【正文】 絡(luò)營(yíng)銷的層次和內(nèi)容㈠網(wǎng)上宣傳。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式，大多數(shù)企業(yè)開展的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就是從網(wǎng)上宣傳開始的。網(wǎng)上所宣傳的既可以是企業(yè)形象，也可以是企業(yè)的新產(chǎn)品、服務(wù)或某種理念。企業(yè)往往通過建立自己的網(wǎng)站或利用專業(yè)性網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上宣傳。㈡網(wǎng)上調(diào)研。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)信息平臺(tái)，為企業(yè)開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研提供了便利場(chǎng)所。更多的企業(yè)則把互聯(lián)網(wǎng)作為載體開展市場(chǎng)調(diào)查。㈢網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系?；ヂ?lián)網(wǎng)所具有的高效及時(shí)的雙向溝通功能為加強(qiáng)企業(yè)與其分銷商的聯(lián)系提供了有力的工具。㈣網(wǎng)上直接銷售。企業(yè)銷售的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。網(wǎng)上直接銷售是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的高級(jí)形態(tài)。㈤網(wǎng)上營(yíng)銷集成。這是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最高級(jí)形態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合，它使企業(yè)真正確立了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心地位。這種模式是指企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系，通過互聯(lián)網(wǎng)收集消費(fèi)者需求，充分利用商業(yè)伙伴的生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。53網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的功能在規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)結(jié)構(gòu)時(shí)，除了應(yīng)該具備一般站點(diǎn)應(yīng)具有的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)位圖（MAP）、站點(diǎn)導(dǎo)航、聯(lián)系方式等基本功能外，還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行總和設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)結(jié)構(gòu)完整、設(shè)計(jì)合理的綜合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)應(yīng)該能夠方便客戶獲取信息、訂購(gòu)產(chǎn)品和尋求售后服務(wù)。54網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì)從網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì)來(lái)看，它包含三個(gè)含義即調(diào)查工具、資料庫(kù)和營(yíng)銷工具。如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一種調(diào)查工具，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查就是指借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查；如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫(kù)，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查可以看作是搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，可見互聯(lián)網(wǎng)即使調(diào)查工具又是調(diào)查對(duì)象；如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一種營(yíng)銷工具，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查可視為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷工具本身的特征和效率進(jìn)行調(diào)查。55網(wǎng)上直接調(diào)查的方法⑴根據(jù)調(diào)查方法不同，可以分為①網(wǎng)上問卷調(diào)查法、②網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法和③網(wǎng)上觀察法，常用的是網(wǎng)上問卷調(diào)查法。⑵根據(jù)調(diào)查者組織調(diào)查樣本的不同，可分為①主動(dòng)調(diào)查法②被動(dòng)調(diào)查法。主動(dòng)調(diào)查法是調(diào)查者主動(dòng)組織調(diào)查樣本，完成統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法。