【導(dǎo)讀】名人館的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的政府采購(gòu)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。歡迎符合資格條件的供應(yīng)商前來(lái)參加投。本次招標(biāo)具體情況如下：。法人，具有本地二級(jí)物業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司；有偽造或虛報(bào)，則招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)取消該單位的報(bào)名資格。法人授權(quán)函（原件）及被授權(quán)人身份證；代理機(jī)構(gòu)提交投標(biāo)保證金，金額為人民幣：元整。招標(biāo)文件標(biāo)號(hào)及“投標(biāo)保證金”字樣。補(bǔ)充文件將作為招標(biāo)文件的組成部分，對(duì)所有投標(biāo)人有約束力。的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮30％收取，簽訂合同時(shí)中標(biāo)人向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一次性付清。

　　

【正文】 域是指：花園景觀、休閑場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、傳達(dá)門(mén)衛(wèi)室、劇場(chǎng)檢票處等。 要求：定人定崗負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的安全秩序維護(hù)工作，根據(jù)各個(gè)不同崗位上的工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)。 標(biāo)準(zhǔn)：花園景觀文明游覽，休閑場(chǎng)所秩序井然，停車(chē)場(chǎng)停放在序，傳達(dá)門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格把關(guān)，人員進(jìn)出安全暢通。制止游客的不良 行為，使游客文明參觀，平安。 辦公區(qū)域的秩序維護(hù)要求 要求：根據(jù)蘇州三館辦公區(qū)域的布局，必要時(shí)安排秩序維護(hù)人員進(jìn)入辦公區(qū)域的通道門(mén)、多功能廳、報(bào)告廳、圖書(shū)資料室、辦公室等通道巡查。 標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)禁外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域，并確保辦公區(qū)域安全。 閉館后及夜間的秩序維護(hù)要求 （ 1）全館的清場(chǎng)檢查 要求：閉館后對(duì)全館各個(gè)部位、角落進(jìn)行徹底、仔細(xì)地清場(chǎng)檢查，清除各類(lèi)可疑物品、易燃易爆品和無(wú)關(guān)人員。 標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)閑雜人員和可疑人員躲藏館內(nèi)，不留安全隱患。 （ 2）夜間秩序維護(hù)巡更 要求：防盜、防火報(bào)警設(shè)備布防后，秩序維 護(hù)人員進(jìn)入夜間布防區(qū)域外的部位巡更，按照規(guī)定的編號(hào)： SZSD2020— G— 033 蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司 32 時(shí)間段和巡更路線、巡更點(diǎn)進(jìn)行館內(nèi)、館外巡更。當(dāng)接到監(jiān)控室報(bào)警指令后，立即趕赴報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行查看并處置。 標(biāo)準(zhǔn)：遵守規(guī)定的巡更時(shí)間、巡更線路、巡更點(diǎn)進(jìn)行巡更。每天檢查巡更考勤記錄，能處理報(bào)警器誤報(bào)和非誤報(bào)等情況。 （ 3）夜間值班 要求 ：閉館后，秩序維護(hù)人員定人定崗在門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控、外圍等相關(guān)重要部位設(shè)崗值班。 標(biāo)準(zhǔn)：確保上述崗位夜間安全無(wú)事故 消防要求 要求：熟悉了解蘇州三館內(nèi)所有消防設(shè)施器材，懂得防火、滅火知識(shí)，能熟練使用滅火器材撲救火災(zāi)，每日檢查滅火器材是否完 好無(wú)損，并做好檢查記錄。 標(biāo)準(zhǔn)：懂防火、滅火知識(shí)，會(huì)使用滅火設(shè)備撲救火災(zāi)，制定應(yīng)急預(yù)案，能按照應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件。 其它安全工作 要求：根據(jù)實(shí)際情況需要，必要時(shí)承擔(dān)舉辦臨時(shí)性大型展覽、演出、接待重要人物等活動(dòng)的安全秩序維護(hù)工作。 標(biāo)準(zhǔn)：確保以上活動(dòng)安全無(wú)事故。 （ 四）保潔、秩序維護(hù)人 員 的共同 要求 1．人員素質(zhì)要求 （ 1）保潔： 適宜女性， 50歲 以下，具有蘇州戶籍， 初中以上學(xué)歷， 身體健康； 能說(shuō)普通話，有溝 通 能力；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞 。 