qc活動程序-資料下載頁
2025-08-04 22:58本頁面
【正文】 適當時，可做假設檢驗進一步驗證結(jié)果 確認活動后 現(xiàn)狀得到了改善 前后使用的工具要一致 其次，把對策實施 前后的現(xiàn)狀進行比較 二、計算經(jīng)濟效益 活動效益 計算效益時間要求：一般只計算活動期（含鞏固期）內(nèi)效益 效益計算公式： 活動期內(nèi)效益 － 活動成本 = 實際效益 活動取得的效益應經(jīng)主管部門認證 為了驗證效果是否達標 可以使用“假設檢驗”來驗證 ? 三、關(guān)于社會效益 有的小組在創(chuàng)造出經(jīng)濟效益的同時還取得較好的社會效益 。 一些公益事業(yè) 、 服務企業(yè)的活動， 投入的是費用 ， 提供的是服務 ， 得到的是誠信， 取得的是社會效益 。 對于取得的社會效益 ， QC小組在計算效益時也要給與描述和明確 。 ? 步驟九：鞏固措施 成功的經(jīng)驗標準化得到共享 現(xiàn)場確認標準已得到實施 保持相關(guān)記錄 ? 步驟十 :總結(jié)和今后打算 總 結(jié) 提 高 專業(yè)技術(shù) 管理技術(shù) 綜合素質(zhì) 通過活動，除了解決了課題外還解決了哪些問題，還需抓住哪些沒解決的問題 方法、程序等方面成功的、用的好的方面，不足尚需改進的方面和體會 總結(jié)無形的成果。如“四個意識”（質(zhì)量、問題、改進和參與意識）的提高、個人能力的提高、 QC知識的掌握、解決問題的信心和團隊精神的增強等 ? 00 指令性目標值 問題解決型課題程序 指令性目標值 “問題解決型”課題活動程序 指令性目標值課題，是上級指定目標值的課題，或是小組針對課題，選擇上級指標、標準規(guī)定或顧客要求而確定目標的課題。 因這樣的課題，目標決定了小組問題解決的深度。因此，程序與自定目標值的課題程序略有不同。如后： ? 指令性目標“問題解決型”課題程序 選擇課題 ① 設定目標 ② 可行性分析 ③ 原因分析 ④ 確定要因 ⑤ 制定對策 ⑥ 實施對策 ⑦ 目標驗證 檢查效果 ⑧ 目標驗證 鞏固措施 ⑨ 總結(jié)與今后打算⑩ 開始 結(jié)束 N Y N Y P D C A 與自選目標值 課題程序的不同點： 兩種程序的不同點 自定目標值課題： 步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查 步驟三：設定目標 指令性目標值課題： 步驟二：設定目標 步驟三：可行性分析 現(xiàn)狀調(diào)查 目標 → 程度 程度 → 癥結(jié)問題 第二、三步驟有不同，指令性課題沒有現(xiàn)狀調(diào)查，多了可行性分析 MA QC小組活動需用的統(tǒng)計方法 ? QC小組活動用統(tǒng)計方法的目的： ? QC小組活動要求用事實和數(shù)據(jù)說話，沒有對事實的統(tǒng)計分析就不能提供活動的證據(jù)。 ? 沒有準確的統(tǒng)計分析有可能發(fā)生錯誤的判斷，導致下一步行動的決策錯誤。 ? 沒有數(shù)據(jù)分析就不能充分體現(xiàn)科學性。 ? 不使用統(tǒng)計方法 QC小組往往會走彎路，影響小組的活動效率及小組成員的積極性。 ? 學會和使用統(tǒng)計方法將提高 QC小組成員分析問題和解決問題的能力。 ? 統(tǒng)計方法是科學管理的基礎(chǔ)，正確、適宜地使用統(tǒng)計技術(shù)也是對 QC小組的基本要求。
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