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20xx年弗蘭得貿(mào)易公司員工手冊(cè)(制度匯編)-資料下載頁(yè)

2025-06-02 13:25本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】揚(yáng)互信互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,以爭(zhēng)取公司榮譽(yù)和利益。獎(jiǎng)金提成、福利以及補(bǔ)助,并保留運(yùn)用法律途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利。對(duì)于消極怠工,違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響公司形象者,予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰以及勸退。積壓,但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,保證日常工作的進(jìn)行。損壞公司財(cái)物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失,

  

【正文】 行政部有責(zé)任督促歸還。 借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。 六、物資盤(pán)存管理 公司行政部和財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)隨時(shí)對(duì)公司庫(kù)存物資進(jìn)行實(shí)地核對(duì)、盤(pán)點(diǎn),以達(dá)到“帳帳、帳物、帳卡相符”。 每年 12 月 25 日前公司行政部及財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)共同對(duì)公司所屬物資進(jìn)行一次年終盤(pán)存,對(duì)物資的使用、保管、損壞及賬目情況進(jìn)行一次全面清查,并將相關(guān)情況據(jù)實(shí)呈報(bào)公司總經(jīng)理,以做出相應(yīng)的物資處理決定,并報(bào)財(cái)務(wù)作相應(yīng)的帳務(wù)處理。 第十章 辦公用品管理規(guī)定 為了加強(qiáng)對(duì)辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)用管理, 特制訂本規(guī)定: 管理職責(zé): 管理員為行政部。 管理的內(nèi)容和要求: ( 1)常備辦公用品:《常備辦公用品清單》 ( 2)辦公用品管理及權(quán)限: A、辦公用品申購(gòu):月底,由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)當(dāng)月所需辦公用品,填寫(xiě)“物品領(lǐng)用單”,交于行政部辦公用品管理員處,管理員統(tǒng)計(jì)整理后,填寫(xiě)《辦公用品申購(gòu)單》交于相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理簽字審核,于下月初統(tǒng)一采購(gòu)。 B、辦公用品管理員在采購(gòu)前,在三家以上的供貨商中進(jìn)行詢價(jià),會(huì)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核評(píng)估,簽訂協(xié)議。 C、入庫(kù):辦公用品憑《物品申購(gòu)單》辦理入庫(kù),并填寫(xiě)《入庫(kù)單》。財(cái)務(wù)報(bào)銷 時(shí),憑《物品申購(gòu)單》、《入庫(kù)單》填寫(xiě)《報(bào)銷單》,報(bào)財(cái)務(wù)部。 D、辦公用品管理員應(yīng)將所有辦公用品進(jìn)行分類,擺放整齊,定期整理和統(tǒng)計(jì)庫(kù)存量。 ( 3)辦公用品領(lǐng)用: A、新進(jìn)人員到職時(shí)按“新員工辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn) ” 在行政部領(lǐng)用,離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并退還行政部。 B、員工到辦公用品管理員領(lǐng)取文具需填寫(xiě)“物品領(lǐng)用單”;借用電腦或投影儀等公用設(shè)備 , 需先填寫(xiě)“物品借用單”并交至行政部,使用完后及時(shí)歸還。 C、辦公用品管理員根據(jù)物品領(lǐng)用單發(fā)放辦公用品,并登記《辦公用品領(lǐng)用登記表》。若領(lǐng)用可回收用品,如計(jì)算器、文件夾 等,該員工須在《辦公用品個(gè)人配置登記卡》上登記簽字。 