【正文】 研究對(duì)象如何定義場(chǎng)所或特定主題，即研究對(duì)象對(duì)于研究場(chǎng)所或研究主題的一般整體觀點(diǎn)和看法。 3．研究對(duì)象所持的觀點(diǎn)：研究對(duì)象對(duì)于場(chǎng)所特定方面的思考方式。 4．研究對(duì)象對(duì)于人們和物體的思考方式：研究對(duì)象對(duì)于周?chē)藗兒臀矬w的分類方式。 5．過(guò)程編碼：指事件隨時(shí)間改變的順序，或是從一種狀態(tài)到另一種狀態(tài)的變。 6．活動(dòng)編碼：指經(jīng)常發(fā)生的行為種類。 7．事件編碼：發(fā)生在研究場(chǎng)所或研究對(duì)象生活中的特定活動(dòng)，這些活動(dòng)并不常發(fā)生或只發(fā)生過(guò)一次。 8．策略編碼：指人們完成各種事情的方法、方式和技巧，如教師運(yùn)用策略進(jìn)行教學(xué)等。 9．關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)編碼：指人們之間通常呈現(xiàn)的行為類型或一個(gè)場(chǎng)所內(nèi)各種關(guān)系的社會(huì)結(jié)構(gòu)。 10．方法編碼：指研究的程序、問(wèn)題、喜悅、困境等。 以上所列舉的編碼類別，研究者在分析資料時(shí)可參考，研究可能著重于其中某一種或某幾種編碼，這要視不同的研究取向或主題而定。編碼資料的主要原則是使編碼適合資料，而不是使資料適合編碼。因此，仔細(xì)閱讀、檢核觀察記錄、訪談?dòng)涗浐推渌械馁Y料記錄的每一個(gè)句子、每一段話后，形成了資料編碼類別。對(duì)資料進(jìn)行編碼后，還需仔細(xì)審閱這些資料，檢視原來(lái)的編碼類別是否適合資料。進(jìn)行合并、擴(kuò)展、調(diào)整后，再次對(duì)資料進(jìn)行編碼，測(cè)試這些新的編碼類別是否更適合資料，是否還需修改，最終使編碼類別趨于合理、穩(wěn)定。 （三）資料的分類整理 資料的分類整理是將已經(jīng)按照每個(gè)類別編碼的資料單位組合在一起，建立分類推理資料的檔案系統(tǒng)。檔案系統(tǒng)的基本要求是：（1）完整性和系統(tǒng)化，做到資料類別有序、層次分明，能全面系統(tǒng)地反映研究對(duì)象的特征。（2）主題明確，即對(duì)所收集的資料要力爭(zhēng)用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言突出問(wèn)題，集中說(shuō)明研究對(duì)象的客現(xiàn)實(shí)際情況。國(guó)外的社會(huì)科學(xué)研究在分析實(shí)地收集來(lái)的資料時(shí)，已經(jīng)發(fā)展出專門(mén)的定性研究電腦軟件，如Ethnograph 、Nudist、SALT等，但國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界還沒(méi)有對(duì)此做引進(jìn)和介紹，據(jù)巴比介紹，像這Ethnograph樣的軟件，可以讓實(shí)地筆記進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化的文字處理程序。當(dāng)使用WORD等文字處理系統(tǒng)為筆記建立檔案之后，就可以利用這個(gè)軟件計(jì)算該檔案的所有行數(shù)。在有頁(yè)碼標(biāo)示的筆記備份上，還可以把研究者感興趣的不同變量的編碼記錄寫(xiě)在邊緣空白處。研究者可以把每一個(gè)包含統(tǒng)計(jì)特征的描述標(biāo)示出來(lái)，或是標(biāo)示那些觀察到的情緒化陳述，還可以標(biāo)示所有關(guān)于群體領(lǐng)袖、社會(huì)行動(dòng)或是性別歧視的部分。