人員簡(jiǎn)歷備份一份交 三 館備案。 （ 2）秩序維護(hù)：男性，身高 ， 38周歲以下，初中以上學(xué)歷；盡可能招具有保衛(wèi)、秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，或盡量使用部隊(duì)、武警、消防部隊(duì)退役軍人（秩序維護(hù)人員需有一定比例蘇州戶籍人員），身體健康；普通話標(biāo)準(zhǔn)，有溝通能力；能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。 人員簡(jiǎn)歷 中必須由當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍哒彶牧希?備份一份交 三 館備案。 （ 3）中標(biāo)后須經(jīng)過(guò) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)， 了解蘇州文化館、美術(shù)館、名人館新館 整體布局 以及保 潔、秩序維護(hù)要求 。 （ 4）中 標(biāo)方和委派人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及三館的規(guī)章制度，違者依法必究。 （ 5） 派駐人員應(yīng)接受 蘇州三館 專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和管理 。 （ 6）三 館與派駐人員不 發(fā)生任何勞動(dòng)和雇傭關(guān)系，派駐人員由中標(biāo)方自行管理，中標(biāo)方和派駐人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害等工傷事故，由中標(biāo)方自負(fù)，與三館無(wú)涉。 （ 7）中標(biāo)方 固定 1名負(fù)責(zé)人員或與三館 人員 聯(lián)系 工作 。 2．保潔、秩序維護(hù)人員儀容儀表規(guī)范： （ 1）衣冠整潔，服裝新穎獨(dú)特，胸佩工作卡，秩序維護(hù)必須配備通信聯(lián)絡(luò)工具（耳麥）； （ 2）堅(jiān)持工作崗位，提高警惕，嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng)，保證管轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)、人身安全； （ 3）認(rèn)真做好防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明原因，盡快排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； （ 4）當(dāng)用戶及客人攜帶 物品時(shí)，為其提供必要的幫助； 編號(hào)： SZSD2020— G— 033 蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司 33 （ 5）認(rèn)真做好各類(lèi)臺(tái)賬記錄，嚴(yán)格履行交接班制度。 （ 6）為保證現(xiàn)場(chǎng)人員的服務(wù)形象與三館服務(wù)需求相匹配，人均年服裝費(fèi)用不低于 800元，并保證不少于 1周 1次服裝整體清洗服務(wù)。 （五）其他說(shuō)明 、服務(wù)人員休息室及庫(kù)房，并保證辦公室通訊電話線路暢通，但電話月租和通話費(fèi)由中標(biāo)人自理。 2．秩序維護(hù)使用對(duì)講通訊、巡視等設(shè)備均由中標(biāo)方提供，并做到每位秩序維護(hù)配備對(duì)講機(jī)及耳塞等通話設(shè)施。 （如低值易耗品、工具及相關(guān)設(shè)備）包含在 中標(biāo)價(jià)中， 為保證三館保潔服務(wù)的高品質(zhì)，中標(biāo)單位 保潔設(shè)備 至少需提供大理石晶面處理機(jī) 1臺(tái) 、地毯清洗機(jī) 1臺(tái) 、 刷地機(jī) 1臺(tái)、 全自動(dòng)洗地機(jī) 1臺(tái) 、吸塵吸水機(jī) 1臺(tái) 等，品牌為潔霸，報(bào)價(jià)中需要附有明細(xì) 。 ， 甲方 要求乙方提供不少于 6元 /餐的員工 工作餐， 并在報(bào)價(jià)中體現(xiàn) 。 ，在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生保潔、采供倉(cāng)儲(chǔ)、工作質(zhì)量、執(zhí)行制度等方面存在的問(wèn)題，對(duì)乙方第一次失誤甲方口頭提出，乙方第二次出現(xiàn)失誤甲方提出書(shū)面整改通知；對(duì)乙方出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，甲方提出嚴(yán)重警告，造成損失的需由 乙方承擔(dān)。 四 、服務(wù)期限： 壹年（成交后簽訂合同日起） 五 、其它要求： 投標(biāo)人應(yīng)對(duì)所投項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只投其中部分內(nèi)容者，其標(biāo)書(shū)將被拒絕。 履約保證金（無(wú)息）在合同期 滿 后 ， 憑中標(biāo)單位的收款收據(jù)在七個(gè)工作日內(nèi)退還。 中標(biāo)單位 須按照本招標(biāo)文件的要求對(duì)該招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)工作。 