務(wù)管理的方法很多，從財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的角度來(lái)說(shuō)，其方法如下：（1）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方法；（2）財(cái)務(wù)決策方法；（3）財(cái)務(wù)計(jì)劃方法；（4）財(cái)分分析方法。1融資的概念及主要渠道？ 答：融資是企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的起點(diǎn)，是決定現(xiàn)代企業(yè)資本運(yùn)動(dòng)規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展程度的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)融資狀況如何，直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。目前企業(yè)的融資方式主要有以下幾種：（1）吸收直接投資。（2）發(fā)行股票。（3）發(fā)行債券。（4）銀行借款。（5）商業(yè)信用。（6）租賃融資。（7）內(nèi)部積累。1知識(shí)的分類(lèi)？ 答：（1）根據(jù)知識(shí)的性質(zhì)劃分：A、事實(shí)知識(shí)。B、原理知識(shí)。C、技能知識(shí)。（4）人力知識(shí)。（2）根據(jù)知識(shí)的表現(xiàn)形式劃分：A、顯性知識(shí)，又稱(chēng)為編碼知識(shí)，是旨可以用語(yǔ)言、文字、數(shù)字等方式進(jìn)行表達(dá)從而易于溝通和共享的知識(shí)，如以文件、手冊(cè)、報(bào)告、地圖、程序、圖片、聲音、影像等方式所呈現(xiàn)的知識(shí)。B、隱性知識(shí)，又稱(chēng)未編碼知識(shí)，是指難以表達(dá)、高度個(gè)性化、難以溝通和共享的知識(shí)，如經(jīng)營(yíng)者或員工的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)訣竅、直覺(jué)、想像與創(chuàng)意等等。1供應(yīng)鏈管理的“7R”原則？答：供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標(biāo)是“7R”原則，即將合適的產(chǎn)品在合適的時(shí)間、按照合適的數(shù)量、合適的質(zhì)量和合適的狀態(tài)送到合適的顧客的合適地點(diǎn)，并使總成本最小或收益最大。論述題論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新？答：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。這時(shí)傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，因此，必須作出相應(yīng)的變革。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)組的總體趨勢(shì)是：克服傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的層級(jí)制度的弊端，通過(guò)重新整合組織要素，提高組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。這種組織結(jié)構(gòu)變革的特點(diǎn)是：組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織結(jié)構(gòu)柔性化、組織結(jié)構(gòu)虛擬化以及組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化。⑴企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的金字塔式的層級(jí)制組織結(jié)構(gòu)顯露出種種的弊端：①為了適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了減少管理層次，擴(kuò)大管理幅度，即扁平化的趨勢(shì)。②網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，組織結(jié)構(gòu)扁平化具有很多特點(diǎn)，能夠很好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。⑵企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性化趨勢(shì)。組織結(jié)構(gòu)的柔性化失職組織結(jié)構(gòu)上不設(shè)置固定的和證實(shí)的組織機(jī)構(gòu)，而代之以一些臨時(shí)性的、以人物為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織。組織結(jié)構(gòu)的柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一和穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一。⑶企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的虛擬化趨勢(shì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)開(kāi)始將一些自己不具備競(jìng)爭(zhēng)或效率相對(duì)低下的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行外包，與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)自身僅專(zhuān)注于一個(gè)相對(duì)狹小、但優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)域。同時(shí)企業(yè)通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的整合，進(jìn)行流程再造，將各種外部資源進(jìn)行充分利用，實(shí)現(xiàn)僅僅靠自身能力無(wú)法完成的目標(biāo)。因此，企業(yè)組織處顯露虛擬化的趨勢(shì)。⑷企業(yè)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)型組織是指由多個(gè)獨(dú)立的個(gè)人、部門(mén)和企業(yè)為了共同的任務(wù)而組成的聯(lián)合體，它的運(yùn)行不靠傳統(tǒng)的層級(jí)控制，而是在定義成員角色和各自任務(wù)的基礎(chǔ)上通過(guò)密集的多邊聯(lián)系、互利和交互式的合作來(lái)完成共同追求的目標(biāo)。⑸網(wǎng)絡(luò)型組織的構(gòu)建。①?gòu)?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)。②增強(qiáng)企業(yè)的協(xié)調(diào)能力。③加強(qiáng)企業(yè)的信息處理功能。④加強(qiáng)對(duì)顧客價(jià)值系統(tǒng)的分析和服務(wù)功能。論述企業(yè)選擇的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪些？答：企業(yè)選擇其目標(biāo)市場(chǎng)可以采用三種戰(zhàn)略：無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。①無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)不考慮各細(xì)分市場(chǎng)的特性，而突出市場(chǎng)需求的共性，決定只推出單一產(chǎn)品、運(yùn)用單一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上滿(mǎn)足盡可能多的顧客的需求。這種策略有利于降低成本，適合標(biāo)準(zhǔn)化和大批量生產(chǎn)。但它無(wú)法滿(mǎn)足顧客的多樣化需求，而且如果眾多廠(chǎng)家都采用此策略會(huì)引發(fā)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，減少盈利。②差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)選擇兩個(gè)以上的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，為不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)有差異的產(chǎn)品，并運(yùn)用不同的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。這種策略可以滿(mǎn)足多樣化的需求，從而擴(kuò)大銷(xiāo)量，但會(huì)增加成本。③集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)集中所有力量，以一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較小的子市場(chǎng)中占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。這種策略經(jīng)常被小企業(yè)，或者初涉某個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)采用。它可以以專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)獲得較高的投資收益率，但會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。論述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊？答：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊表現(xiàn)在：⑴影響營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)具有公平、公正、公開(kāi)的特性，一方面這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將削弱大公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而使小企業(yè)更容易參與全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。另一方面開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)世界使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)透明化，企業(yè)取勝的關(guān)鍵越來(lái)越依賴(lài)于信息的獲取分析和應(yīng)用，進(jìn)而采用更有競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還會(huì)影響企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)的跨時(shí)空特征使企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的成本降低每個(gè)企業(yè)都有可能紀(jì)念館性跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)。這就要求企業(yè)不但要熟悉跨國(guó)市場(chǎng)顧客的特性以爭(zhēng)取行人，并滿(mǎn)足他們的需求，還要安排跨國(guó)生產(chǎn)、運(yùn)輸和售后服務(wù)，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)安排這些跨國(guó)業(yè)務(wù)。任何事實(shí)施國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，都必須選擇一種恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，并要明確這種新型媒體所傳播的信息和進(jìn)行的交易將會(huì)對(duì)其現(xiàn)存模式產(chǎn)生影響。⑵對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，用戶(hù)可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)聲、圖、像、文一體化的多為信息共享和人機(jī)互動(dòng)功能。這就使企業(yè)可以實(shí)施柔軟化生產(chǎn)方式。即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)先與消費(fèi)者取得交易接觸，并與之進(jìn)行交易談判，完成最終定貨手續(xù)后，企業(yè)的柔性化生產(chǎn)部門(mén)將按照顧客對(duì)產(chǎn)品提出的要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并向企業(yè)的生產(chǎn)