酒店管理-散客離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-資料下載頁

【總結(jié)】文件名散客離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT013頁碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632

2025-08-23 18:49

【精品】酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】1酒店管理專業(yè)課程及學(xué)分一,必修文化基服務(wù)飯店于周課時(shí)學(xué)分計(jì)劃課時(shí)一學(xué)期二學(xué)期三學(xué)期四學(xué)期五學(xué)期六酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)貴州省建設(shè)學(xué)校信息管理分校旅游與酒店管理專業(yè)2目錄酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)19-26《飯店管

2025-09-05 09:28

酒店服務(wù)與管理案例分析課題標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】《酒店服務(wù)與管理案例分析》課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼01060650課程性質(zhì)必修課課程類型理論課（不含實(shí)踐）課程學(xué)分2總學(xué)時(shí)32理論學(xué)時(shí)32實(shí)踐學(xué)時(shí)0前導(dǎo)課程現(xiàn)代酒店管理、餐飲服務(wù)與管理、前廳客房服務(wù)與管理后續(xù)課程無適用專業(yè)旅游管理、酒店管理制定人劉陸燕制定日期審核人仝澤柳修訂人劉陸燕修訂日

2025-04-30 22:33

酒店管理-團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-資料下載頁

【總結(jié)】文件名團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT014頁碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632

2025-08-23 18:48

酒店管理-中、西餐點(diǎn)菜服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-資料下載頁

【總結(jié)】文件名中、西餐點(diǎn)菜服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDCY002頁碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632

2025-08-23 18:50

和宴酒店管理有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】和宴酒店管理有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄第一節(jié)：總則

2025-08-01 10:19

和宴酒店管理有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】和宴酒店管理有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄第一節(jié)：總則.......

2025-07-14 19:08

大型餐廳、酒店的標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)管理流程-資料下載頁

【總結(jié)】、托盤分輕托、重托兩種輕托（胸前托）操作方法：1理盤：在理盤前要用醫(yī)用酒精將托盤及手消毒后再去托盤。將要用的托盤洗后用布擦干放上潔凈的花墊或布?jí)|上，墊布的大小和托盤相適應(yīng)，外露部分均勻。這樣即美觀又整潔，還可防止托盤內(nèi)東西的滑動(dòng)而發(fā)生意外。2裝盤：根據(jù)物品的形狀、重量、體積和使用的先后次序合理裝盤。重物合理裝配，輕托的物品裝盤除碟、碗外，一般要求平擺，并根據(jù)所

2025-06-06 22:58

酒店各項(xiàng)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指餐廳制定各項(xiàng)餐飲服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。一、托盤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　　1、輕托服務(wù)：是胸前托盤運(yùn)送食物、酒水、餐具、帳單等的服務(wù)過程。　　2、重托服務(wù)：是肩上托盤運(yùn)送食物、餐具等的服務(wù)過程?！　?、托盤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：　?、?、選擇合適托盤　?、?、將托盤整理干凈　?、?、將物品合理地裝入托盤。(根據(jù)物品的形狀、體積和使用的先后順序合理安

2025-07-15 03:23

酒店總機(jī)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】XXX酒店前廳部所屬部門：前廳部崗位：總機(jī)房領(lǐng)班直接上級(jí)：前廳部經(jīng)理級(jí)別：領(lǐng)班級(jí)直接下級(jí)：話務(wù)員---------------------------------------------

2025-04-09 07:46

酒店式物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】五星級(jí)酒店式物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)簡(jiǎn)介酒店式物業(yè)管理，就是把酒店管理的模式和服務(wù)意識(shí)融入物業(yè)管理，同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理的特點(diǎn)，在高檔的物業(yè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施的一種優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)形式。酒店式物業(yè)管理特點(diǎn)是：人性化，個(gè)性化。具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項(xiàng)目：（一）、酒店式常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員

2025-08-11 08:26

美發(fā)服務(wù)流程圖-資料下載頁

【總結(jié)】......美發(fā)服務(wù)流程順序流程動(dòng)作話術(shù)人員與準(zhǔn)備器材１顧問進(jìn)門1、為顧客開門2、鞠躬3、詢問美發(fā)或美發(fā)并解說促銷活動(dòng)×小姐您好！早安！歡迎光臨！請(qǐng)問是要美發(fā)還是燙發(fā)？（若顧客拿不定主意，拿服務(wù)項(xiàng)目表向他解說）這是美發(fā)店的服務(wù)項(xiàng)目，美發(fā)部的服務(wù)有……，美發(fā)部的服務(wù)有……（各顧客解說促銷活動(dòng)

2025-04-09 06:26

酒店會(huì)議服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】怎樣接聽訂餐電話（一）接聽訂餐電話程序：1、電話三響之前必須接聽電話。2、問候及報(bào)點(diǎn)：如：你好！中餐營業(yè)部！能為你提供什么幫助嗎？3、詢問客人的用餐日期為幾月幾日。4、檢查與預(yù)定本上時(shí)間有無重復(fù)，如有重復(fù)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地建議客人改期。5、客人需要預(yù)定時(shí)，應(yīng)詳細(xì)詢問客人姓名及稱呼，訂餐的時(shí)間、人數(shù)、桌數(shù)、單位、聯(lián)系電話、有無特殊要求等。6、根據(jù)客人要求安排

2025-04-09 07:37

美發(fā)助理服務(wù)流程-資料下載頁

【總結(jié)】?助理服務(wù)流程?讓顧客進(jìn)入放心的消費(fèi)環(huán)境顧客能否進(jìn)行我們預(yù)定的消費(fèi)，最主要的環(huán)節(jié)在于助理本身。一位顧客從進(jìn)入發(fā)廊的那一刻開始，便會(huì)觀察發(fā)廊的環(huán)境、發(fā)廊的項(xiàng)目價(jià)格，以及發(fā)廊的產(chǎn)品等等，這些都是顧客進(jìn)行和其它發(fā)廊對(duì)比的條件。但是，真正能夠讓顧客反應(yīng)強(qiáng)烈，真正讓顧客感受到的氛圍應(yīng)該是助理本身是否能夠?qū)㈩櫩蛶У揭粋€(gè)消費(fèi)的

2025-04-09 06:26

星級(jí)酒店式物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】星級(jí)酒店式物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)簡(jiǎn)介酒店式物業(yè)管理，就是把酒店管理的模式和服務(wù)意識(shí)融入物業(yè)管理，同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理的特點(diǎn)，在高檔的物業(yè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施的一種優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)形式。酒店式物業(yè)管理特點(diǎn)是：人性化，個(gè)性化。具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項(xiàng)目：（一）、酒店式常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩

2025-07-14 22:16

酒店管理-美發(fā)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-文庫吧

酒店管理-美發(fā)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-wenkub

酒店管理-美發(fā)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(已修改)

酒店管理-美發(fā)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)