編號(hào)： SZSD2020— G— 033 蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司 34 第五章 合同主要條款 合同編號(hào)： 甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 根據(jù) 招標(biāo)編號(hào)為 的招標(biāo)文件及該文件的投標(biāo)文件和中標(biāo)通知書(shū)，甲乙雙方就甲方聘用乙方 工作人員 從事 蘇州市美術(shù)館新館、文化館新館及名人館的 物 業(yè)管理 工作，簽訂 本合同書(shū)。 一、 合同內(nèi)容： 乙方負(fù)責(zé) 區(qū)域的 保潔、 秩序維護(hù) 工作 （具體內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件和乙方的投標(biāo)文件 。 提供服務(wù)及 管 理時(shí)間自 2020 年 月 日 至 2020 年 月 日 。在協(xié)議有 效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項(xiàng)協(xié)議，如未經(jīng)雙方同意 ，擅自變更或中止此項(xiàng)的一方要負(fù)違約責(zé)任。此項(xiàng)協(xié)議需終止或續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)提前半個(gè)月通知對(duì)方。 下列文件為本合同不可分割部分： ① 中標(biāo)通知書(shū)； ② 乙方的投標(biāo)文件； ③ 乙方在招投標(biāo)過(guò)程中所作的其它承諾、聲明、書(shū)面澄清等； ④ 招標(biāo)文件及其附件； ⑤ 合同附件。 以上與本合同具有同等法律效力 服務(wù)范圍 ； 甲方聘用 的人員。 二 、 甲、乙雙方的責(zé)任 （一）、甲方責(zé)任： 為乙方物業(yè)管理部門(mén)提供辦公用房及通訊設(shè)施；為乙方提供所需相關(guān)設(shè)備 及 資料，并指定專(zhuān)人作為甲方聯(lián)系人予以協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與乙方勾通，交流 情況，互通信息。 甲方應(yīng)教育所屬人員尊重乙方工作人員的勞動(dòng)成果，積極配合乙方工作人員履行好合同所規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)。對(duì)甲方人員因使用設(shè)備、器材、器械不當(dāng)而造成的損失與乙方無(wú)關(guān)。 （二）、乙方責(zé)任： 乙方在從事物業(yè)管理工作中應(yīng)當(dāng)做到文明工作、安全生產(chǎn)，采取必要的安全防范措施，合同期內(nèi)若發(fā)生安全事故由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。 乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整不適應(yīng)工作需求的物業(yè)管理人員及其員工。如甲方認(rèn)為該員工不能勝任本職工作的，必須調(diào)整。 乙方應(yīng)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)和安全教育，加強(qiáng)崗位責(zé)任考核。 因管理不 當(dāng)、違規(guī)操作發(fā)生編號(hào)： SZSD2020— G— 033 蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司 35 設(shè)備損壞、被盜等安全事故對(duì)甲方造成一定損失的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體辦法于合同簽訂后經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確定。 三 、 費(fèi) 用及結(jié)算 ： 合同價(jià)款的支付及付款方式：每 月 支付的合同價(jià)款 =中標(biāo)價(jià) 1/12 履約保證金（無(wú)息）在合同期 滿 后 ， 憑中標(biāo)單位的收款收據(jù)在七個(gè)工作日內(nèi)退還。 甲方 以 每 月 支付 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的形式 ， 在 每 月 15號(hào) 前憑乙方發(fā)票付款匯入乙方開(kāi)戶銀行。 甲方支付此項(xiàng)費(fèi)用外不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用（包括個(gè)人）， 服務(wù) 人員的薪金、福利、休假日補(bǔ)貼等由乙方付給，與甲方無(wú)關(guān)。 確因甲方工作需 要， 甲方需要乙方 完成一些突擊工作 ，可另行協(xié)商。 如：安排 服務(wù) 人員臨時(shí)加班。 四 、其它 中標(biāo)單位 除應(yīng)為 秩序維護(hù) 、保潔 等相關(guān)人員 提供必要的勞動(dòng)保護(hù)條件外，還應(yīng)為其辦理作業(yè)時(shí)的人身安全保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)。一切安全責(zé)任事故均由乙方負(fù)責(zé)（保險(xiǎn)種類(lèi)由乙方自行選擇）。 乙方應(yīng)做好職工的安全生產(chǎn)教育，并配備一定的勞動(dòng)保護(hù)必需品以供職工使用。 乙方履約保證金在簽 訂 本合同前交至甲方財(cái)務(wù)部，履約保證金可采用支票、銀行匯票。 