五、撰寫(xiě)報(bào)告研究方法的特性決定了實(shí)地研究報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)該特別注意詳盡介紹研究的方法和策略：研究場(chǎng)所；與研究對(duì)象的關(guān)系；資料的搜集——在現(xiàn)場(chǎng)花了多少時(shí)間，整個(gè)研究進(jìn)行了多少時(shí)間，搜集資料的主要方式和輔助方式，如何做觀察和訪談?dòng)涗?，如何檢核觀察記錄和訪談?dòng)涗浀?；研究者的心境——在研究的不同階段，研究者個(gè)人對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)和被研究者有何感受，是否體驗(yàn)到情緒上的壓力，這些主觀的想法和情緒可能如何影響到研究；資料的分析——如何整理和分類所搜集的資料，使用哪一種歸檔和分析方式等。 一般而言，實(shí)地研究報(bào)告由以下六個(gè)部分組成： 第一部分為導(dǎo)言，介紹研究的緣起、研究涉及的基本概念和報(bào)告的架構(gòu)。 第二部分為研究背景，在此部分中應(yīng)對(duì)以往的研究文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，分析現(xiàn)有研究的漏洞，明確此次研究在該領(lǐng)域的位置。 第三部分為研究的方法和策略，應(yīng)該詳盡描述。 第四部分為描述和分析研究結(jié)果，被研究者持有或運(yùn)用著哪些內(nèi)在觀點(diǎn)，被研究者如何建構(gòu)他們的行為等。 第五部分為結(jié)論，描述整個(gè)研究和過(guò)程發(fā)現(xiàn)了什么，歸納出哪些理論。第六部分為討論，對(duì)本次研究的推廣度、效度和倫理道德等的討論。第三節(jié) 觀察法觀察法和訪談法是常見(jiàn)的定性研究收集資料的方法。本章只涉及觀察法，訪談法在另外章節(jié)中有專門(mén)論述。所謂觀察法(observational method)，是指研究者在實(shí)地研究中，有目的地以感覺(jué)器官或科學(xué)儀器去記錄人們的態(tài)度或行為。和日常生活中人們的觀察不同，作為系統(tǒng)的觀察必須符合以下的要求：（1）有明確的研究目的，（2）預(yù)先有一定理論準(zhǔn)備和比較系統(tǒng)的觀察計(jì)劃，（3）用經(jīng)過(guò)一定專業(yè)訓(xùn)練的觀察者自己的感官及輔助工具去直接地、有針對(duì)性地了解正在發(fā)生、發(fā)展和變化的現(xiàn)象，（4）觀察記錄是有系統(tǒng)的，（5）要求觀察者對(duì)所觀察到的事實(shí)有實(shí)質(zhì)性、規(guī)律性的解釋。一、觀察法的類型 研究者為了獲得合適的資料，可以根據(jù)研究目的的要求，采取不同類型的觀察方法。作為收集資料的方法，觀察法可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的類型。其中主要的分類是：（1）完全參與觀察、半?yún)⑴c觀察與非參與觀察，（2）結(jié)構(gòu)式觀察與無(wú)結(jié)構(gòu)式觀察，（3）直接觀察與間接觀察，（4）“火星人”與“皈依者”。 （一）完全參與觀察、半?yún)⑴c觀察與非參與觀察 按照研究者是否隱匿身份和參與研究對(duì)象活動(dòng)的程度，觀察法可分為完全參與觀察、半?yún)⑴c觀察和非參與觀察三種類型。 完全參與觀察(plete participant observation)，指觀察者隱匿研究者的身份，深入到研究對(duì)象中間，以成員方式參與研究對(duì)象的活動(dòng)。半?yún)⑴c觀察(semi – participant observation)，指觀察者并不掩飾研究者的身份，在得到研究對(duì)象許可后進(jìn)行的深入觀察活動(dòng)。非參與觀察(non – participant observation)，也稱為局外觀察，指觀察者以旁觀者的身份觀察特定的行為，而研究對(duì)象完全不知道自己正在被研究。例如觀察交通違規(guī)現(xiàn)象、球迷騷亂等，并不需要觀察者必須參與其中。采用非參與觀察，一般有兩種方法。