被動(dòng)調(diào)查法是調(diào)查者被動(dòng)的等待調(diào)查樣本造訪，完成統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法。⑶根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查采用的技術(shù)可以分為①站點(diǎn)法②電子郵件發(fā)③隨機(jī)IP法④視訊會(huì)議法56網(wǎng)上間接調(diào)查的工具⑴利用搜索引擎收集資料⑵利用公告欄BBS收集資料⑶利用新聞組Usernet News收集資料⑷利用電子郵件Email收集信息57網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的規(guī)劃⑴制定企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)⑵確定站點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)⑶確定網(wǎng)站提供的信息和服務(wù)⑷組織站點(diǎn)的建立58網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)⑴互動(dòng)性⑵低費(fèi)用⑶速度快⑷客觀性⑸實(shí)施檢驗(yàn)和監(jiān)督59網(wǎng)上直接調(diào)查的步驟⑴確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)⑵確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問卷⑶選擇調(diào)查方式⑷分析調(diào)查結(jié)果⑸撰寫調(diào)查報(bào)告60網(wǎng)上間接調(diào)查的內(nèi)容間接調(diào)查就是二手資料調(diào)查。二手資料的內(nèi)容：⑴互聯(lián)網(wǎng)用戶的人口統(tǒng)計(jì)特征⑵與企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及宏觀營(yíng)銷環(huán)境等信息⑶專利和商標(biāo)調(diào)查61分析具體的站點(diǎn)的特色和風(fēng)格62擬定一份網(wǎng)上調(diào)查方案63網(wǎng)上銷售渠道的功能⑴訂貨系統(tǒng)。此系統(tǒng)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，完成訂購(gòu)活動(dòng)，同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息從而實(shí)現(xiàn)供求的平衡。⑵結(jié)算系統(tǒng)。網(wǎng)上支付系統(tǒng)包括：①電子錢包②電子通道③電子銀行④認(rèn)證機(jī)構(gòu)⑶配送系統(tǒng)。無(wú)形產(chǎn)品的配送可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送。有形產(chǎn)品的比較復(fù)雜。64網(wǎng)上銷售渠道的類型根據(jù)是否有中間環(huán)節(jié)分為兩種類型：一是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的網(wǎng)上直接營(yíng)銷渠道，網(wǎng)上直接渠道的建立，使得生產(chǎn)者和最終消費(fèi)者直接連接和溝通；二是通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商提供網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷渠道。根據(jù)銷售對(duì)象的不同，網(wǎng)上銷售渠道可以分為B—B和B—C兩種方式。65網(wǎng)絡(luò)廣告的類型⑴按鈕型廣告⑵旗幟型廣告⑶主頁(yè)型廣告⑷彈出式廣告⑸電子郵件廣告⑹文字鏈接66網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式⑴用自己的網(wǎng)站發(fā)布廣告⑵在他人的網(wǎng)站上發(fā)布廣告⑶使用旗幟廣告交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)⑷在網(wǎng)上報(bào)紙或雜志發(fā)布廣告⑸電子郵件發(fā)布廣告⑹在虛擬社區(qū)和公告欄上bbs發(fā)布廣告⑺使用新聞組發(fā)布廣告67網(wǎng)上銷售渠道的特點(diǎn)⑴低成本⑵方便快捷⑶交互性68網(wǎng)上交易的過程⑴購(gòu)物者上網(wǎng)瀏覽商品⑵購(gòu)買者挑選商品⑶購(gòu)買者接受訂貨表，它可由銷售商的服務(wù)器直接傳送到購(gòu)買者的PC機(jī)上⑷購(gòu)買者選擇決算的方法⑸購(gòu)買者填完訂單后，向銷售商提供訂貨表，告知結(jié)算方式⑹銷售商要求購(gòu)買者的銀行提供結(jié)算授權(quán)⑺銷售商向購(gòu)買者寄出裝運(yùn)和結(jié)算的確認(rèn)書⑻銷售商按照訂貨表裝運(yùn)貨物，或提供購(gòu)買者所要求的服務(wù)⑼銷售商要求購(gòu)買者的銀行進(jìn)行結(jié)算69網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)⑴便捷性⑵靈活性和個(gè)性化⑶低廉性⑷直接性70網(wǎng)上產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)⑴提供產(chǎn)品分類信息和技術(shù)資料以及相關(guān)鏈接，方便客戶獲取所需的產(chǎn)品、技術(shù)、資料⑵設(shè)計(jì)好FAQ（常見問題解答），幫助客戶直接從網(wǎng)上尋找問題的答案⑶建立網(wǎng)上虛擬社區(qū)（BBS和Chat），給客戶提供發(fā)表評(píng)論和相互學(xué)習(xí)的園地⑷建立電子郵件用戶支持渠道⑸利用交互式表格（Form）71網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)⑴傳播范圍廣泛⑵強(qiáng)烈的互動(dòng)性⑶快捷性⑷豐富性⑸費(fèi)用低廉⑹易統(tǒng)計(jì)性72分析某個(gè)銷售網(wǎng)站的網(wǎng)上交易過程73設(shè)計(jì)網(wǎng)路廣告發(fā)布方案第六章 企業(yè)運(yùn)作管理1運(yùn)作的概念運(yùn)作 泛指將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的過程，該過程既可以是制造有形產(chǎn)品，也可以提供服務(wù)。