如合作期間甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意，下年度服務(wù)乙方享有優(yōu)先權(quán)。 五 、合同的生效 本合同在雙方簽字蓋章 ，乙方向甲方繳納履約保證金，并經(jīng)政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)備案后即生效。 六 、附則 合同份數(shù) 本合同一式 四 份，甲乙雙方各執(zhí) 一 份，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份，政府采購(gòu)管理部門(mén)一份。 未盡事宜 本合同未盡事宜應(yīng)按《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》以及其同相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定解釋。 編號(hào)： SZSD2020— G— 033 蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司 36 第六章 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 本次招標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)估方法，并以評(píng)分方法進(jìn)行評(píng)估，總分值為 100 分，評(píng)審因素及各比重如下： 價(jià)格分值占總分值的 比重為 15%（權(quán)重），技術(shù)與質(zhì)量及其它 85 分。 分析總報(bào)價(jià)及各個(gè)分項(xiàng)報(bào)價(jià)是否合理，報(bào)價(jià)范圍是否完整，有否重大錯(cuò)漏項(xiàng)，特別說(shuō)明：如果某投標(biāo)方的投標(biāo)報(bào)價(jià)中有漏項(xiàng)，則該投標(biāo)方的投標(biāo)價(jià)格評(píng)分時(shí)需加上漏項(xiàng)部分，漏項(xiàng)部分的價(jià)格按所有投標(biāo)方中相應(yīng)部分所報(bào)的最高價(jià)格計(jì)算，如果該投標(biāo)方中標(biāo)，則其中標(biāo)價(jià)不能調(diào)整，即漏項(xiàng)部分的價(jià)格需該投標(biāo)方自行消化。 （一） 價(jià)格分： （ 15分） 第一步：投標(biāo)報(bào)價(jià)在采購(gòu)預(yù)算價(jià)格以下的， 對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審； 投標(biāo)報(bào)價(jià)超 過(guò) 采購(gòu)預(yù)算價(jià)格的投標(biāo)文件不進(jìn)行評(píng)審，也不得標(biāo)。 第二步：在所有 進(jìn)入評(píng)審的投標(biāo)報(bào)價(jià)中 選擇報(bào)價(jià) 最低的確定為基準(zhǔn)報(bào)價(jià)。 第三步：將所有有效報(bào)價(jià)與基準(zhǔn)報(bào)價(jià)相比較：等于基準(zhǔn)報(bào)價(jià)的得 15分，其他投標(biāo)人的價(jià)格分按照下列公式計(jì)算（計(jì)算結(jié)果四舍五入保留兩位小數(shù)）： 投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（基準(zhǔn)報(bào)價(jià) /投標(biāo)報(bào)價(jià)） 15% 100 （二）管理技術(shù)方案（ 48 分） 工作人員配置的科學(xué)性、合理性 10 分 人員配置原則、組織架構(gòu)、人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、擬定項(xiàng)目管理人員簡(jiǎn)介，評(píng)委根據(jù)各投標(biāo)單位的配備人員力量，年齡、文化程度進(jìn)行綜合評(píng)議后，由評(píng)委進(jìn) 行獨(dú)立打分 。 服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn) 10 分 評(píng)委根據(jù)各投標(biāo)單位對(duì)本項(xiàng)目人員管理制度制度、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)審后，由評(píng)委進(jìn)行獨(dú)立打分 。 秩序維護(hù)服務(wù)和保潔服務(wù)工作實(shí)施方案 10 分 評(píng)委根據(jù)各投標(biāo)單位對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)管理工作人員的崗位職責(zé)、實(shí)施方案等進(jìn)行綜合評(píng)審后，由評(píng)委進(jìn)行獨(dú)立打分 。 服務(wù)保障承諾書(shū) 3 分 進(jìn)退場(chǎng)交接方案 2 分 應(yīng)急處理預(yù)案等（包括 防臺(tái)防汛預(yù)案、治安應(yīng)急預(yù)案、 消防應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)接待方案） 10 分 優(yōu)惠措施 3 分 （三） 公司及派駐項(xiàng)目經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)（ 35分） 通過(guò) ISO質(zhì)量體系認(rèn)證和 ISO環(huán)境體系認(rèn)證（每項(xiàng)各 2分）； 4分