小米公司設(shè)計管理案例分析-資料下載頁
2025-08-15 21:16本頁面
【正文】 售后方面存在的諸多缺陷逐漸顯露出來。目前，在中國質(zhì)量萬里行投訴平臺上，已有數(shù)百位消費者反映小米手機的問題，產(chǎn)品發(fā)貨速度慢、手機重啟現(xiàn)象嚴(yán)重、相機發(fā)紅、通話回音嚴(yán)重、售后服務(wù)差速度慢等等均被提到。而越來越多的消費者在經(jīng)歷客服的“不作為”后開始變成“米黑”，小米的營銷炒作的副作用逐漸凸顯，饑渴營銷使得用戶對產(chǎn)品的容忍度變?yōu)榱恪? 產(chǎn)品發(fā)貨速度慢 相機發(fā)紅 通話回音嚴(yán)重 售后服務(wù)差速度慢 知識產(chǎn)權(quán)管理 一、設(shè)立專門的知識產(chǎn)權(quán)的管理機構(gòu) 二、專利戰(zhàn)略管理 三、商標(biāo)戰(zhàn)略管理 四、版權(quán)戰(zhàn)略管理 五、商業(yè)秘密戰(zhàn)略管理 六、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價值化 優(yōu)勢 小米的產(chǎn)品特色 現(xiàn)有的小米產(chǎn)品 小米1/1S 小米2/2S 小米電視機 小米電視機 小米平板電腦 小米電視機 紅米 小米3 小米2/2S 高性價比 為發(fā)燒友定制 謝謝觀看 請老師指正
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