其一為近距冷淡法，即觀察者在距離被觀察者很近的地方觀察，但對(duì)被觀察者及其行動(dòng)不表示任何興趣，只聽(tīng)，只看。例如，在候車(chē)廳觀察人們的言行。其二為遠(yuǎn)距儀器法，即借助望遠(yuǎn)鏡、攝像機(jī)等設(shè)備在距離較遠(yuǎn)的地方進(jìn)行觀察。例如觀察游行隊(duì)伍。 完全參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是觀察者生活在研究對(duì)象的環(huán)境中，觀察和被觀察者的行為都是真實(shí)而自然的，資料更具信度和效度。但這種方法遇到的首要問(wèn)題是倫理道德問(wèn)題。研究者畢竟沒(méi)有權(quán)利為了研究的目的而欺騙研究對(duì)象。其次，觀察者的“成員”身份可能也會(huì)影響到所觀察的社會(huì)過(guò)程。巴比形象地描述了這種影響：假設(shè)你們（觀察者）被問(wèn)及這個(gè)群體下一步該怎么做，無(wú)論你們說(shuō)什么，在某些方面你們都將影響這個(gè)過(guò)程。如果群體采納你們的建議，則你們對(duì)這個(gè)過(guò)程的影響也是明顯的；如果群體決定不采納你們的建議，這個(gè)拒絕的過(guò)程也可能對(duì)于以后所發(fā)生的事產(chǎn)生重大影響。如果你們表示不知道該怎么辦，你們就為這個(gè)群體帶來(lái)了不確定性以及不果斷的整體感受。最后，完全參與觀察者還有被同化的危險(xiǎn)，可能全盤(pán)接受研究對(duì)象的觀點(diǎn)，從而不能客觀地分析所觀察到的現(xiàn)象。 半?yún)⑴c觀察和非參與觀察雖然沒(méi)有上述問(wèn)題，但觀察難以深入，不能對(duì)研究對(duì)象做出全面的了解，其觀察也就比較簡(jiǎn)略和空泛。 前文所述的《街角社會(huì)》被認(rèn)為是使用參與觀察方法進(jìn)行研究的經(jīng)典案例。作者美國(guó)社會(huì)學(xué)家懷特在1936選擇了一個(gè)位于波士頓名叫“科納威里”的意大利貧民區(qū)進(jìn)行研究。為了進(jìn)入這個(gè)地區(qū)，懷特嘗試了多種方法。最后在一位社會(huì)工作者的安排下，懷特認(rèn)識(shí)了當(dāng)?shù)厍嗄陰突镏械囊粋€(gè)叫多克的頭目。多克同意做懷特的保證人即“多克的朋友”去觀察和研究社區(qū)中的各種活動(dòng)和人們之間的聯(lián)系。懷特在科納威里生活了三年，和幫伙的青年人聚在一起，參與他們的各種活動(dòng)。其中有一年半的時(shí)間是同一個(gè)意大利家庭住在一起。在長(zhǎng)期的觀察中，懷特收集了豐富生動(dòng)的資料，得出了有關(guān)群體結(jié)構(gòu)與個(gè)體表現(xiàn)之間關(guān)系的一系列結(jié)論。 （二）結(jié)構(gòu)式觀察與無(wú)結(jié)構(gòu)式觀察 根據(jù)觀察方式的結(jié)構(gòu)程度，觀察法可以分為結(jié)構(gòu)式觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)式觀察。 結(jié)構(gòu)式觀察(constructed observation)是事先對(duì)要觀察的內(nèi)容進(jìn)行分類并加以標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)定要觀察的內(nèi)容和記錄方法，它所獲得的資料大多可以進(jìn)行定量處理和分析。它一般只適用于小群體研究和行為科學(xué)研究。非結(jié)構(gòu)式觀察(non—constructed observation)沒(méi)有事先規(guī)定要觀察的內(nèi)容，并不要求專注于某些特定的行為與現(xiàn)象，而是對(duì)該場(chǎng)景下的所有行為和現(xiàn)象都進(jìn)行觀察，所獲資料也多是從定性角度描述所觀察的對(duì)象。一般的參與觀察都是無(wú)結(jié)構(gòu)的。 