D、行政部辦公用品管理員根據(jù)《辦公用品領(lǐng)用登記表》、《辦公用品個(gè)人配置登記卡》核對(duì)領(lǐng)用的物品及數(shù)量。每月月底統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的領(lǐng)用數(shù)量,并查看發(fā)放的品名、數(shù)量和實(shí)際庫(kù)存是否吻合。 E、辦公用品管理員在每月月底統(tǒng)計(jì)辦公用品領(lǐng)用匯總報(bào)部門(mén)主管審核后交財(cái)務(wù)部一份。 第十一章 名片管理 行政部 負(fù)責(zé)公司員工名片的管理、印制工作。 員工因工作需要印制名片時(shí),向 行政部 提出申請(qǐng),并提交名片樣稿;初次印名片者,名片內(nèi)容須經(jīng)總經(jīng)理審核。 名片印制申請(qǐng)經(jīng)認(rèn)可后由 行政部 負(fù)責(zé)印 制;審核名片樣稿無(wú)誤后,及時(shí)聯(lián)系制作單位印制(一般要求第三天印好)。 對(duì)印制好的名片 行政部 要進(jìn)行核對(duì),質(zhì)量良好、內(nèi)容無(wú)誤的,予以簽收并及時(shí)交付員工本人;質(zhì)量有問(wèn)題的及時(shí)予以重印。 對(duì)每位員工的名片樣稿 行政部 要進(jìn)行備份,以便下次核對(duì)、印制。 第十二章 電話、傳真使用規(guī)定 行政部 負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的轉(zhuǎn)接和傳真的收發(fā);當(dāng)接聽(tīng)者不在時(shí), 行政部 或其他同事應(yīng)代接并作電話記錄,待員工回到公司時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)告。 使用電話、傳真應(yīng)注意公司形象,態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)、禮貌。總臺(tái)接聽(tīng)電話必須使用“您好!歡迎致電本公司 ”,員工在分機(jī)上接聽(tīng)電話一律先 稱呼“您好”;不允許出現(xiàn)對(duì)客戶來(lái)電擱置、拒聽(tīng)等無(wú)禮行為。 接、發(fā)傳真需在 行政部 處進(jìn)行登記,在 行政部 有空時(shí)傳真應(yīng)盡量由 行政部 收發(fā)。 員工使用公司電話、傳真應(yīng)本著節(jié)約的原則,長(zhǎng)話短說(shuō)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練,內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了。 工作時(shí)間盡量避免打私人電話。如有必須處理的私事,盡可能放在午餐時(shí)間,且應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,一般最長(zhǎng)不得超過(guò) 5分鐘,嚴(yán)禁打私人長(zhǎng)途電話聊天。 外來(lái)人員需在公司撥打長(zhǎng)話、發(fā)傳真,應(yīng)事先取得部門(mén)經(jīng)理同意。 員工應(yīng)認(rèn)真維護(hù)電話機(jī),未經(jīng)允許不得擅自移動(dòng)電話機(jī)位置。 員工若違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重處以 1050元的罰款,或 按各部門(mén)制定的崗位考核規(guī)定辦理。 罰款納入 happy基金。 第十三章 復(fù)印管理 復(fù)印機(jī)放置于 行政部 處,由 行政部 負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。 行政部 負(fù)責(zé)復(fù)印用紙的控制、硒鼓的更換和復(fù)印機(jī)簡(jiǎn)單故障的排除。 銷售部、市場(chǎng)部的資料由 行政部 進(jìn)行復(fù)印,總經(jīng)辦人員因工作需要可直接復(fù)印,一般員工不得自己直接復(fù)印 。 員工復(fù)印資料后應(yīng)到 行政部 進(jìn)行登記 。 禁止員工復(fù)印私人資料及與工作無(wú)關(guān)的資料,違反一次扣 10 元 ,納入 happy基金 。 第 十四章 印章管理制度 一、印章分類。 公章和配套的法人章、財(cái)務(wù)專用章、密碼器、合同章。 二、印章管 理。 公章、合同章由公司總經(jīng)理保管。財(cái)務(wù)專用章、法人章、密碼器由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)保管。如原保管人外出,要影響工作,經(jīng)本公司總經(jīng)理同意,按規(guī)定辦理好交接手續(xù),并在本公司總經(jīng)理監(jiān)交下,做好交接登記手續(xù)。印章因故停用,在本公司總經(jīng)理監(jiān)督下,進(jìn)行封存和銷毀。 三、印章的使用。 