qc活動(dòng)程序-資料下載頁
2025-08-04 22:58本頁面
【正文】 適當(dāng)時(shí)，可做假設(shè)檢驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證結(jié)果 確認(rèn)活動(dòng)后 現(xiàn)狀得到了改善 前后使用的工具要一致 其次，把對(duì)策實(shí)施 前后的現(xiàn)狀進(jìn)行比較 二、計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益 活動(dòng)效益 計(jì)算效益時(shí)間要求：一般只計(jì)算活動(dòng)期（含鞏固期）內(nèi)效益 效益計(jì)算公式： 活動(dòng)期內(nèi)效益 － 活動(dòng)成本 = 實(shí)際效益 活動(dòng)取得的效益應(yīng)經(jīng)主管部門認(rèn)證 為了驗(yàn)證效果是否達(dá)標(biāo) 可以使用“假設(shè)檢驗(yàn)”來驗(yàn)證 ? 三、關(guān)于社會(huì)效益 有的小組在創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還取得較好的社會(huì)效益 。 一些公益事業(yè) 、 服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)， 投入的是費(fèi)用 ， 提供的是服務(wù) ， 得到的是誠(chéng)信， 取得的是社會(huì)效益 。 對(duì)于取得的社會(huì)效益 ， QC小組在計(jì)算效益時(shí)也要給與描述和明確 。 ? 步驟九：鞏固措施 成功的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化得到共享 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)已得到實(shí)施 保持相關(guān)記錄 ? 步驟十 :總結(jié)和今后打算 總 結(jié) 提 高 專業(yè)技術(shù) 管理技術(shù) 綜合素質(zhì) 通過活動(dòng)，除了解決了課題外還解決了哪些問題，還需抓住哪些沒解決的問題 方法、程序等方面成功的、用的好的方面，不足尚需改進(jìn)的方面和體會(huì) 總結(jié)無形的成果。如“四個(gè)意識(shí)”（質(zhì)量、問題、改進(jìn)和參與意識(shí)）的提高、個(gè)人能力的提高、 QC知識(shí)的掌握、解決問題的信心和團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)等 ? 00 指令性目標(biāo)值 問題解決型課題程序 指令性目標(biāo)值 “問題解決型”課題活動(dòng)程序 指令性目標(biāo)值課題，是上級(jí)指定目標(biāo)值的課題，或是小組針對(duì)課題，選擇上級(jí)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或顧客要求而確定目標(biāo)的課題。 因這樣的課題，目標(biāo)決定了小組問題解決的深度。因此，程序與自定目標(biāo)值的課題程序略有不同。如后： ? 指令性目標(biāo)“問題解決型”課題程序 選擇課題 ① 設(shè)定目標(biāo) ② 可行性分析 ③ 原因分析 ④ 確定要因 ⑤ 制定對(duì)策 ⑥ 實(shí)施對(duì)策 ⑦ 目標(biāo)驗(yàn)證 檢查效果 ⑧ 目標(biāo)驗(yàn)證 鞏固措施 ⑨ 總結(jié)與今后打算⑩ 開始 結(jié)束 N Y N Y P D C A 與自選目標(biāo)值 課題程序的不同點(diǎn)： 兩種程序的不同點(diǎn) 自定目標(biāo)值課題： 步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查 步驟三：設(shè)定目標(biāo) 指令性目標(biāo)值課題： 步驟二：設(shè)定目標(biāo) 步驟三：可行性分析 現(xiàn)狀調(diào)查 目標(biāo) → 程度 程度 → 癥結(jié)問題 第二、三步驟有不同，指令性課題沒有現(xiàn)狀調(diào)查，多了可行性分析 MA QC小組活動(dòng)需用的統(tǒng)計(jì)方法 ? QC小組活動(dòng)用統(tǒng)計(jì)方法的目的： ? QC小組活動(dòng)要求用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，沒有對(duì)事實(shí)的統(tǒng)計(jì)分析就不能提供活動(dòng)的證據(jù)。 ? 沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析有可能發(fā)生錯(cuò)誤的判斷，導(dǎo)致下一步行動(dòng)的決策錯(cuò)誤。 ? 沒有數(shù)據(jù)分析就不能充分體現(xiàn)科學(xué)性。 ? 不使用統(tǒng)計(jì)方法 QC小組往往會(huì)走彎路，影響小組的活動(dòng)效率及小組成員的積極性。 ? 學(xué)會(huì)和使用統(tǒng)計(jì)方法將提高 QC小組成員分析問題和解決問題的能力。 ? 統(tǒng)計(jì)方法是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，正確、適宜地使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)也是對(duì) QC小組的基本要求。
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