結(jié)構(gòu)式觀察與非結(jié)構(gòu)式觀察的不同主要有兩點(diǎn)：（1）結(jié)構(gòu)式觀察所獲得的資料大多可以進(jìn)行定量處理和分析，而非結(jié)構(gòu)式觀察所獲資料則大多是從定性角度描述所觀察的對(duì)象；（2）非結(jié)構(gòu)式觀察它沒(méi)有明確的研究假設(shè)和觀察內(nèi)容，觀察內(nèi)容和觀察角度也多在觀察過(guò)程中隨環(huán)境和條件變化而做一定的調(diào)整，有時(shí)這種調(diào)整是相當(dāng)大。 （三）直接觀察與間接觀察 根據(jù)觀察對(duì)象的不同，可將觀察法分為直接觀察和間接觀察。直接觀察(direct observation)是對(duì)那些正在發(fā)生的社會(huì)行為和社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行觀察。間接觀察(indirect observation)是對(duì)人們行動(dòng)以后、事件發(fā)生以后所遺留下的痕跡這一中介物進(jìn)行觀察。 間接觀察包括痕跡觀察和行為標(biāo)志觀察兩種類型。痕跡觀察解釋對(duì)人們活動(dòng)以后所遺留下的跡象進(jìn)觀察，它有兩種形式：一是磨損測(cè)量，它觀察人們?cè)诨顒?dòng)時(shí)有選擇地使用某物造成的磨損程度。這種間接觀察獲得的資料的真實(shí)性往往高于訪談法和問(wèn)卷法所獲得的資料。例如通過(guò)圖書(shū)館中書(shū)籍的封面、里頁(yè)的磨損程度，如書(shū)中記號(hào)的多少，或通過(guò)檢查其流通記錄來(lái)判斷各類書(shū)籍的普及程度，由此反映一定時(shí)期內(nèi)人們的興趣、愛(ài)好或社會(huì)時(shí)尚。另一種是累積測(cè)量，它觀察人們遺留下的物質(zhì)。在學(xué)生宿舍、教室里隨便涂寫(xiě)的內(nèi)容就是一種可度量的“累積物”。同樣，從食堂的剩飯桶、垃圾桶、公園里的野餐包裝紙等物品也可分析出人們的某些行為傾向。行為標(biāo)志觀察是通過(guò)一些表面的或無(wú)意識(shí)的現(xiàn)象推測(cè)人們行為方式和價(jià)值觀。有社會(huì)學(xué)家通過(guò)在采訪中給起居室打分的方法來(lái)度量社會(huì)階層。起居室內(nèi)有窗簾、硬木地板、多邊桌、報(bào)紙和雜志則加分，如起居室內(nèi)擺放床、鬧鐘或煤氣爐等物則減分。根據(jù)草坪、房屋的外觀（可維修狀況和大?。部晒烙?jì)出一個(gè)社區(qū)的社會(huì)地位狀況。 一般而言，間接觀察所收集資料的有效性和普遍性很難判斷為一種輔助手段，提供某些線索，對(duì)其他方法進(jìn)行補(bǔ)充和檢驗(yàn)。 （四）“火星人”與“皈依者”按照觀察者扮演的角色不同，戴維斯將觀察者分為“火星人(Martian)”和“皈依者(Idolater)”。前者指觀察者想像自己被送到火星上去觀察新生命體的行為，形容觀察者完全的旁觀者的立場(chǎng)，難以真正理解被研究對(duì)象的思想和行為。后者指觀察者越來(lái)越陷入研究情境而不能自拔，不能客觀評(píng)價(jià)觀察對(duì)象的行為。二、觀察法的記錄在觀察開(kāi)始之前，需要記錄的問(wèn)題已經(jīng)很清楚了。結(jié)構(gòu)式觀察有標(biāo)準(zhǔn)的記錄格式，記錄工作比較簡(jiǎn)單。如下表：觀 察 卡 片（學(xué)生自習(xí)的利用狀況——非參與觀察）班級(jí) 人數(shù) （實(shí)際觀察人數(shù)）觀察日期： 時(shí)間： 觀察內(nèi)容： 估計(jì)人數(shù)：項(xiàng)目 無(wú) 約1/4 約2/1 約3/4 全部 具體人數(shù)1．讀課本 —— —— —— —— —— ——2．做作業(yè) —— —— —— —— —— ——3．看小說(shuō) —— —— —— —— —— ——4．打瞌睡 —— —— —— —— —— ——5．閑聊 —— —— —— —— —— ——6．