是指組織通過其產(chǎn)品服務(wù)獲取利潤(rùn)的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱，其核心是將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，并形成價(jià)值增值的過程。2運(yùn)作管理的概念運(yùn)作管理 是組織為了達(dá)成其目標(biāo)，對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)與運(yùn)作過程進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制等一系列管理工作的總稱。3運(yùn)作管理的基本內(nèi)容⑴運(yùn)作管理的基本指導(dǎo)思想與運(yùn)作戰(zhàn)略決策⑵運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)、構(gòu)建與管理⑶運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行與管理⑷上述三個(gè)方面的評(píng)估、完善、改進(jìn)以及變革4企業(yè)運(yùn)作管理的任務(wù)及目標(biāo)⑴合理利用資源⑵正確處理效率與效益問題⑶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5企業(yè)運(yùn)作管理的意義與作用運(yùn)作管理經(jīng)歷了自由粗放式管理、科學(xué)管理、現(xiàn)代管理三個(gè)階段。⑴自由粗放式（18世紀(jì)后半期到19世紀(jì)末）這個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)模式是，分工協(xié)作，計(jì)件工資，靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。生產(chǎn)物操作標(biāo)準(zhǔn)，工作隨意性很大，技術(shù)傳遞采取師傅帶徒弟的方法。管理是自由粗放式的。⑵科學(xué)管理階段（19世紀(jì)末到20世紀(jì)40年代）代表人物是泰勒、吉爾布雷斯夫婦、甘特及福特等人。這個(gè)階段的管理是利用經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上，通過總結(jié)提高，使之標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化而形成的。⑶現(xiàn)代化管理階段（20世紀(jì)40年代到至今）這一階段的管理特征是：為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷一體化；為滿足生產(chǎn)日益社會(huì)化、全球化的要求，有效的協(xié)調(diào)各種復(fù)雜關(guān)系，實(shí)現(xiàn)管理組織的系統(tǒng)化；加強(qiáng)科學(xué)管理與決策，大量采用數(shù)理手法，實(shí)行管理方法定量化；計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，信息工作的加強(qiáng)，是管理手段自動(dòng)化。這一階段已進(jìn)入多品種、小批量、多品種變批量甚至是個(gè)性化定制的時(shí)代。6網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)運(yùn)作管理提出的新要求⑴要有高速靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)能力，形成敏捷供應(yīng)的能力⑵形成進(jìn)一步降低成本的能力，減少企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力⑶滿足顧客的個(gè)性化需求，實(shí)施“大規(guī)模定制化”生產(chǎn)⑷為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全球化服務(wù)提供保障⑸利用信息技術(shù)，降低企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性，回應(yīng)全球生態(tài)保護(hù)的要求和相應(yīng)的各種行動(dòng)準(zhǔn)則⑹突破“零和”博弈的舊競(jìng)爭(zhēng)觀念，倡導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的協(xié)同理念7準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的概念準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)JIT是指企業(yè)旨在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。目的是 實(shí)現(xiàn)保持原材料在制品及產(chǎn)成品最小庫(kù)存的情況下進(jìn)行大批量生產(chǎn)?；具壿嬍?任何工序只在需要時(shí)才生產(chǎn)必要的制品。思想是 通過倒流水拉動(dòng)方式的生產(chǎn)線來(lái)實(shí)現(xiàn)。