凡要使用本公司法人章、公章,一律按總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)分工,事先審批或事先征得同意(要保管人親身聽(tīng)到指令為準(zhǔn)),事后書(shū)面補(bǔ)上。具體按書(shū)面用印審批單或用印登記本為準(zhǔn)。嚴(yán)禁在空白上用印。 四、違規(guī)處理。 凡私刻仿制或擅自使用印章,公司有權(quán)扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月 工資及部分獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同,扣發(fā)當(dāng)月工資及全年年終獎(jiǎng),并移交有關(guān)部門(mén)處理。 第十五章 公司報(bào)刊、資料管理規(guī)定 公司報(bào)刊、資料的征訂及使用管理由公司行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。 報(bào)刊、雜志由公司行政部在每年底統(tǒng)一征訂。 部分專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)刊、雜志,由專業(yè)部門(mén)單獨(dú)使用(清單由行政部負(fù)責(zé)擬訂),在部門(mén)內(nèi)流通;其他公用的報(bào)刊、雜志在指定的場(chǎng)所統(tǒng)一陳列,供公司員工及來(lái)訪客人閱覽;公司員工由于工作需要,可在工作時(shí)間閱覽有關(guān)報(bào)刊、雜志,其它情況下,應(yīng)在午休及下班時(shí)間閱覽。 公司公用的報(bào)刊、雜志由行政部 進(jìn)行日常管理(整理上架、更新等)。 陳列的報(bào)刊、雜志不允許裁剪,員工因工作需要可以復(fù)印相關(guān)內(nèi)容,各類報(bào)刊應(yīng)保留一個(gè)月以上(雜志應(yīng)保留一年),以便查閱。過(guò)期的報(bào)刊、雜志可以裁剪制作剪報(bào)。 書(shū)籍、資料的購(gòu)買(mǎi)與借閱: (1) 部門(mén)因工作需要可購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍及資料,可上報(bào),由部門(mén)主管審批后購(gòu)買(mǎi),預(yù)算外購(gòu)買(mǎi)須按財(cái)務(wù)授權(quán)規(guī)定事先審批。 (2) 公司根據(jù)需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)一些書(shū)籍、資料,由行政部負(fù)責(zé)安排,列入公司預(yù)算費(fèi)用。 (3) 書(shū)籍及資料的費(fèi)用報(bào)銷程序:購(gòu)買(mǎi)人經(jīng)相應(yīng)主管審批后進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),由部門(mén)主管和行政部管理員審核、簽字后按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。 (4) 圖 書(shū)管理員在審核、簽字的同時(shí)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行登記、蓋印、編號(hào),填寫(xiě)“公司書(shū)籍、資料登記表”;并辦理借閱登記手續(xù)。圖書(shū)目錄應(yīng)放置于共享目錄,便于員工查閱。 (5) 員工借閱圖書(shū)、資料均須辦理借閱手續(xù),在《借閱登記表》中登記或在“公司圖書(shū)借閱管理系統(tǒng)”中進(jìn)行登記;專業(yè)書(shū)借閱時(shí)間為 4 周,非專業(yè)書(shū)為 2 周(此處專業(yè)書(shū)是針對(duì)相應(yīng)的部門(mén)而言)。書(shū)籍應(yīng)及時(shí)歸還,以便他人閱覽;如需延長(zhǎng),應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)(若有其他員工申請(qǐng)借閱該書(shū)籍,則續(xù)借時(shí)間為專業(yè)書(shū) 2 周,非專業(yè)書(shū) 1周)。 (6) 每人每次限借 2本,非本公司成員不能借閱。 (7) 員工應(yīng)妥善保管書(shū)籍、資料,不 得擅自涂寫(xiě)、裁剪;借閱圖書(shū)、資料丟失的應(yīng)購(gòu)買(mǎi)同樣的新書(shū)償還或按原價(jià)的兩倍賠償;對(duì)珍貴圖書(shū)、資料的丟失根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處分。 (8) 公司鼓勵(lì)員工推薦書(shū)籍、捐贈(zèng)、出借自己的藏書(shū),員工捐贈(zèng)書(shū)籍的,可享受一個(gè)月內(nèi)“多借 2 本”優(yōu)惠政策,對(duì)員工所捐贈(zèng)的圖書(shū),納入公司統(tǒng)一書(shū)目中向全體員工開(kāi)放。 