做其他事 —— —— —— —— —— —— 對(duì)于無(wú)結(jié)構(gòu)觀察，在記錄時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)： 首先，記錄使用的工具應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而拓展?，F(xiàn)代化的觀察工具，如數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼錄音機(jī)、攝像機(jī)等，可以彌補(bǔ)觀察筆記的不足，增強(qiáng)觀察法的效度。 其次，記錄的時(shí)機(jī)以同步記錄（或稱為現(xiàn)場(chǎng)記錄）最為理想，以避免事后追記的不完整?，F(xiàn)場(chǎng)記錄應(yīng)做到：在現(xiàn)場(chǎng)要專心地觀看和聆聽(tīng)，集中研究的焦點(diǎn)，尋找人們談話的主要用詞，注意人們每次交談中最先和最后說(shuō)的話。 但是很多觀察的同步記錄難以實(shí)現(xiàn)，原因在于當(dāng)場(chǎng)公開(kāi)的記錄容易引起觀察對(duì)象的不自然甚至反感，從而使言語(yǔ)行為背離常規(guī)。其他諸如突發(fā)事件的觀察更不適合現(xiàn)場(chǎng)記錄。分階段記錄是解決問(wèn)題的很好的方法，即在現(xiàn)場(chǎng)做簡(jiǎn)略記錄，在離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)之后，立即再將記錄詳細(xì)的重寫(xiě)。 再次，記錄的原則是“能記盡記”，把所有知道的細(xì)節(jié)完完全全地記下來(lái)。因?yàn)楫?dāng)你在記錄時(shí)，并不知道那些信息是真重要的。到了分析資料階段，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原以為重要的信息并不重要了，而原本看起來(lái)并不重要的信息卻變得很重要，這也是實(shí)地研究的顯著特點(diǎn)。有時(shí)看起來(lái)瑣碎的細(xì)節(jié)能使人記起很多重要的事情。 最后，記錄的內(nèi)容應(yīng)包括觀察到的事實(shí)和對(duì)觀察的解釋，也就是“知道”的和“認(rèn)為”的社會(huì)過(guò)程?！爸馈钡氖聦?shí)是對(duì)現(xiàn)象的客觀描述，觀察時(shí)的思考即“認(rèn)為”的社會(huì)事實(shí)同樣重要，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的思考源自靈感，是對(duì)即時(shí)感官刺激的直接反映，對(duì)于后期的分析資料至關(guān)重要。如果在撰寫(xiě)報(bào)告階段再回顧當(dāng)時(shí)的所思所想，彼時(shí)的記憶可能就不夠完整。三、觀察法的評(píng)價(jià)觀察法是社會(huì)科學(xué)研究中很有特色的一種收集資料的方法。研究者通過(guò)觀察研究對(duì)象的活動(dòng)，記錄有價(jià)值的信息，來(lái)歸納出理論模式。這種方法因?yàn)椤坝^察”而有許多顯著的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也有許多難以克服的局限性。 觀察法最大的優(yōu)點(diǎn)是觀察者置身于研究對(duì)象中間，實(shí)地看到了社會(huì)過(guò)程的來(lái)龍去脈，感受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶厥猸h(huán)境和氣氛。同時(shí)，研究對(duì)象有時(shí)不知道觀察者的存在，其行為表現(xiàn)自然而生動(dòng)，具有真實(shí)性和直接性的特點(diǎn)。而事后進(jìn)行的訪談法、問(wèn)卷法等得到的資料，由于記憶和事后敘述的偏差，往往缺乏深度。 有些社會(huì)科學(xué)研究只能使用觀察法。例如嬰幼兒、少數(shù)民族、啞巴等特殊社會(huì)群體就不能直接表