8可以被消除的浪費(fèi)種類⑴過量生產(chǎn)的浪費(fèi)⑵等待時(shí)間的浪費(fèi)⑶運(yùn)輸?shù)睦速M(fèi)⑷庫(kù)存的浪費(fèi)⑸有產(chǎn)品缺陷的浪費(fèi)⑹多余動(dòng)作的浪費(fèi)⑺過程（工序）的浪費(fèi) 9實(shí)施準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式的要點(diǎn)㈠暴露問題和瓶頸㈡消除浪費(fèi)㈢改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)㈣改進(jìn)工廠布局和流程設(shè)計(jì)㈤改進(jìn)人力資源㈥全面質(zhì)量管理㈦拉式調(diào)度和看板生產(chǎn)控制系統(tǒng)㈧與供應(yīng)商緊密合作10準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與制造資源計(jì)劃的比較項(xiàng)目MRPIIJIT使用環(huán)境多品種、中小批量生產(chǎn)重復(fù)性大批量生產(chǎn)產(chǎn)出量不均衡均衡生產(chǎn)周期不同的提前期固定節(jié)拍工藝路線多變穩(wěn)定安全庫(kù)存有無(wú)物料移動(dòng)推動(dòng)式拉動(dòng)式設(shè)備維護(hù)補(bǔ)救預(yù)防人員專業(yè)選手多面手質(zhì)量一定的合格率100%合格系統(tǒng)化困難不斷進(jìn)行11敏捷性敏捷性指企業(yè)在不斷變化、不可預(yù)測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中善于應(yīng)變的能力，它是企業(yè)在市場(chǎng)中生存和領(lǐng)先能力的綜合表現(xiàn)。12敏捷制造敏捷制造是指企業(yè)的運(yùn)作具有敏捷性。13敏捷制造的范疇、體系層次范疇：⑴集成產(chǎn)品與過程開發(fā)∕并行過程⑵人力資源管理⑶虛擬企業(yè)⑷信息與控制⑸過程與設(shè)備⑹法律障礙體系層次：第一層側(cè)重從企業(yè)組織、結(jié)構(gòu)和管理的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn)；第二層則側(cè)重從技術(shù)的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn)方法和關(guān)鍵支持技術(shù)14虛擬企業(yè)的概念及特征虛擬企業(yè)是指為適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)需求，由制造商、聯(lián)合供應(yīng)商、經(jīng)銷商乃至顧客，以共同和及時(shí)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化及定制化產(chǎn)品的一種企業(yè)模式。它是指根據(jù)任務(wù)，有一個(gè)公司內(nèi)部某些部門或不同公司按照資源、技術(shù)和人員的最優(yōu)配置，快速組成的臨時(shí)性企業(yè)。特征：⑴人力虛擬化⑵運(yùn)作彈性化⑶信息網(wǎng)絡(luò)化⑷組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)化⑸并行分布式作業(yè)15建設(shè)敏捷制造信息支撐體系需要考慮的幾點(diǎn)因素⑴利用大型計(jì)算機(jī)，迅速完成復(fù)雜的處理以滿足高速、高效和靈活的需求⑵利用計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作技術(shù)，使系統(tǒng)易于調(diào)整以適應(yīng)變化的需要⑶充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為用戶提供的快速、廉價(jià)的溝通模式的優(yōu)勢(shì)，在多個(gè)用戶和多個(gè)供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)有效的交互⑷打破原有的設(shè)計(jì)模式和實(shí)現(xiàn)方法，充分遵循企業(yè)流程再造的思想，使系統(tǒng)在建立之初就體現(xiàn)敏捷性的可重構(gòu)、可重用和可擴(kuò)充⑸在信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，要全面客觀的分析企業(yè)的運(yùn)作于管理需求，充分細(xì)化功能單元，使其能夠依據(jù)不同的管理職責(zé)和目標(biāo)要求進(jìn)行重組，一適應(yīng)變化的市場(chǎng)要求⑹強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素和商業(yè)因素的緊密聯(lián)系16敏捷制造的形成過程17虛擬企業(yè)興起的原因一方面，產(chǎn)品越來(lái)越來(lái)越復(fù)雜，利用的技術(shù)越來(lái)越尖端、涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣；另一方面，企業(yè)的內(nèi)部資源總是有限的，并且內(nèi)部資源的各種組合往往存在著差異，一個(gè)企業(yè)僅靠自有資源已無(wú)法快速經(jīng)濟(jì)的充分滿足市場(chǎng)的需求，而企業(yè)外部資源相對(duì)于單個(gè)企業(yè)的自有資源來(lái)說(shuō)幾乎是無(wú)限的。