第十 六 章 環(huán)境與衛(wèi)生管理規(guī)定 為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康,塑造公司形象,特制定本規(guī)定。 辦公區(qū)域環(huán)境要求 (1) 公司員工都有愛(ài)護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的 責(zé)任 和義務(wù)。 各工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吐痰、吸煙、亂扔雜物。 (2) 不得在辦公區(qū)域扎堆 聊天及大聲喧嘩。 (3) 個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。 (4) 除在指定區(qū)域內(nèi)用餐外,禁止在其他區(qū)域用餐。 (5) 員工須保證個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公桌椅和計(jì)算機(jī)表面不得有灰塵,桌面物品要放整齊。 (6) 及時(shí)將廢紙、廢物放入簍,剩水、剩茶倒入指定地點(diǎn)。 (7) 各部門(mén)可在公司設(shè)立的信息發(fā)布欄內(nèi)發(fā)布信息,不得隨意張貼。 (8) 請(qǐng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的公共設(shè)施。 衛(wèi)生管理內(nèi)容與要求 (1) 辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生包括:地面、走廊、門(mén)窗、門(mén)墊、辦公桌椅、盆花、電腦、電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等。 (2) 各衛(wèi)生區(qū)域值日 表 由 行政部統(tǒng)一安排。辦公桌面除電腦、電話、筆筒、 文件夾外不允許擺放其他與工作無(wú)關(guān)的物品。物品按類擺放,整潔大方,所有桌面和柜子里的文件夾和資料均整齊分類擺放,沒(méi)有灰塵。 (3) 靠背、座椅不得擺放物品,人離開(kāi)時(shí)隨手把椅子歸位。 (4) 報(bào)刊衛(wèi)生責(zé)任人應(yīng)在上班應(yīng)夾在報(bào)架上,不允許放在辦公桌上。 (5) 按時(shí)打掃公司區(qū)域的衛(wèi)生。如衛(wèi)生責(zé)任人因故不能打掃衛(wèi)生,應(yīng)事先覓妥代理人并告知行政部。衛(wèi)生當(dāng)值者應(yīng)維護(hù)當(dāng)日的衛(wèi)生。 (6) 每周被認(rèn)定為最臟位置的員工,罰款 10元 /次,納入 happy基金。 (7) 對(duì)未按規(guī)定打掃衛(wèi)生者將根據(jù)人事管理標(biāo)準(zhǔn)《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行處罰。 衛(wèi)生 標(biāo)準(zhǔn) (1) 地板、墻角線: 無(wú)臟物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)衛(wèi)生死角。 (2) 窗臺(tái)、玻璃:無(wú)污漬、無(wú)灰塵、干凈、明亮。 (3) 桌椅、個(gè)人辦公桌椅、推柜:干凈、整潔,用手擦拭臺(tái)面無(wú)灰塵和污漬。 (4) 飲水機(jī)、報(bào)架:接水盒無(wú)水且干凈;飲水機(jī)身干凈無(wú)污漬;用手揩拭報(bào)架無(wú)灰塵。 (5) 電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī):干凈、無(wú)灰塵,按時(shí)打開(kāi)與關(guān)閉。 (6) 垃圾袋按時(shí)更換,無(wú)異味。 第十 七 章 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 為強(qiáng)化公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)范化,便于公司內(nèi)部的信息交流,加強(qiáng)保密管理,現(xiàn)規(guī)定如下: 計(jì)算機(jī) 的 選取及采購(gòu) : (1) 按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司各部門(mén)或有關(guān)部門(mén) 可 提出購(gòu)置 計(jì)算機(jī)的申請(qǐng),經(jīng)公司 總經(jīng)理 批準(zhǔn) 后由行政部 統(tǒng)一采購(gòu)。 (2) 軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤(pán)、光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)及保修卡、許可證協(xié)議等)均由行政部統(tǒng)一保管。