18虛擬企業(yè)的主要形式⑴虛擬生產(chǎn)⑵虛擬開發(fā)⑶虛擬制造⑷虛擬管理⑸虛擬服務(wù)19敏捷制造模式的主要支撐技術(shù)⑴分布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)⑵計(jì)算機(jī)集成制造CIM技術(shù)⑶計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作CSCW技術(shù)⑷工作流管理WFM技術(shù)20了解幾位制造業(yè)企業(yè)管理者對(duì)準(zhǔn)使生產(chǎn)、敏捷制造的認(rèn)識(shí)面對(duì)環(huán)境的變化，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的那種追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以大批量、少品種為生產(chǎn)的主導(dǎo)方式已經(jīng)不適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，新型的企業(yè)管理模式已經(jīng)主張以范圍經(jīng)濟(jì)以及集約經(jīng)濟(jì)為主的主導(dǎo)方式進(jìn)行生產(chǎn)。這種方式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了訂貨化生產(chǎn)的那種生產(chǎn)與供應(yīng)的客觀環(huán)境。在新的生產(chǎn)模式中，比較引人注目的三種模式是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、精益生產(chǎn)以及敏捷制造，這些新的生產(chǎn)模式的采用提出了流程改造的問題，以及基于流程的管理活動(dòng)變革問題。在這三種生產(chǎn)模式中，每一種都有自己的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用在不同的企業(yè)不同的部門能夠使部門的工作效率和利益的最大化。一、各有所長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式通過看板管理，成功制止了過量生產(chǎn)產(chǎn)量，從而消除了制作過量以及由此產(chǎn)生的各種浪費(fèi)。由于嚴(yán)格控制了生產(chǎn)的產(chǎn)量，不僅減少了庫(kù)存，降低了成本，適應(yīng)了需求市場(chǎng)的變化，而且使產(chǎn)生次品的原因和產(chǎn)品質(zhì)量之中的許多問題暴露了出來(lái)，通過改進(jìn)就提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。敏捷制造敏捷制造以先進(jìn)的制造技術(shù)和靈活的動(dòng)態(tài)組織的方式為基礎(chǔ)，依靠素質(zhì)良好的員工和企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。他的根本目的是將柔性的生產(chǎn)技術(shù)、高素質(zhì)的生產(chǎn)勞動(dòng)者和靈活的高效管理集成起來(lái)，通過整體化的敏捷作業(yè)活動(dòng)等方式，使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中盈利，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。其中的技術(shù)、作業(yè)和管理的有效結(jié)合，形成了主導(dǎo)企業(yè)活動(dòng)的三大主流總結(jié)在不同的經(jīng)營(yíng)模式中，有不同的優(yōu)勢(shì)，但是只有適應(yīng)企業(yè)本身的管理經(jīng)營(yíng)模式才能夠更好地為企業(yè)本身服務(wù)，發(fā)展自己，所以對(duì)于每個(gè)模式來(lái)講，每個(gè)的長(zhǎng)處都是自己相對(duì)于其他兩個(gè)的一種優(yōu)勢(shì)力量，都能夠使得企業(yè)本身在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去。二、決定力量準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)在組織中以小批量和同步化生產(chǎn)為基礎(chǔ)，其生產(chǎn)產(chǎn)量與產(chǎn)品完全由適時(shí)訂貨決定。據(jù)此才進(jìn)行彈性化的人員配置，整體化的設(shè)備和技術(shù)保障、標(biāo)準(zhǔn)化的原材料等其他一些很重要的工作，所有這些工作都是需要公司的所有人分工合作，同時(shí)調(diào)整勞動(dòng)組合，改進(jìn)管理流程。總的來(lái)講，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)就是一種基于需求和環(huán)境的柔性化組織生產(chǎn)模式。敏捷制造敏捷制造技術(shù)是一種高度集成化的技術(shù)，它由產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)制造技術(shù)、質(zhì)量控制技術(shù)、流通技術(shù)和信息支持技術(shù)等方面技術(shù)集合而成。這種集成以產(chǎn)品的適時(shí)開發(fā)和敏捷制造為導(dǎo)向，按產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)的技術(shù)環(huán)節(jié)有序組合。敏捷制造中在準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)和精益生產(chǎn)基礎(chǔ)上，集合制造資源計(jì)劃的實(shí)施而發(fā)展。它實(shí)質(zhì)上是適時(shí)生產(chǎn)、市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)領(lǐng)先和資源綜合的結(jié)果。三、工作特點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化看板管理有以下一些工作特點(diǎn)：A、適時(shí)適量生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)B、在流程組織上實(shí)現(xiàn)看板管理C、生產(chǎn)的小批量與同步化D、資源的全方位和標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)