使用者必需的操作手冊(cè)可由使用者長(zhǎng)期借用并保管,離職時(shí)應(yīng)歸還。 計(jì)算機(jī) 的 使用和管理 : (1) 電腦由計(jì)算機(jī)使用者進(jìn)行保管,由行政部和財(cái)務(wù)部一起核查、登記,并對(duì)機(jī)箱進(jìn)行封貼,員工不得擅自拆箱(維修、調(diào)換配置等由行政部負(fù)責(zé),特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行),違反者罰款 200元并負(fù)責(zé)賠償缺少的配件。 (2) 由計(jì)算機(jī)使用者做好日常清潔和保管工作,日常清潔工作參照《衛(wèi)生管理規(guī)定》。行政部 負(fù)責(zé) 監(jiān)督 管 理 ,定期檢查。 (3) 電腦命名:命名規(guī)則:使用人名字全拼; (4) 未經(jīng)許可,任何人不得 擅自使用他人 計(jì)算機(jī)。 公司外人員不得使用公司電腦。 (5) 未經(jīng)許可, 不得私自修改系統(tǒng)配置、拷貝系統(tǒng)使用的軟件。 拒絕 安裝和使用 來(lái)歷不明的軟件。 (6) 嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)啟和關(guān)閉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)和顯示器并切斷電源。 (7) 公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制計(jì)算機(jī)游戲。 禁止下載電影、軟件等與工作無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)。 (8) 任何人不得在公司計(jì)算機(jī)上存放、打印與工作無(wú)關(guān)的私人文件、發(fā)送私人郵件、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲或聽(tīng)音樂(lè),文件夾命名應(yīng)確切描述存放內(nèi)容,行政部 負(fù) 責(zé) 監(jiān)督管理 ,定期檢查。 (9) 各計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)及時(shí)清理勿需長(zhǎng)期保存的電子文件,以確保有足夠的空間存放其他文件。 計(jì)算機(jī) 的 維護(hù) : (1) 計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí),使用者 做 簡(jiǎn)易處理 后 仍不能排除的,應(yīng) 及時(shí) 報(bào)告 行政部 。 (2) 計(jì)算機(jī)維修維護(hù)過(guò)程中,首先 要 確保公司信息 不遺失 。 (3) 計(jì)算機(jī)軟硬件更換需經(jīng)主管 和行政部 同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 (4) 外請(qǐng)人員對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。 (5) 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的計(jì)算機(jī)維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。 保密 管理: (1) 為確保公司秘密文件不外泄,計(jì)算機(jī)應(yīng)采取相關(guān)的保 密措施: 設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼 并報(bào) 行政部 備案。 (2) 計(jì)算機(jī) 使用者應(yīng) 對(duì)保密信息嚴(yán)加 防范 ,不得遺失、私自傳播。 計(jì)算機(jī)病毒的防治 : (1) 所有電腦由公司統(tǒng)一設(shè)置殺毒軟件和防火墻。 (2) 未經(jīng)許可,任何人不得攜 帶 軟件使用,防止病毒傳染。 U盤(pán)在使用時(shí),要先行進(jìn)行殺毒。 (3) 凡需引入使用的軟件,均須首先 查殺病毒, 防止病毒 感染并傳播 。 (4) 及時(shí)關(guān)注計(jì)算機(jī)病毒防治情況和提示 報(bào)告 ,根據(jù)要求調(diào)節(jié)計(jì)算機(jī)參數(shù),避免計(jì)算機(jī)病毒侵襲。 (5) 當(dāng) 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)病毒 時(shí) ,使用者不能 處理 的,及時(shí)報(bào) 行政部 處理。 (6) 各種殺毒辦法無(wú)
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